Бусько-Кривошлыкова Наталья Яковлевна,
ГКУСО РО Шолоховский центр помощи детям,
Социальный педагог
Опыт работы
«Эффективная организация постинтернатного сопровождения»
Эффективная организация постинтернатного сопровождения
сирот центра помощи детям является приоритетной задачей, так как качественное постинтернатное сопровождение позволяет продолжить работу по формированию у выпускников-сирот социальной компетентности, развитию навыков самостоятельной жизни, что, в свою очередь, способствует сохранению получаемого выпускниками-сиротами жилья, закреплению на работе при трудоустройстве, созданию и сохранению семьи.
Постинтернатное сопровождение детей-сирот можно рассматривать в
широком и узком смыслах. В широком смысле постинтернатное
сопровождение рассматривается как комплекс мероприятий, реализуемых
на основе межведомственного взаимодействия участников сопровождения и
направленных на успешную социальную адаптацию выпускника
учреждения для детей-сирот.
В узком смысле постинтернатное сопровождение выступает как
деятельность по оказанию содействия лицам из числа детей-сирот в
получении образования, трудоустройстве, защите и обеспечении
реализации прав на жилое помещение, приобретении навыков адаптации в
обществе, организации досуга, а также по обеспечению физического,
психического, нравственного и духовного развития, осуществляемая на
основе договора о постинтернатном сопровождении.
С целью организации постинтернатного сопровождения в
учреждениях для детей-сирот формируют структурные подразделения,
основными направлениями деятельности которых являются:
предоставление выпускникам консультативной, правовой,
психологической, социально-педагогической и иной помощи, временного
проживания при необходимости, оказание им содействия в получении
образования и трудоустройстве, защите прав и законных интересов.
В рамках совместной работы службы сопровождения с различными
структурами выпускникам оказывается консультативная, психологическая,
юридическая, социальная и иная помощь. Сотрудниками и
специалистами организаций, предоставляющих социальные услуги,
проводятся совместные мероприятия, направленные на информирование
выпускников о возможности предоставления им социального обслуживания
и сопровождения.
Для выпускников составляются памятки и буклеты с
необходимыми контактными данными учреждений социальной защиты,
здравоохранения, правоохранительных органов и т. д. Их знакомят с
местами будущего проживания (показывают квартиры), объектами
социального назначения, расположенными в районах проживания.
Приведем пример деятельности службы постинтернатного
сопровождения выпускников-сирот :
В задачи службы входит:
– оказание комплексной (педагогической, психологической,
социальной, юридической, при необходимости профилактической и
консультативной медицинской) помощи выпускникам на начальном этапе
их самостоятельной жизни;
– консультирование по проблемам адаптации (проблемы общения,
сформированности учебной и трудовой мотивации, соблюдения норм и
правил поведения);
– помощь выпускникам в трудоустройстве;
– осуществление индивидуальной и групповой реабилитации и
социальной адаптации;
– поддержка выпускников в решении проблем их самообеспечения,
реализации собственных возможностей по преодолению трудной
жизненной ситуации;
– профилактика правонарушений и девиантного поведения
выпускников-сирот.
Службу постинтернатного сопровождения выпускников-сирот
представляют социальные педагоги, воспитатели, наставники. При необходимости к работе привлекаются психологи, юрисконсульты и медицинские работники. Для функционирования службы разработаны и действуют правила, определяющие права и обязанности проживающих или временно пребывающих в учреждении выпускников-сирот, режим занятий, время пребывания в учреждении и др. условия. Деятельность службы
постинтернатного сопровождения выпускников представляет собой
следующий алгоритм:
1. Создание банка данных выпускников.
2. Подготовка анкеты «Информация о выпускнике (воспитаннике)
организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения
родителей».
3. Организация и проведение педагогического совета по анализу
результатов подготовки выпускников-сирот к самостоятельной жизни и
трудоустройству и определению необходимых мер по постинтернатному
сопровождению.
4. Информирование выпускников о службе постинтернатного
сопровождения и постинтернатном сопровождении в районных
учреждениях социального обслуживания семей и детей.
5. Мониторинг результатов постинтернатного сопровождения
выпускников-сирот.
Для эффективной работы службы постинтернатного сопровождения в
профессиональном образовательном учреждении необходимо ее
взаимодействие с различными организациями и органами.
Служба постинтернатного сопровождения работает во
взаимодействии:
• с органами опеки и попечительства по своевременному
оформлению необходимых документов для решения жилищных вопросов и
материального обеспечения;
• с центрами занятости населения по решению вопросов
трудоустройства;
• с работодателями по ознакомлению выпускников с рабочими
местами на предприятиях и в учреждениях, оказанию помощи в
дальнейшем трудоустройстве и адаптации на новом рабочем месте и в
трудовом коллективе;
• с судебными и правоохранительными органами по решению
проблем, связанных с нарушением правопорядка, организацией
профилактической работы;
• благотворительными фондами и общественными организациями и
многими другими учреждениями.
Специалисты службы формируют определенный пакет документов по
сопровождению участников программ, включающий в том числе:
– личное дело выпускника,
– индивидуальную программу и план постинтернатного сопровождения,
– договор о постинтернатном сопровождении,
– мониторинговые материалы по работе с выпускником.
Работа в реализуемых программах подразумевает ежедневное
взаимодействие участников со специалистами службы сопровождения
(воспитателями, социальными педагогами, психологами и т. д.) по
различным вопросам (проблемы с организацией быта, взаимодействием с
окружающими, решение учебных ситуаций и др.) в форме консультаций,
профилактических бесед, специальных мероприятий. Постановка на
сопровождение в постинтернатный период производится на основании
личного заявления выпускника-сироты и договора о постинтернатном
сопровождении.
Работа по постинтернатному сопровождению выпускников-сирот
реализуется в три этапа.
Первый этап – подготовительный (по факту обращения выпускника),
когда собирается вся информация о выпускнике и разрабатывается
предварительная индивидуальная программа сопровождения выпускника сироты.
Второй этап – адаптационный (первый год после выпуска из
образовательной организации, на основе договора о постинтернатном
сопровождении), предусматривает оказание помощи выпускникам-сиротам
при решении наиболее актуальных вопросов, связанных с жильем,
получением образования, трудоустройством, оказанием консультативной
медицинской и юридической помощи, коррекцией психоэмоционального
состояния.
Третий этап – непосредственно постинтернатное сопровождение (до
23 лет, на основе договора о постинтернатном сопровождении):
– использование дифференцированного подхода с определением
проблем выпускника-сироты;
– мониторинг индивидуального плана сопровождения как отражение
динамики процесса;
– оценки его эффективности и коррекция программы.
Мониторинговое сопровождение, анализ и прогнозирование
различных видов помощи специалистов в постинтернатном сопровождении
выпускников-сирот включает в себя следующее:
– создание банка данных о выпускниках-сиротах, обратившихся за
помощью, осуществление обмена необходимой информацией с
организациями и учреждениями;
– мониторинг результатов сопровождения, определение наиболее
эффективных форм и методов работы специалистов в процессе всех видов
сопровождения выпускника-сироты и его дальнейшего развития;
– совершенствование планов сопровождения выпускника-сироты.
Отслеживание успешности постинтернатной адаптации выпускника
осуществляется по следующим показателям:
– социальное положение (образование, трудоустройство);
– средства к существованию (стипендия, заработная плата,
сберегательная книжка, социальные выплаты);
– семейное положение (женат/холост/замужем/не замужем; состав
семьи, психологический климат);
– законопослушность (правонарушения, алкоголизм, токсикомания
и т. д.);
– жилищно-бытовые условия (состояние жилья, сохранность
имущества, оплата коммунальных услуг);
– отношения с кровными родителями, родственниками
(поддерживает, не поддерживает);
– круг общения (отношения с друзьями, детьми детского дома и
выпускниками);
– организация досуга.
Исходя из вышеизложенного, надо отметить, что постинтернатное сопровождение призвано создать такие условия, которые способствовали-бы успешной интеграции воспитанника в общество. Сегодня для работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей уже не достаточно разработанных принципов и концептуальных установок. Необходима разработка целостностной системы постинтернатного сопровождения выпускников школ-интернатов, как особого важного компонента адаптации в социум. И как следствие этого, постинтернатное сопровождение стало приоритетным направлением государственной социальной политики.
.png)
