Выпускная квалификационная работа "Применение технологий социальной работы по преодолению проблемы одиночества среди пожилых людей"

Тамбовское областное государственное автономное

профессиональное образовательное учреждение

«Педагогический колледж г. Тамбова»

Допущен (а) к защите

_________Дробышева О.А.

Ф.И.О. заместителя директора

___________________2025 г.

Васильева Татьяна Сергеевна

студентка группы СР-31

Применение технологий социальной работы по преодолению проблемы одиночества среди пожилых людей

Выпускная квалификационная работа

Тамбов

2025 г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

В мире с каждым годом становится все больше и больше людей пожилого возраста. По данным ВОЗ, одновременно со снижением рождаемости средняя продолжительность жизни увеличилась почти на двадцать лет, что привело к увеличению доли людей пожилого и старческого возраста в общей численности населения планеты. Согласно прогнозам, к 2050 году произойдёт увеличение продолжительности жизни ещё на десять лет.

Пожилые люди сталкиваются со многими проблемами биолого-медицинской сферы, социального и личного быта, с психологическими трудностями адаптации к роли пенсионера и с другими проблемами психологического характера. Одним из сильных стрессоров в пожилом возрасте является переживание одиночества. Пожилые люди испытывают трудности, связанные с переживанием одиночества, но не получают необходимой социально-педагогической поддержки. Ведущая роль в разработке и обосновании технологий социальной работы отводится Холостовой Е.И. В рамках психологического направления информативными являются исследования психических состояний и мотивационных предпочтений представителей позднего возраста (М. Д. Александрова, Б.Г. Ананьев, Дж. Биррен, Ефимова Е. И., Козлова Т. З., О. В. Лазарянц, О.В. Краснова, А. Маслоу, В.А. Ядов). Знание особенностей взаимодействия переживания одиночества с теми или иными факторами позволит оказать более эффективную помощь пожилому человеку, снизить уровень переживания одиночества посредством воздействия на эти факторы.

Одной из основных проблем пожилых людей как социальной группы является одиночество. Для пожилых людей характерны значительные изменения в жизненных условиях и обстановке, общественных и семейных ролях, характере социальных и дружеских контактов, что, в итоге, ведёт к потере жизненных целей и смысла жизни. Интегрированная и дифференцированная оценка социальных и социально-психологических особенностей позволяет выявить преимущественную ориентацию лиц старческого возраста на внутренние переживания, неадекватное эмоциональное реагирование на ситуации социальной среды. Одиночество становится устойчивой характеристикой пожилых людей как социальной группы.

Актуальность данного исследования заключается в том, что проблема одиночества пожилых людей во всем мире носит универсальный характер. В России на фоне массовой бедности населения, проблема одиночества пожилых людей стоит особенно остро. Проблема одиночества пожилых людей проявляется как не востребованность, отчуждённость их в обществе, ощущении своей ненужности, бесполезности. В связи с этим, поиск эффективных форм и методов социальной работы, направленных на преодоление одиночества в пожилом возрасте является актуальной проблемой на сегодняшний день.

Социальная работа с пожилыми людьми представляет особый вид профессиональной деятельности. Социальная работа с пожилыми и старыми людьми в ее современном понимании является сложным и системным процессом целенаправленной организации профессионально-прикладной деятельности, ориентированной на действенное индивидуальное разрешение проблем пожилых людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Основные проблемы людей пожилого возраста связанны с ухудшением здоровья, бедностью и одиночеством.

Объект исследования: социально незащищенная категория: одинокие пожилые люди.

Предмет исследования: применение технологий социальной работы по преодолению проблемы одиночества среди пожилых людей.

Цель:выявление особенностей социальной работы с пожилыми людьми по профилактике одиночества, а также формирование соответствующих мероприятий.

Задачи:

1. Изучить проблему одиночества пожилых людей;

2. Проанализировать методы и технологии социальной работы по преодолению одиночества пожилых людей;

3. Рассмотреть нормативно-правовые документы, гарантирующие защиту прав пожилых людей;

4. Проанализировать особенности социальной работы с одинокими пожилыми в условиях центра социального обслуживания ТОГБУ СОН «Забота»;

5. Разработать, реализовать и проанализировать проект по преодолению социального одиночества у пожилых людей, подвести итог исследования.

Гипотеза: Для успешной социальной адаптации одиноких пожилых людей необходимо учитывать их стремление к активной трудовой деятельности. Разработка соответствующих программ и проектов позволит им реализовать свой потенциал, почувствовать себя востребованными и снизить уровень социальной изоляции.

Методы исследования: теоретический анализ литературы по проблеме исследования, анализ нормативно-правовых документов, систематизация и обобщение изученной информации, анкетный опрос, обработка и интерпретация результатов.

Практическая значимость: обобщение опыта социальной работы с одинокими пожилыми людьми. Результаты исследования могут быть использованы в работе центров социального обслуживания с целью совершенствования их деятельности по преодолению проблемы одиночества пожилых людей.

ГЛАВА 1. ПРИМЕНЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ ОДИНОЧЕСТВА ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ

1.1. Проблемы одиночества пожилых людей

Большая группа пожилых людей нуждается в основательной материальной, социальной и психологической поддержке — в основном это люди, прекратившие трудовую деятельность (в России продолжают работать всего 15% одиноких мужчин-пенсионеров и 12% женщин). Средняя продолжительность жизни — величина переменная, свидетельствующая об усилиях государства и общества, направленных на снижение смертности и укрепления здоровья одиноких пожилых людей, и зависящая как от биологических закономерностей, так и от социальных факторов, состояния здравоохранения. В 2025 г. средняя продолжительность жизни мужчин составляет 68 лет, женщин — 78 года. По этому основному показателю состояния качества жизни применительно к мужчинам Россия оказалась на последнем месте по сравнению со странами Европы, а применительно к женщинам — на одном из последних мест.

Тенденция сокращения продолжительности жизни привела к тому, что среди лиц пожилого возраста много одиноких женщин. У пожилого одинокого человека коренным образом меняются материальное положение, род занятий и стиль жизни, положение в обществе. Прекращение работы как тягостной обязанности воспринимают с облегчением только 9% опрошенных одиноких пожилых. Старость как определённый период жизни человека сочетает в себе многие основные проблемы как биолого-медицинской, так и социальной и личной сферы. В этот период перед людьми возникает много проблем, что связано прежде всего с одиночеством, которое не с кем разделить, ощущением ненужности обществу [13].

Социальная незащищённость пожилых людей связана с возникновением расстройств психики, формирующих их отношение к обществу и затрудняющих контакт с ним. Психологические проблемы являются наиболее острыми в жизни одинокого пожилого человека. С прекращением привычного образа жизни и общения, с выходом на пенсию, при наступлении одиночества в результате потери супруга (супруги), при более ярком проявлении особенностей характера в результате развития склеротического процесса появляется множество заболеваний. Пожилые люди зачастую отличаются раздражительностью, обидчивостью, наличием старческих депрессий. Снижение жизненного тонуса, являющееся основой всевозможных недугов, объясняется психологическим фактором — пессимистической оценкой будущего, бесперспективностью существования, изменением социального статуса пожилых людей, затруднением социально-бытовой и психологической адаптации к новым условиям [11].

Важной социальной проблемой является отсутствие семьи, которая могла бы позаботиться о пожилом человеке. Психологическая неудовлетворённость своим положением нередко влечёт за собой быстрое наступление физической дряхлости. Пожилому человеку бывает трудно справиться со своим недомоганием и одиночеством, поэтому заботу о нем берут на себя государственные или местные органы, учреждения социальной защиты.

Повышенная социальная уязвимость одиноких пожилых обусловлена и экономическими факторами: небольшими размерами пенсий, низкой возможностью трудоустройства на предприятии и в получении работы на дому. Активная жизнедеятельность снижается и по причине заболеваний. Уровень заболеваемости у пожилых в 8 раз выше, чем у молодых. В среднем на одного пожилого больного в год приходится от 2 до 4 заболеваний, а стоимость лечения в 1,5 раза выше, чем у молодых людей, поэтому расходы на эти нужды увеличиваются [24].

Хронические заболевания снижают возможности самообслуживания, адаптации к изменениям. С возрастом потребности в медицинском обслуживании увеличиваются. В силу естественного старения появляется ряд хронических заболеваний, растёт удельный вес лиц, нуждающихся в постоянном медицинском наблюдении. Нередко болезнь вызывается потерями семьи, друзей, роли в обществе, в связи с этим появляется чувство ненужности, бесполезности. В целом по России за 2025 г. зафиксировано 25% суицидов среди пожилых пенсионеров, связанных со смертью или гибелью близкого человека. Для предотвращения самоубийства используются телефоны доверия. Уходя от мучившего одиночества, пожилой человек старается забыться, закрывается в себе и иногда, таким образом, сокращает свои последние дни [18].

По данным исследований, проведённых Институтом геронтологии РАМН, 12% всех пожилых людей и 25% лиц старческого возраста прикованы к постели. Старение и связанные с ним ухудшение здоровья, болезни предопределяют необходимость оказания постоянной медицинской помощи, обслуживания на дому. Материальное положение — ещё одна проблема пожилых людей, которые обеспокоены своим материальным положением, неуверенностью в завтрашнем дне, высокой стоимостью медицинского обслуживания и отсутствием помощи со стороны. Материальное положение следует отнести к важным индикаторам социального положения пожилого человека. Доплату к пенсии получают пенсионеры, среднедушевой доход которых не превышает величины прожиточного минимума. Размер пенсии у многих пожилых ниже прожиточного минимума. Численность пенсионеров, состоящих на учёте в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, составляла в 2025 г. 41,169млн. человек, из них — 7,9 млн. работающих пенсионеров (19,1%). Ухудшение экологической обстановки и изменение климата негативно влияют на состояние здоровья пожилых пенсионеров.

Значительная часть пенсионеров предпочитает работать, особенно, если работа спасает от одиночества и изменения социального статуса. Неработающие пенсионеры находятся в более тяжёлом положении: только 14% из них имеют дополнительный доход от продажи личных вещей, от торгового сотрудничества и т.д. Значительным источником жизни для пожилых людей становится продукция своего сада (огорода). Земельный участок имеют 73,8% из них, что приводит к дополнительной нагрузке и ухудшению условий отдыха. Дополнительный доход не превышает 25% от получаемой пенсии [30].

Основной целью социальной защиты пожилых являются избавление от их абсолютной нищеты, оказание материальной помощи в экстремальных условиях переходного периода к рыночной экономике, содействие адаптации этих слоёв населения к новым условиям.

К сожалению, в настоящее время социальная стратегия государства направлена не на абсолютное увеличение расходов на социальные программы, а преимущественно на перераспределение имеющихся средств в целях оказания социальной помощи одиноким пенсионерам, оказавшимся за чертой бедности. Поэтому основным источником доходов становятся пенсия и садовый участок, а для 1/3 пожилых людей — продолжение работы на предприятии.

Таким образом, материальное положение одиноких пожилых людей становится главной проблемой их выживания.

Проведение досуга — ещё одна важная проблема пенсионеров. Многие из них, страдая от потери единственного родственника или тяжёлой болезни, находят своё призвание в различных видах трудовой деятельности. Однако центров, где пожилые люди смогли бы находить друзей по интересам, очень мало.

В современной России материальная нищета среди пожилых людей обостряется, количество пожилых людей с каждым годом увеличивается, поэтому они должны стать объектом пристальной заботы соответствующих государственных органов и учреждений социально-медицинского обслуживания. Перед обществом возникают задачи обеспечения лиц старческого возраста, проживающих без семьи, помощи им в ведении домашнего хозяйства, в уходе при болезни, в организации специальных учреждений опеки.

Таким образом, положение пожилого одинокого человека в современной России осложнено такими факторами, как трудности материального характера, ухудшение состояния физического и психического здоровья, одиночество, зависимость и т.д. Все это затрудняет существование пожилого человека.

Одиночество в связи с потерей близких людей, утратой социального положения в обществе, прекращением работы ведёт к ухудшению самочувствия человека и делает проблему одиночества пенсионеров актуальной, требующей государственной поддержки и гарантий социальной защищённости. Для преодоления этих проблем и проведения адаптационных мер эффективным средством является создание центров медико-социальной и психологической помощи.

1.2. Методы и технологии социальной работы по преодолению одиночества пожилых людей

Социальная работа с пожилыми людьми является одним из наиболее массовых направлений в сфере социальной защиты населения. Стратегическая значимость этого направления обусловлена таким явлением, как демографическое старение населения, когда поступательно увеличивается доля граждан пожилого возраста в общем объёме населения [36].

Как следствие, абсолютный и относительный рост числа пожилых людей ведёт к повышению спроса на социальные и медицинские услуги, к изменению роли пожилых людей на рынке труда и в семейно-бытовой сфере, в целом — к перераспределению национального дохода в пользу нетрудоспособного контингента [19].

В этих условиях становится значимой работа по формированию и популяризации новой модели старения, согласно которой должна увеличиться коллективная и индивидуальная ответственность пожилых людей за своё само обеспечение и самореализацию, повыситься продолжительность фазы «активной старости», в полной мере должен раскрываться внутренний потенциал пожилого человека. Наука геронтология охватывает многочисленные стороны процесса старения как на индивидуальном, так и на общественном уровне. Традиционное рассмотрение процесса старения исключительно с медико-биологических позиций давно уже не удовлетворяет потребности в обновлённых знаниях о меняющемся статусе пожилого человека в обществе, о сложной дифференциации социальной группы пожилых людей, о процессах адаптации пожилых людей к экономическим и социальным переменам, об изменениях в семейном статусе пожилого человека [39].

Деятельность государственных и межгосударственных органов по повышению социального благополучия пожилых людей основана на единой системе ценностей и стратегий, однако с учётом региональной и национальной специфики. На уровне Организации Объединённых Наций сформированы группы принципов в отношении пожилых людей: независимость, участие, уход, реализация внутреннего потенциала, достоинство. Они положены в основу социального законодательства большинства стран и являются своеобразными вестниками формирования новой политики в отношении старшего поколения [35].

Эта политика предусматривает повышение уровня социальной интеграции пожилых людей в общество, увеличение их роли в общественной жизни, длительное сохранение автономности и независимости пожилого человека, повышение востребованности потенциала старшего поколения в различных секторах национального хозяйства и макросоциальном взаимодействии.

Благополучие человека в пожилом возрасте обусловлено влиянием многочисленных факторов. Огромную значимость приобретает сохранение здоровья, возможность самостоятельно себя обслуживать, длительно передвигаться. Экономический фактор выражен уровнем благосостояния пожилого человека, наличием желаемого материального дохода из одного или нескольких источников. Роль психологической составляющей сводится к присутствию сохранных психических и психофизиологических функций — памяти, внимания, мышления, речи.

Многие пожилые указывают на наличие широкой сети регулярно возобновляющихся социальных контактов, активного коммуникационного поля как на условие сохранения здоровой психики и адаптивного потенциала. Наличие творческих увлечений не только скрашивает досуг пожилого человека, но и позволяет ему реализовывать свой потенциал, повышать самооценку. Организационные основы социальной работы с пожилыми людьми довольно разнообразны в силу широкого спектра проблем старшего поколения и наличия множества подходов к их решению [19].

Те или иные услуги оказываются пожилым гражданам в различных типах учреждений социального обслуживания (стационарных, полустационарных, нестационарных) и варьируются в зависимости от форм социального обслуживания пожилых клиентов. Отдельным направлением социальной поддержки пожилых, уровня и качества их жизни является деятельность органов социальной защиты населения. Они оказывают пожилым гражданам социальную поддержку материального характера в виде выплат, компенсаций, субсидий, иных разновидностей помощи финансового и натурального характера. Эти органы вместе с учреждениями социального обслуживания входят в систему социальной защиты населения. Для поддержания разнообразия форм и методов социальной работы с пожилыми людьми необходимо учитывать дифференциацию этого контингента по потребностям, наличию сохранных возможностей, ценностным приоритетам, уровню и образу жизни [23].

Так, на разных этапах старения человека требуется грамотно диагностировать его социальную ситуацию и предлагать реально необходимые услуги. Для лиц в пред пенсионном периоде от 50 до 60 лет (в полной мере не относящихся к пожилым людям) необходимо практиковать различные формы адаптации к надвигающейся старости. Это означает поддержание само реализационных тенденций в поведении, постепенное освобождение от профессиональных забот с переключением внимания на те виды деятельности, которые действительно являются увлекательными для индивида.

Огромную пользу могут иметь лекции о поддержании физического здоровья и о развитии психических функций. В пред пенсионный период необходимо понять, что пожилой возраст отнюдь не означает угасание жизни, напротив, именно в этой жизненной фазе можно заниматься тем, что тебе нравится, открывать новые горизонты своего личностного развития и работать над собой.

В период сохранных возможностей, продолжительность которого сугубо индивидуальна, работа с пожилым человеком должна пролегать в русле стимулирования его к росту социальной активности. В этот период пожилые люди все активнее прислушиваются к мнениям профессионалов в области геронтологии (врачей, психологов), повышается уровень их самосохранительного поведения.

Медицинские консультации становятся все более востребованными по мере течения лет, а социальная активность рассматривается как главное условие сохранения всего функционального комплекса организма. Пожилой человек сосредоточивается на общественной деятельности, выполнении семейно-бытовых функций, работе на огороде, погружается в чтение литературы. Среди многообразия технологий социальной работы с пожилыми людьми на разных этапах старения можно выделить ряд тех, которые наибольшим образом направлены на самоактивизацию пожилых и рост их адаптивного потенциала.

Так, создание клубов пожилых людей позволяет приятно и плодотворно проводить время, творчески реализовываться, удовлетворять разнообразные духовные потребности. Клубы могут объединять людей по интересам, однако предпочтительнее практиковать комплексный подход к клубной работе, уделяя внимание созданию разнообразных секций с параллельным проведением общеклубных мероприятий. В процессе клубной работы необходимо использовать инициативу самих членов клуба по организации различных мероприятий, внедрению новых форм работы [32].

В клубе пожилые люди могут заниматься пением, танцами, постановкой спектаклей, прослушивать лекции на разнообразные темы, работать в мастерских, ездить на экскурсии. Помимо значимости активного отдыха клубы создают особую атмосферу поколенческого единства, приобщенности к единой системе ценностей и единой проблематике. Обмен опытом по решению различных бытовых вопросов является важным фактором поддержания адаптационного механизма пожилого человека, а регулярность клубных встреч повышает значимость коммуникативного взаимодействия в среде пожилых граждан.

Ещё одной перспективной технологией социальной работы с пожилыми людьми является создание групп самопомощи. Цель создания группы — систематизированная взаимная помощь по решению разнообразных проблем. Информационно-коммуникативные технологии взаимодействия с пожилыми и между пожилыми людьми являются важным средством роста адаптированности и социализированное граждан старшего поколения.

Технология социального туризма имеет цель вывести пожилого человека из монотонности и рутинности повседневной жизни, расширить его кругозор, помочь обрести новые знания, зарядиться впечатлениями. Социальный туризм имеет массу вариантов реализации, это могут быть как поездки на дальние расстояния, так и кратковременные выходы на природу. Он подразделяется на следующие виды: туризм в целях изучения культуры, туризм в целях отдыха, спортивный, лечебно-оздоровительный, экологический, приключенческий, политический туризм. При организации туров следует учитывать все риски, в первую очередь связанные с состоянием здоровья пожилых людей, адаптированностью их психики и массой других факторов.

В последнее время приобретают популярность и востребованность такие технологии работы с пожилыми, как организация университетов третьего возраста, школ психологической устойчивости пожилых людей, школ безопасности пожилых людей. А так же разработка различных программ и проектов для решения и преодоления одиночества.

Так, в университетах третьего возраста пожилые люди обучаются на различных факультетах — правовой грамотности, информационных технологий, психологии, творческого развития, иностранных языков, по окончании чего слушатель получает диплом. Школы психологической устойчивости пожилых людей предназначены для стимулирования пожилых людей к работе над собой, сохранению собственной психики, противостоянию старческой деменции, снижению конфликтности в общении с окружающими, коррекции уровня тревожности и иным значимым аспектам психологии пожилого возраста. В школе безопасности пожилых людей они узнают, как противодействовать манипуляциям, не стать жертвой мошенников, изучают эргономику жилья и т. п. [31].

Активное использование технологий, направленных на когнитивную сферу пожилого человека, является острым требованием времени и отвечает важнейшей задаче формирования модели активной старости.

Социально-психологические методы преодоления одиночества пожилых людей. Социальная изоляция, в которой по объективным причинам оказывается большинство пожилых людей, выдвигает на передний план потребность в общении, установлении новых контактов в изменившемся социальном окружении. Общение одиноких пожилых людей является не только социализирующим фактором, но и средством социально-психологической реабилитации. Меры социально-терапевтического воздействия, которые стимулируют социальную активность пожилого человека, способствуют его социализации. Методологическая основа этой социальной терапии – такие методы, как поведенческие тренинги, ориентированные на повышение социальной независимости, коммуникабельности, уверенности, методы трудотерапии, арттерапии и др.

Для устранения коммуникативных трудностей одиноких пожилых людей обеспечена комплексная социальная терапия, синтезирующая все три основных уровня общения:

— межличностный;

— личностно-групповой;

— личностно-социальный.

Индивидуальные и групповые формы психосоциальной работы способствуют улучшению социального поведения клиентов и решению их социальных проблем, благотворно воздействуют на личность через создаваемую психологически благоприятную микросреду.

Групповая психосоциальная работа является наиболее эффективной. Термин «групповая работа» применяется к деятельности с группами, требующей определённых профессиональных знаний и квалификации, тогда как групповая социальная работа понимается как особая форма индивидуальной работы. Социальная групповая работа является методом социальной работы, которая помогает личности расширять своё социальное функционирование и через целенаправленный опыт группы более эффективно справляться со своими индивидуальными проблемами. В настоящее время применяются методы психотерапевтической работы в практике социальной групповой работы, что расширяет ее границы. «В группе отдельная личность чувствует себя принимающей других и принимаемой другими, доверяющей им и внушающей доверие, заботящейся и окружённой заботой, оказывающей помощь и получающей ее», что облегчает процесс разрешения межличностных конфликтов вне группы. Члены группы помогают взглянуть на проблемы со стороны, осознать истинные ценности и жизненные задачи.

При организации работы очень важно удовлетворить потребность одиноких пожилых людей в общении и дружеском участии. Именно поэтому общение должно носить неформальный характер, способствовало обеспечению социальной поддержки. «Создание благоприятного психологического климата, так называемой терапевтической среды, может рассматриваться как один из основополагающих методов психосоциального воздействия [20].

Использование различных следующие виды тренингов:

— тренинг социальных навыков и умений;

— группы развития коммуникативных навыков;

— тренинг уверенного поведения;

— тренинг межличностных отношений.

Тренинг социальных навыков и умений направлен на повышение социальной компетенции пожилых в повседневной жизни (в домашнем хозяйстве, в свободное время и т.д.). Тренинг развития коммуникативных навыков помогает преодолеть застенчивость, скованность и строится на ролевой игре.

Ролевая игра рассматривается как развитие анализа практической ситуации и с успехом может использоваться при возникновении межличностных или поведенческих проблем. Для того, чтобы лучше понять и оценить себя и партнёра по конфликту, нужно посмотреть на ситуацию и себя в этой ситуации со стороны.

Таким образом можно решить всевозможные проблемы и конфликты, а также отработать навыки общения и новые адаптивные формы поведения. При этом травмирующие жизненные обстоятельства переживаются в условном, ослабленном виде. Ролевые игры помогают опробовать типы поведения, выделив наиболее подходящие для конкретной личности в определённой жизненной ситуации. Именно ролевое поведение отражает психологическое состояние и функциональные тенденции человека. Для восстановления коммуникативных навыков необходимо, чтобы психика пожилого человека перешла в режим рефлексивного функционирования.

Переход в такой режим обеспечивается:

— интенсификацией усилий, что позволяет мобилизовать резервные возможности человека;

— заменой средств достижения цели (переоценкой и выбором более приемлемых);

— заменой самих целей;

— переоценкой всей ситуации (интенсификация усилий, использование новых средств достижения целей формируют и новый взгляд на ситуацию, на своё личное отношение к ней, что приводит к переоценке).

Эта технология работает, если включается в действие механизм рефлексии, но для его ввода необходима аффективная разрядка — катарсис. Методом, формирующим катарсис личности через импровизационно-ролевое взаимодействие личности с группой, является психодрама. Использование психодрамы корректирует коммуникативные нарушения пожилого человека, делая его жизнь приемлемой. Неуверенные люди страдают от низкой самооценки, они не способны отстаивать свои законные права и испытывают тревогу в социальных ситуациях.

Тренинг ассертивности (уверенности) призван снизить социальную тревогу, укрепить настойчивость, способность утверждать себя. Техника аутогенной тренировки (АТ) помогает пожилым людям с нарушением сна, депрессией, повышенным артериальном давлением и пр. После сеанса АТ человек чувствует себя отдохнувшим, более уравновешенным, постепенно у него улучшается самочувствие, появляется оптимизм. Умело организованные культурно-массовые мероприятия, создание обстановки, располагающей к неформальному общению, благотворно могут сказаться на человеке, испытывающем одиночество.

Любой человек способен выразить себя, свои чувства и своё состояние мелодией, звуком, движением, рисунком. Увлечение искусством как в плане творчества, так и в плане восприятия, позволяет не только повысить качество жизни, но и увеличить ее продолжительность, придать смысл другим стремлениям и потребностям.

Метод арттерапия – это естественный и бережный метод исцеления и развития души через художественное творчество, метод, используемый в целях комплексной реабилитации. Он направленный на устранение или уменьшение нервно-психических расстройств, восстановление и развитие нарушенных функций, компенсаторных навыков, формирование способностей к игровой, образовательной, трудовой деятельности в процессе занятий специфическими, целенаправленными видами творчества. Основной задачей терапии творчеством является восстановление индивидуальной и общественной ценности пожилых, а не только восстановлении утраченных функций организма и приобщение к труду.

Изотерапия — терапия художественным творчеством — универсальный психотерапевтический, интердисциплинарный (на стыке медицины, психологии, педагогики, культуры, социальной работы) метод, используемый в целях комплексной реабилитации и направленный на устранение или уменьшение нервно-психических расстройств, восстановление и развитие нарушенных функций, компенсаторных навыков, формирование способностей к игровой, образовательной, трудовой деятельности в процессе занятий специфическими, целенаправленными видами творчества. Основной задачей терапии творчеством является восстановление индивидуальной и общественной ценности пожилых, а не только восстановлении утраченных функций организма и приобщение к труду.

Игровая терапия — это комплекс реабилитационных игровых методик. Нередко игротерапия рассматривается как средство для раскрепощения патологических психических состояний человека. Являясь уникальным средством комплексной реабилитации, эта технология может выполнять функции социализации, развития, воспитания, адаптации, релаксации, рекреации и др. При этом травмирующие жизненные обстоятельства переживаются в условном, ослабленном виде. Игротерапия помогает опробовать типы поведения, выделив наиболее подходящие для конкретной личности в определённой жизненной ситуации. Именно ролевое поведение отражает психологическое состояние и функциональные тенденции человека.

К видам направленной игротерапии относятся: познавательные и развивающие игры, настольные и компьютерные игры, конкурсы, турниры, соревнования, подвижные игры. Любая игра может быть адаптирована к возможностям пожилых путём корректировки соответствующего игрового элемента (облегчение условий игры, сокращение численности участников, времени проведения и т.д.). Участие человека в игре формирует и закрепляет у него устойчивую установку на рациональное, содержательное, целенаправленное использование свободного времени.

Гарденотерапия — это особое направление психосоциальной, профессиональной реабилитации при помощи приобщения к работе с растениями. Практика показывает, что пожилые люди с удовольствием выращивают растения и ухаживают за ними. Особое эмоциональное настроение, связанное с выполнением необходимой работы, психически успокаивает. Этот вид деятельности имеет ярко выраженную психотерапевтическую направленность, что позволяет использовать его при коррекции поведенческих и эмоциональных расстройств, в восстановительном периоде после перенесённых заболеваний, для улучшения психоэмоционального состояния людей с патологией тех или иных органов и систем.

Библиотерапия и ее социокультурная реабилитационная направленность осуществляется через художественное чтение, дискуссии, литературные вечера, встречи с персонажами произведений и их авторами, тренинг-конкурс на скорочтение, литературные и поэтические клубы, выставки книг. Реабилитационное воздействие чтения проявляется в том, что те или иные образы и связанные с ними чувства, влечения, желания, мысли, усвоенные с помощью книги, восполняют недостаток собственных образов и представлений, заменяют тревожные мысли и чувства человека для восстановления его душевного равновесия. Человек же, воспринимающий чтение как мир добра и красоты, создаёт гармонию внутри себя. Он лучше себя чувствует. Это позволяет ему активно действовать и хорошо выглядеть. Он благожелателен и расслаблен, и это помогает ему преодолевать собственные трудности в установлении добрых отношений с людьми.

Музыкотерапия — это технология социокультурной реабилитации, использующая разнообразные музыкальные средства для психолого-педагогической и лечебно-оздоровительной коррекции личности больного, развития его творческих способностей, расширения кругозора, активизации социально-адаптивных способностей. Для реабилитационных целей используется музыка разных жанров, которая иногда выступает не только как самостоятельное средство, но и как дополняющий элемент к основной деятельности (лепка, рисование, театр и др.). Основными задачами коррекционных музыкально-игровых занятий является стимуляция потенциальных возможностей, преодоление трудностей социальной адаптации в соответствии с возможностями пациента. Ввиду того, что двигательная активность под музыку усиливает обмен веществ в организме, повышает общий тонус, улучшает деятельность сердечно-сосудистой системы, регулирует нервную деятельность, развивает физические способности, музыкальное воспитание с полной уверенностью можно рассматривать как один из важных факторов в процессе реабилитации и социальной адаптации одиноких пожилых людей.

Глинотерапия — эффективный способ реабилитации, имеющий в своей основе работу с пластическими материалами (глина, пластилин, тесто и т.п.) Издавна известно о лечебных свойствах глины. Замечено, что гончары, много работающие с вышеуказанным материалом, никогда не имели заболеваний суставов, не знали, что такое отложение солей, гипертония и др. Глина обладает антисептическими, адсорбирующими свойствами. Показателями реабилитационной эффективности глинотерапии служат развитие интеллекта, мелкой моторики, овладение навыками профессионального мастерства. Чем старше человек становится, тем больше он нуждается в движении.

Наиболее доступным видом физической активности пожилых людей является трудотерапия. Умеренная трудовая деятельность оказывает положительное воздействие на общее состояние здоровья, психологическое состояние пожилого человека, способствует восстановлению нарушенных функций: общения, поведения, самообслуживания; развивает чувство ответственности; повышает настроение, удовлетворённость жизнью; у человека появляется стремление больше общаться и быть занятыми в общественной деятельности. Долго живёт тот, кто много и хорошо работает в течение всей жизни. «Жизнь – это движение, движение – это жизнь». Малоподвижный образ жизни отрицательно сказывается как на соматическом, так и на психологическом статусе пожилого человека. Физическая нагрузка на организм, как фактор здорового образа жизни, необходима.

Терапия движением, методы лечебной физкультуры под наблюдением медицинских работников позволяют лечить депрессию и многие другие заболевания, предупредить старческие недуги. В целом же «создание благоприятной формы психического старения, самоудовлетворения положительными эмоциями повышает оптимистическое отношение к жизни, вытесняет страх приближающейся смерти [32].

Спорт, активный отдых и туризм являются важными факторами в процессе реабилитации и адаптации пожилых людей. Движения, упражнения и спорт поддерживают и восстанавливают физическое и душевное состояние пациентов. Кроме того, у пожилых людей уменьшаются осложнения, вызванные недостатком физической активности. Считается, что туризм более лёгок для пожилых, чем спорт, и именно туризм становится первым шагом в начале интенсивной и систематической физической активности пациентов.

Умело организованные культурно-массовые мероприятия, создание обстановки, располагающей к неформальному общению, благотворно могут сказаться на человеке, испытывающем одиночество.

1.3. Нормативно-правовые основы

Создание демократического общества в России предусматривает действенную политику в отношении пожилых. Одной из ее составных частей стала разработка российским правительством основных направлений социальной политики РФ по социальной защите пожилых.

Основы правового регулирования деятельности органов государственной власти и местного самоуправления в РФ по решению социальных проблем пожилого населения составляет Конституция Российской Федерации, которая была принята 12 декабря 1993 г. и всенародно провозгласила социальные права граждан на «социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности…», «государственные пенсии и социальные пособия» [1].

В соответствии с положениями Конституции, Государственная Дума РФ приняла целый ряд социальных Законов Российской Федерации, а соответствующие министерства и ведомства разработали условия и порядок их практического и эффективного применения. Законодательную и правовую основу социальной работы с пожилыми и одинокими гражданами составляют федеральные законы:

— Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442 (ред. 26.12.2024) «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;

— Федеральный закон от 24.11.95 № 181 (ред. от 29.10.2024) «О социальной защите инвалидов»;

— Федеральный закон от 12.01.95 № 5 (ред. от 21.04.2025) «О ветеранах»;

— Федеральный закон от 17.07.1999 г. № 178 (ред. от 29.10.2024) «О государственной социальной помощи».

Большое значение для решения проблем пожилых имеют указы и постановления Правительства РФ.

— Постановление Правительства РФ от 25.11.1995 г. № 1151 «О Федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания»;

— Постановление Правительства РФ от 24.11.2014 г. № 1236 «Об утверждения примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг»;

— Постановление Правительства Тамбовской области от 04.10.2023 №783 «Об утверждении порядка осуществления контроля качества предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, включённых в социальный пакет долговременного ухода, и порядка осуществления мониторинга функционирования системы долговременного ухода»;

— Закон Тамбовской области от 31.10.2014 № 2609/759-V-ОЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемого поставщиками социальных услуг на территории Тамбовской области»;

— Постановление правительства Тамбовской области от 31.10.2014 №826-п «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Тамбовской области (ред. от 08.11.2016 №795-п).

В документах определены структура социальной защиты, ее цели и задачи, сформулирована программа социальной защиты пожилых граждан. В идеале все усилия должны быть направлены на улучшение жизни пожилых, их социальное обслуживание, усиление мер дополнительной социальной поддержки, помощи в достижении долголетия, обеспечение спокойной старости.

Основной свод понятий, норм, правил и процедур, определяющих статус пожилых граждан, их права, взаимоотношения с обществом, государством, различными организациями в Федеральном Законе «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации». [2]

Закон юридически закрепляет сложившуюся систему помощи пожилым и инвалидам, определяет структуру, минимальный объем и порядок оказания услуг. Указанный закон закрепляет следующие формы социальной защиты этой категории граждан:

а) стационарное обслуживание в учреждениях социального обслуживания;

б) полустационарное социальное обслуживание;

в) социально-медицинское обслуживание на дому;

г) срочное социальное обслуживание;

д) социально-консультативная помощь. Закон определяет условия оказания социальных услуг – платно или бесплатно, роль учреждений социального обслуживания в обществе, основные источники финансирования системы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, определены права социальных работников и как осуществляется контроль за деятельностью по предоставлению социальных услуг.

Так же в нем даны основные понятия, раскрывающие сущность отрасли социального обслуживания. Он определяет как деятельность социальных служб по социальном обслуживании, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В документе определены основные принципы социальной помощи: адресность, конфиденциальность, профилактическая направленность.

Федеральным Законом «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» определено «Положение о предоставлении бесплатного социального обслуживания и платных социальных услуг государственными социальными службами». Органам исполнительной власти поручено утвердить тарифы на социальные услуги.

Постановлением Правительства РФ «О федеральном перечне гарантировано государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания»в соответствии с Федеральным Законом «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» утверждаются социальные услуги, которые предоставляются государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания: материально-бытовые услуги, услуги по организации питания, быта, досуга; социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги; правовые услуги; содействие в организации ритуальных услуг.

Федеральный Закон «О государственной социальной помощи» устанавливает правовые и организационные основы оказания государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам или семьям [5].

Федеральный Закон «О ветеранах» устанавливает правовые гарантии социальной защиты ветеранов в РФ, в целях создания условий обеспечивающих им достойную жизнь, активную деятельность, почёт и уважение в обществе [3].

Положения федерального законодательства конкретизируются в нормативных актах субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, а также локальных документах социальных служб и учреждений социальной защиты населения.

Вывод: Одиночество – это характерное для человека очень важное явление, требующее внимательного изучения. Каждый тип одиночества – особая форма самосознания, которая свидетельствует о разрыве отношений связей, составляющих жизненный мир человека. Знание типов одиночества (три типа: хроническое одиночество, ситуативное одиночество и преходящее одиночество) даёт возможность узнать переживания одинокого человека, более тщательно проанализировать феномен одиночества, его источники, а также оценить воздействие одиночества на жизнь. В ходе работы было изучено много литературы и исходя из этого определены основные проблемы пожилых людей.

Старость приносит с собой изменение привычных жизненных стандартов, болезни, тяжёлые душевные переживания. Пожилые люди оказываются на обочине жизни. Возникают материальные и психологические трудности.Уход на пенсию, потеря близких, друзей, болезни приводят к тому, что жизнь человека становится беднее, меньше положительных эмоций, возникает чувство одиночества и ненужности. Но самая главная проблема пожилых – это не востребованность в обществе. Все это приводит к состоянию материальной и физической зависимости, к увеличению потребности лиц пожилого возраста в социальной помощи и поддержке.

При оказании помощи одиноким необходимо учитывать многообразие факторов, приводящих к одиночеству. Дружеские связи, социальное окружение и индивидуальная деятельность представляют собой альтернативу медицинскому вмешательству для оказания помощи одиноким.

Помощь одиноким людям иногда должна состоять в том, чтобы изменить ситуацию, а не личность. В решении проблемы одиночества важное значение приобретают системы социальной реабилитации и социальной помощи пожилым. Социальная реабилитация представляет собой комплекс социально экономических, медицинских, юридических, профессиональных и других мер, направленных на обеспечение необходимых условий и возвращение этой группы населения к достойной жизни в обществе.

Среди многообразия технологий социальной работы с пожилыми людьми на разных этапах старения можно выделить ряд тех, которые наибольшим образом направлены на самоактивизацию пожилых и рост их адаптивного потенциала.

Это технология социокультурной реабилитации, использующая разнообразные музыкальные средства для психолого-педагогической и лечебно-оздоровительной коррекции личности больного, развития его творческих способностей, трудотерапия оказывает положительное воздействие на общее состояние здоровья, психологическое состояние пожилого человека, способствует восстановлению нарушенных функций, а так же технология досуга — клубы различных направлений для пожилых людей позволяют приятно и плодотворно проводить время, творчески реализовываться, группы самопомощи, технология социального туризма имеет цель вывести пожилого человека из монотонности и рутинности повседневной жизни, расширить его кругозор, различные виды тренингов, и методы арттерапия, изотерапия, музыкотерапия.

Граждане пожилого возраста являются специфической категорией объектов государственной социальной защиты, что нашло отражение в соответствующих нормативно-правовых актах федерального, регионального, муниципального и локального уровня.

ГЛАВА 2. ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ОДИНОКИМИ ПОЖИЛЫМИ ЛЮДЬМИ НА ПРИМЕРЕ ТОГБУ СОН «ЗАБОТА»

2.1. Технологии социальной работы с одинокими пожилыми людьми на базе ТОГБУ СОН «Забота»

Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Забота» было создано в результате реорганизации путём присоединения к нему Тамбовского областного государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения «Центр социальной поддержки граждан» на основании постановления администрации области.

Центр социального обслуживания предназначенный для адресного обслуживания граждан, нуждающихся в социальной поддержке путём оказания социально — бытовой, медицинской, психологической, консультативной и иной помощи, а также предоставления социальных услуг.

Самой приоритетной формой социального обслуживания пожилых одиноких людей в нестационарных условиях является предоставление им социально-бытовых услуг на дому – эта форма обслуживания по прежнему остаётся самой востребованной. Деятельность отделения социально бытового обслуживания на дому направлена на максимально возможное продление пребывания одиноких граждан в привычной для них среде обитания и поддержания их социального, психического и физического статуса.

В Центре для помощи и решения проблем одиноких пожилых людей предоставляется широкий спектр услуг.

Социально-бытовые:

— покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

— помощь в приготовлении пищи;

— доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом

— для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;

— покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

— сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

— содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

— содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

— содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

— содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

— помощь в чтении и написании писем и другой корреспонденции;

— содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;

— сопровождение в медицинские учреждения;

— содействие в организации ритуальных услуг.

Социально-медицинские:

— обеспечение ухода с учётом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причёсывание и др.);

— содействие в получении медицинской помощи в объёме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой лечебно-профилактическими учреждениями;

— содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

— содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера на основании индивидуальных программ реабилитации инвалидов;

— содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

— содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

— содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

— содействие в получении путёвок на санаторно-курортное лечение;

— содействие в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими медицинскими изделиями);

— профилактика пролежней;

— помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений. Социально-психологические услуги:

— социально-психологический патронаж

— экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону);

— оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса, беседы, общения;

— посещение в стационарных учреждениях здравоохранения для оказания морально-психологической поддержки.

Социально-педагогические услуги:

— содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями;

— содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий Социально-правовые услуги:

— помощь в оформлении документов;

— содействие в осуществлении мер социальной поддержки инвалидов, установленных законодательством Российской Федерации;

— оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;

— содействие в получении юридической помощи, социально-правового консультирования и иных правовых услуг.

Учреждение осуществляет:

— мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания;

— выявление и дифференцированный учёт граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) её предоставления; -оказание гражданам социальных, социально-педагогических, юридических, психологических, медицинских, бытовых, консультативных и иных услуг при условии соблюдения принципов адресности и преемственности помощи в соответствии с государственными стандартами;

— проведение социальных, оздоровительных, профилактических и иных мероприятий;

— взаимодействие с государственными, муниципальными и негосударственными органами, организациями и учреждениями, а также общественными и религиозными организациями и объединениями по решению вопросов оказания социальной поддержки и социального обслуживания населения;

— внедрение в практику новых инновационных технологий социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан пожилого возраста и инвалидов в социальной поддержке и местных социально-экономических условий;

Большую роль в решении проблем одиночества выполняет социальный работник который посещает клиента 2-3 раза в неделю, и оказывает помощь в социально-бытовых, социально-медицинских, санитарно — гигиенических и социально-психологических услуг, одной широко востребованных услуг является психологическая беседа с клиентом так, как одинокие люди в силу своих физических возможностей и различных заболеваний практически не выходят из дома многие не общаются даже с соседями поэтому общение для них одной из важных потребностей. На постоянной основе в отделениях социального обслуживания на дому обслуживания состоит 380 клиентов. Одиноких пожилых клиентов состоит 115 человек, и число таких клиентов увеличивается с каждым годом. Постоянно проводится работа по формированию банка данных: выявляются граждане, нуждающиеся в социальном обслуживании, определяются конкретные виды и формы социальной помощи, проводится дифференцированный учёт.

За 2025 год отделением обслуживания на дому обслужено 380 социальных клиентов. Всего клиентам надомного обслуживания в 2025 году оказано 151543 социальных услуг различного характера, из них 29583 социальных услуг оказано одиноким пожилым гражданам.

Наиболее нуждающимися в социальных услугах на дому, все ещё являются клиенты в возрасте от 75 до 89 лет, численность их составляет 62,5% от общего числа обслуженных. Значительную роль в решении проблем одиночества в Центре занимает отделение дневного пребывания, где работают специалисты разных уровней это медицинский работник, психолог, специалист по социальной работе, инструктор по труду, инструктор по оздоровительной физической культуре, которые подходят индивидуально к каждому клиенту в решении его проблем. Ведущими направлениями работы по преодолению одиночества является немедикаментозная реабилитация, общая физкультура, санитарно –просветительская работа, организация культурного досуга, работа психолога, песнетерапия, трудотерапия и т.д. Клубная деятельность различных направлений: — для бывших военнослужащих и членов их семей — семейный клуб «Миротворец», проведение реабилитационных мероприятий, организация досуга; — для родителей погибших военнослужащих в мирное время — клуб «У самовара» экскурсии, вечера встреч, праздники, занятие вокал терапией, психологические тренинги; — клуб «Клик» где проводиться обучение компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов, а для маломобильных осуществляется на дому; — клуб «Седые непоседы» участники готовят экспонаты для выставок рукоделия, кулинарии, печатают рецепты забытых старых и полезных блюд, меню из обычных и дешёвых продуктов, схемы рисунков вязаных вещей, демонстрируют модели реставрированной одежды; — клуб «Ариадна» где проходят занятия по бисероплетению; Социально-медицинская помощь (обучение самомассажу, контроль состояния здоровья, обучение родственников уходу за больными, общая физическая культура, санитарно-просветительская работа) — для граждан пожилого возраста и инвалидов группа «Школа здоровья» где пожилые люди занимаются лечебно-оздоровительной гимнастикой, делают дыхательные упражнения, лёгкие пробежки, зарядку для глаз, гуляют на свежем воздухе, проводятся спортивные праздники; — для инвалидов трудоспособного возраста организована группа «Гармония» где проводится реабилитационные мероприятия и досуговые, творческие занятия, психологические тренинги. — группа «Секрет молодости» организация оздоровительных и общеукрепляющих занятий, спортивных праздников; — работает кабинет лечебного массажа; Трудотерапия (изготовление изделий в техниках: коллаж, тестопластика, вышивка, батик и т. д.); -занятия «Встреча с мастером» проводятся исходя их физических способностей, склонностей и предпочтений, являются безопасными и неутомимыми, осуществляются под руководством специалиста. Важную роль здесь играет фактор осознания пожилыми людьми своей нужности, полезности. Творческий подход к работе сотрудников отделения, новые идеи и предложения позволили увеличить количество культурно – массовых мероприятий и число пожилых граждан, принявших в них участие; — группа по музыкотерапии «Споемте, друзья», группа где собираются пожилые и одинокие граждане, вспоминают молодые годы и различные музыкальные произведения, весело и дружно поют и отдыхают. Терапевтический момент заключается именно в том, что участники данных встреч «примеряют» на себя различные роли: они выступают как авторы, как организаторы, как исполнители и как зрители, что позволяет раскрыть их внутренний потенциал, определить для себя наиболее подходящую роль.

На встречах сотрудники создают особые социально-психологические условия, которые формируют у пожилых людей адекватное самопонимание и самовыражение. Также для пожилых граждан и инвалидов работает комплексная социальная реабилитация. Где получают социально – реабилитационные услуги в комплексе: наблюдение за состоянием здоровья; индивидуальные консультации по самопомощи; обучение самомассажу; медицинский массаж; занятия по оздоровительной физической культуре; занятия на тренажёрах, с использованием спортивного оборудования и инвентаря; сеансы фитотерапии и ароматерапии; групповые психологические тренинги; индивидуальное психологическое сопровождение; лекции и практические занятия о здоровом образе жизни; социокультурные мероприятия и выездные экскурсии. Для решения социально-психологических проблем и устранения коммуникативных трудностей одиноких пожилых людей обеспечена комплексная социальная терапия, индивидуальная и групповая.

Для одиноких пожилых людей занятия в клубе – это не только укрепление здоровья, но и дополнительное общение. Занимаясь трудотерапией, пожилые граждане и инвалиды имеют возможность проявить творческие способности (изготовление поделок, вышивание, бисероплетение, вязание, плетение салфеток, создание панно и многое другое). Участники кружков и клубов по интересам являются активными участниками различных районных мероприятий и областных выставок и смотров, что благотворно влияет на мотивацию наших клиентов, позволяя им удачно реализовать свою продукцию и ощутить значимость и признание своих способностей от специалистов в сфере художественно-прикладного творчества.

Мероприятие «Весеннее настроение» арттерапевтическое занятие психолога с пожилыми одинокими клиентами. Выставка «Рукам работа – душе радость!»: Мастер-класс инструктора по трудотерапии. Работа выставки в течение 5 дней. Знакомство с технологией прикладного творчества на мастер – классе. Лекция – беседа «Творчество мастеров». На заседании клуба «Седые непоседы» лекцию с презентацией проводил работник библиотеки. В октябре 2025 года прошли мероприятия, посвящённые дню пожилого человека: Открытие выставки овощей и фруктов

«Золотой урожай» На выставке были представлены композиции из овощей и фруктов, а также разнообразные домашние заготовки. Мероприятие «Голова седая, но душа молодая» (участники заезда) Мероприятие «Нам года не беда» (Участники клуба «Школа здоровья») Была представлена праздничная программа с выступлением солисток и вручением подарков. Праздничное мероприятие «Никогда не старейте душой» (Родители погибших военнослужащих «У самовара») Была представлена праздничная программа: поздравление-игра, слайд-шоу, танцы под баян, поздравительные песни, вручение подарков.

Мероприятие «Мои года – моё богатство». Была представлена праздничная программа: слайд – шоу, угадай мелодию, поздравления участникам праздника. с 12 по 16 ноября 2024 года реализовывался проект «Свеча добра»: прошли мастер-классы по изготовлению резных свечей своими руками. В мастер-классах приняло участие свыше 30 пенсионеров. Каждый смог сделать резную свечу своими руками, проявив при этом фантазию, выбрав свою цветовую гамму и форму свечи. Среди 30 индивидуальных работ все свечи получились красивыми и неповторимыми.

По итогу 16 ноября состоялась выставка работ всех участников, после чего Светлана Петровна подарила свечи участникам проекта. Так же в отделении с 04.04.2025г. по 10.04.2025г. объявлена «Неделя здорового образа жизни», в рамках которой прошёл ряд мероприятий посвящённых профилактике заболеваний и укреплению здоровья. Были проведены мероприятия:

— мероприятие «Секрет долголетия»

— знакомство с техникой самомассажа.

— Лекция

— «Польза и значение оздоровительной гимнастики».

— Гимнастика «Здоровье путь к успеху».

— Лекция «Питание и здоровье». С 20 апреля по 27 апреля 2025 года была проведена «Весенняя неделя добра», в ходе которой были проведены следующие мероприятия с одинокими клиентами Центра: проведение субботников в квартирах одиноких, одиноко проживающих социальных клиентов: мытье полов; мытье окон; чистка приусадебных участков. Осуществляются в центре и дополнительные услуги: содействие в получении парикмахерских услуг по социально низким ценам, Занятия в кружках являются самым любимым делом для посещающих отделение. В данных объединениях сразу действует несколько способов решения проблемы одиночества, появляются темы для общения, которые интересны всем собеседникам, ведь зачастую проблемы у посещающих одни и те же. Появляется совместная деятельность, ведь в таком объединение есть свои кружки, некоторые обучаются тому мастерству, на которое у них раньше не хватало времени, так например рисование, вязание и т.д.

Некоторые кружки ведут сами посетители этого объединения. Следует отметить, что участие в труде и культурно-развлекательных мероприятиях одиноких пенсионеров даёт им моральное удовлетворение и ощущение собственной полезности, также помогая преодолевать проблемы одиночества. Важное значение приобретает для одиноких пенсионеров психологическая помощь и общение, участие в культмассовых мероприятиях, трудовой и кружковой деятельности.

В связи со старением населения услуги, предоставляемые центром социального обслуживания населения пожилым людям, особо остро востребованы. И коллектив центра, учитывая это, постоянно совершенствует своё профессиональное мастерство, внедряя новые формы и методы социальной работы, совсем недавно был разработан новый проект «Виртуальная экскурсия» — это абсолютно новое направление в работе, которое выходит на новый технологический уровень. «Виртуальная экскурсия» — это ознакомление маломобильных людей с ограниченными возможностями с достопримечательностями нашего района, увидеть все места не выходя из домов и квартир. Центр и дальше планирует развивать инновационную деятельность через разработку проектов, участие в конкурсах, постоянного повышения квалификации сотрудников, внедрения новых методов, форм и средств работы с категориями, состоящими на обслуживании в Центре.

2.2. Реализация проекта по преодолению проблемы одиночества пожилых людей «Все краски жизни» и анализ его результатов для одиноких пожилых людей

Проект «Все краски жизни»

Одиночество представляет собой социально-психологическое состояние, социальных контактов,которое характеризуется отсутствием или узостью поведенческой отчужденностью и эмоциональной невовлеченностью человека. Одиночество − это в первую очередь, социальная болезнь, которая заключается в массовом наличии индивидов испытывающих подобноесостояние.Проблема одиночества, являющаяся одной из наиболее актуальных для любого современного общества, приобретает особенно острый характер в пожилом возрасте.

Поэтому на базе ТОГБУ СОН «Забота» был реализован проект, посвященный организации свободного времени пожилых людей «Все краски жизни»

Цель: социализация людей старшего поколения путём организации их свободного времени и создания встреч для улучшения социального самочувствия.

Задачи:

Разрешить проблему одиночества и недостатка общения;

Удовлетворить познавательные и культурные потребности;

Расширить круг общения пожилых людей;

Создать условия и благоприятную обстановку для самореализации и общения пожилых людей.

Программа рассчитана для работы с одинокими пожилыми людьми в возрасте от 60 до 85 лет.

Ожидаемые результаты

1) Обеспечение единого культурного и информационного пространства, которое поможет решить проблемы разобщенности, одиночества у людей пожилого возраста;

2) Создание благоприятного климата в коллективе;

3) Создание условий проявления и мотиваций творческой активности пожилых людей;

4) Развитие творческих способностей и улучшение эмоционального состояния у пожилых людей.

Деятельность проекта предполагает:

1) вовлечение лиц пенсионного возраста в работу коллективов художественной самодеятельности, объединений народных ремесел;

2) обмен опытом во время процесса;

3) организация дискуссий и обсуждение интересов, воспоминаний, быта;

Принципы: доступность, добровольность.

На базе ТОГБУ СОН «Забота» автором совместно со специалистами проведено 20 занятий (по 1 разу в неделю) в период с января по май 2025 года.

Количество человек в группе 12. Занятия, проводимые в рамках реализации программы «Все краски жизни» для целевой категории граждан осуществлялось бесплатно (Приложение 2).

При реализации проекта использовались различные технологии социальной работы такие как: социальная адаптация; социальная профилактика; социальная диагностика и социальная терапия.

1.Технология социальной адаптации — это система методов, приёмов и средств, которые помогают людям адаптироваться к новым социальным условиям, социализироваться или справиться с жизненными утратами и неудачами. Социально-психологический метод: проведение групповых собраний, бесед, дискуссий по различным вопросам; социально-культурный метод, социальная адаптация и социализация через клубную и групповую работу, участие в культурно-массовых мероприятиях.

2. Социальная профилактика − это научно обоснованные, своевременно предпринимаемые действия, направленные на предотвращение возможных психологических, физических, социокультурных противоречий, поддержание, сохранение, защиту нормального уровня жизни людей и оказание им содействия в достижении поставленных целей, раскрытии их внутренних потенциалов. Организовывались групповые занятия, профилактические тренинги – по предупреждению одиночества; применен метод поддержки и стимулирования новых навыков коммуникации и адаптации в социуме путем проведения групповых занятий и активного взаимодействия пожилых между собой.

3. Социальная диагностика − это область социальных знаний, связанных с разработкой методологии и методики для точной оценки свойств, состояний или уровня социального развития, достигнутого индивидом или группой. Социальная диагностика предполагает сбор информации о клиентах и условиях их жизнедеятельности, а также ее анализ для разработки программы социальной помощи.

4.Социальная терапия — это комплекс мероприятий, направленных на решение социальных проблем различного уровня организации.

Цель социальной терапии — нормализация социальных связей, взаимодействий и отношений в разных сферах жизнедеятельности человека и общественной жизни. Реализованы различные виды терапии – арттерапия, музыкотерапия, игротерапия, цветотерапия, библиотерапия, сказкотерапия и куклотерапия, в рамках групповых занятий.

Проект состоит из 3х этапов:

1. Подготовительный;

2. Основной;

3. Заключительный.

На первом этапе происходит изучение мнения клиентов о проблеме одиночества в форме опроса. Главная задача на данном этапе — проведение психологической и социальной диагностики. Для этого используются различные методы: беседа, интервью, тестирование. Формирование и анализ статистических данных поможет отследить прогресс и успешность проекта.

В опросе участвовали 12 пожилых одиноких людей, являющихся получателями услуг ТОГБУ СОН «Забота». Возраст респондентов варьировался от 60 до 85 лет. По итогам проведения опроса были получены следующие результаты (рис. 1-5).

Рис. 1. Проблемы, беспокоящие пожилых людей

На рис. 1 показано, что большинство респондентов 59% (7 человек) выбрали одиночество, 25% (3 человека) здоровье, по 8% (1 человек) набрали варианты ответов психологические и материальные проблемы.

Рис. 2. Как пожилые решают возникающие у них проблемы?

На рис. 2 мы видим, что большинство 43% (5 человек) стараются справляться со своими проблемами самостоятельно, 25% (3 человека) опрошенных при возникновении проблем решают их, обращаясь к родственникам, остальные пытаются решить эти проблемы с помощью соседей (16%) и обращением в социальные службы (16%).

Рис. 3. Как часто пожилые люди чувствуют себя одинокими?

На вопрос «насколько часто вы ощущаете себя одинокими» (рис. 3) 50% пожилых людей ответили «часто», 25% - «иногда», 17% (2 человека) испытывали затруднение при ответе на вопрос, и только 8% (1 человек) ответили «редко».

На рис. 4 изображено, что на вопрос «как вы проводите своё свободное время?» большинство из опрошенных 33% (4 чел.) смотрят телевизор и 33% читают книги,меньшая часть пожилых 17% (2 чел.) предпочитают прогулки и 17% уход за растениями.

Рис. 4. Как пожилые люди предпочитают проводить свое свободное время?

Рис. 5. Интересы пожилых людей

На рис. 5 представлены результаты ответов респондентов на вопрос «Какие у них интересы?». Большинство опрошенных выбрали по 2 варианта ответа. Для активной жизни им не хватает здоровья 40%, внимания окружающих 38%, и только небольшая часть опрошенных 22% хотели бы найти интересное занятие.

Для выявления уровня одиночества у пожилых людей среди получателей услуг ТОГБУ СОН «Забота» с помощью тестирования по опроснику «Шкала одиночества» предложенному авторами: Д. Расселом, Л. Пепло, М. Фергюсоном (Приложение 1). Результаты представлены на рис. 6.

Рис. 6. Уровень одиночества у пожилых людей по методике Д. Расселом, Л. Пепло, М. Фергюсоном на начальном этапе

На рис. 6 видно, что среди пожилых было выявлено 67% опрошенных с высоким уровнем одиночества, 25% - со средним уровнем одиночества, 8% с низким уровнем одиночества.

Проанализировав результаты анкетирования, мы пришли к выводу, что основной проблемой опрошенных является одиночество. При возникновении каких-либо проблем все респонденты в первую очередь стараются решить их самостоятельно, но порой им даже не с кем поговорить. Для активной жизни им не хватает внимания окружающих, интересного занятия. Все респонденты отметили, что боятся одиночества.

В связи с этим разработаны и проведены мероприятия по преодолению проблемы одиночества одиноко проживающих граждан пожилого возраста. Идея мероприятий заключается в оказании помощи - дать тепло, внимание и заботу одиноким пожилым людям.

На первом этапе реализации проекта разработаны мероприятия для организации свободного времени пожилых людей. Рассмотрены различные методические материалы, наглядные пособия, выбраны доступные формы организации мероприятий с одинокими пожилыми людьми.

На втором этапе происходили встречи пожилых людей в творческой группе. Мероприятия проходили 1 раз в неделю.

На первом занятии состоялась встреча всех участников клуба. Пожилые познакомились между собой и планом мероприятий, которые будут с ними проводиться. Во время встречи каждый член клуба смог рассказать о себе, поделиться своими интересами, увлечениями и даже увлекательными историями.

В рамках проекта применяется множество подходов к социокультурной реабилитации, например, музыкотерапия. Для этого в учреждении активно используется оборудование, которое позволяет проведение танцевальных вечеров, караоке и концертных программ. Эти деятельности не только укрепляют тело и дух, но и положительно влияют на эмоциональное состояние пожилых.

Дальнейшее вовлечение пожилых людей в активную жизнь достигается благодаря богатому спектру культурных и досуговых мероприятий. От творческих концертов до дискотек и танцевальных мероприятий — все это способствует укреплению участия пожилых в общественной жизни. Организация личных и общественных торжеств, чаепитий, встреч и настольных игр, привносит радость в каждый день, повышает качество жизни и способствует формированию крепких социальных связей среди пожилого поколения.

Краеведение является относительно новым направлением в работе с пожилыми людьми, предлагающим изучение истории и культуры местного региона. Эта концепция была предложена выдающимся этнографом, который проходил реабилитацию в одном из геронтологических центров, и который решил поделиться знаниями через серию образовательных лекций. Старшее поколение с большим интересом воспринимает рассказы о местных традициях и культуре, чтостимулирует интеллектуальное развитие и мыслительную активность, помогая при этом находить радость в познании и открытии нового.

Библиотерапия представляет собой популярный и ценный способ отдыха для пожилых людей. Этот вид терапии акцентируется на чтении. Программы библиотерапии включают тщательный отбор литературных произведений, соответствующих индивидуальным предпочтениям каждого участника. Культурная составляющая включает в себя встречи с литературными деятелями, что делает мероприятия особенно привлекательными. Регулярное участие в таких собраниях поддерживает эмоциональное равновесие пожилых людей, способствует положительному настрою и улучшению их психического здоровья.

«Терапия воспоминанием» одна из форм работы, которая оказывает позитивное воздействие на людей пожилого возраста. Эта технология реализуется в форме бесед, «вечеров знакомств», дискуссий, рассказов о себе в непринужденной дружеской обстановке. В процессе общения люди включаются в разговор, при этом они раскрываются, поднимается настроение,пробуждается оптимизм.

Технология социальной работы «Активное долголетие» - это комплекс мероприятий, направленных на улучшение качества жизни пожилых людей, поддержание их здоровья, социальной активности и продление периода самостоятельности. Она ориентирована на содействие активному старению, предотвращение социальной изоляции и снижение рисков, связанных с возрастными изменениями.

Основные цели технологии:Поддержание физической, когнитивной и социальной активности пожилых людей, повышение уровня удовлетворенности жизнью, снижение чувства одиночества и депрессии, профилактика заболеваний, поддержание физической формы и когнитивных функций, вовлечение пожилых людей в общественную жизнь, создание условий для общения и взаимодействия, содействие сохранению независимости и возможности вести активный образ жизни как можно дольше.

Технология «Активное долголетие» является важным инструментом социальной работы, направленным на улучшение качества жизни пожилых людей, содействие их активному участию в жизни общества и продление периода их самостоятельности.

Куклотерапия, сценическая игра. Технология направлена на повышение самооценки получателей услуг, обучение способам решения проблем, улучшение общих и речевых навыков, обучение самоконтролю, развитие навыков межличностного общения, улучшение эмоциональной устойчивости и саморегуляции.

Клуб рукоделия. Содействует социальной интеграции, психологической стабильности и творческой самореализации одиноких пожилых людей через систематические занятия рукоделием в групповом формате. В данном виде творчества человек может раскрыть свои возможности, ощутить терапевтическое значение равновесие душевного состояния, приносит огромное количество положительных эмоций, что играет немалую роль в жизни человека. Эта технология не просто заполняет досуг, а системно улучшает качество жизни пожилых людей, что делает её более эффективной, чем разрозненные формы активности.

По завершению проекта было проведено заключительное занятие, на котором пожилые люди поделились впечатлениями о проведенных мероприятиях, вспомнили интересные моменты. Участники смогли не только обрести новый круг общения, но и продемонстрировали свою творческую сторону, с пользой и интересом провели время.

После заключительного занятия было проведено индивидуальное тестирование на выявление уровня одиночества, на основе которого был проведен анализ и сравнение уровня одиночества у пожилых людей в начале и в конце проекта.

Рис. 7. Уровень одиночества у пожилых людей по методике Д.Расселом, Л. Пепло, М. Фергюсоном на заключительном этапе

На рисунке 7 мы видим, что по результатам тестирования было выявлено, что среди 12 граждан пожилого возраста, принявшим участие в проекте: из 8 человек, испытывающим высокий уровень одиночества у четверых был выявлен низкий уровень одиночества, у двоих – средний, у одного - высокий. Из 3 человексо средним уровнем, у всех был выявлен низкий индекс одиночества. У одного пожилого с низким уровнем одиночества результат не изменился.

Рис. 8. Сравнение уровня одиночества до и после реализации проекта

На рисунке 8 мы видим, что реализация проекта «Все краски жизни» способствовала снижению уровня одиночества среди пожилых людей,а также способствовала их социализации. В процессе у многих появилась возможность проявить свою творческую сторону, появились новые интересы и увлечения.

Таким образом, проанализировав работу в ТОГБУ СОН «Забота» по преодолению проблем одиночества, можно сделать следующие выводы, что основной проблемой опрошенных является одиночество, затем проблемы со здоровьем и психологические проблемы. При возникновении каких-либо проблем все респонденты в первую очередь пытаются решить их сами и только потом обращаются за помощью к родственникам и соседям. Все опрошенные отметили, что боятся одиночества. Причины у всех свои, но основная – недостаток общения. Для активной жизни им не хватает интересного занятия и внимания окружающих. Определено, что одиночество влияет на процесс адаптации и приводит к дезадаптации, снижению социальной активности человека.

Для решения проблемы одиночества пожилых людей проводится огромная работа – применяются различные методы и технологии. Например технологии досуга — клубы работающие по различным направлениям, используются различные виды тренингов, проходят различные мероприятия, проводится общая физическая культура,социально-психологические услуги, организуется трудотерапия (изготовление изделий в различных техниках).

Следует отметить, что участие в труде и культурно-развлекательных мероприятиях одиноких пожилых даёт им моральное удовлетворение и ощущение собственной полезности, также помогая преодолевать проблемы одиночества. Важное значение приобретает для одиноких пенсионеров психологическая помощь и общение, участие в культмассовых мероприятиях, трудовой и кружковой деятельности, осознания пожилыми людьми своей нужности, полезности.

Я предполагаю, что проблема одиночества для пожилых людей является первостепенной, подтвердилась. Как следствие специалист по социальной работе может выступать инициатором по решению этой проблемы. Большое внимания уделяется для решения проблем одиночества пожилых их потребностей, но для улучшения качества работы хотелось бы предложить следующие рекомендации:

— Активнее внедрять эффективные социальные технологии (социального туризма и спорта, волонтерство);

— Создание мини-клубов на дому, с целью расширения круга общения клиентов (для маломобильных клиентов);

— Внедрять в практику деятельности центра стационарозаменяющие технологии(«Стационар на дому»;«Профилакторий на дому»; «Сопровождаемое проживание), в том числе, приёмные (гостевые семьи) для одиноких пожилых людей;

— Привлечение общественного внимания и формированию благоприятной социокультурной среды для одиноких пожилых членов общества.  

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Старость приносит с собой изменение привычных жизненных стандартов, болезни, тяжёлые душевные переживания. Пожилые люди оказываются на обочине жизни. Возникают материальные и психологические трудности. Несмотря на всестороннюю поддержку от государства пожилые люди остаются уязвимой группой. Уход на пенсию, потеря близких, друзей, болезни приводят к тому, что жизнь человека становится беднее, меньше положительных эмоций, возникает чувство одиночества и ненужности.

Одиночество – это характерное для человека очень важное явление, требующее внимательного изучения. Оценка социальных и социально-психологических особенностей позволяет выявить преимущественную ориентацию лиц пожилого возраста на внутренние переживания, неадекватное эмоциональное реагирование на ситуации социальной среды. Таким образом, одиночество становится устойчивой характеристикой пожилых людей как социальной группы.

Для решения этой проблемы, что является одной из самых основных, применяются и внедряются различные технологии и методы социальной работы. Можно выделить ряд тех, которые наибольшим образом направлены на самореализацию пожилых и рост их адаптивного потенциала.

Это технология социокультурной реабилитации, использующая разнообразные музыкальные средства для психолого-педагогической и лечебно-оздоровительной коррекции личности, развития его творческих способностей, трудотерапия оказывает положительное воздействие на общее состояние здоровья, психологическое состояние пожилого человека, способствует восстановлению нарушенных функций, а так же технология досуга — клубы различных направлений для пожилых людей позволяют приятно и плодотворно проводить время, творчески реализовываться, группы самопомощи, технология социального туризма имеет цель вывести пожилого человека из монотонности и рутинности повседневной жизни, расширить его кругозор, различные виды тренингов, и методы арттерапия, изотерапия, музыкотерапия.

Таким образом, наша гипотеза подтвердилась, что для успешной социальной адаптации одиноких пожилых людей необходимо учитывать их стремление к активной трудовой деятельности. Разработка соответствующих программ и проектов позволит им реализовать свой потенциал, почувствовать себя востребованными и снизить уровень социальной изоляции пожилых людей.

Как мы и предполагали, что проблема одиночества для пожилых людей является первостепенной. Творческий подход сотрудников к работе отделения, внедрение новых идеи и предложений позволили увеличить количество культурно – массовых мероприятий и число пожилых граждан, принявших в них участие.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Конституция Российской Федерации // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения 25.02.2025).

Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442 (ред. 26.12.2024) «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения 23.02.2025).

Федеральный закон от 12.01.95 № 5 (ред.от 21.04.2025)«О ветеранах» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения 22.02.2025).

Федеральный закон от 24.11.95 № 181 (ред. от 29.10.2024)«О социальной защите инвалидов» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения 22.02.2025).

Федеральный закон от 17.07.1999 г. № 178 (ред. от 29.10.2024)«О государственной социальной помощи» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: (дата обращения 25.02.2025).

Постановление Правительства РФ от 25.11.1995 г. № 1151 «О Федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения 25.02.2025).

Постановление Правительства РФ от 24.11.2014 г. № 1236 «Об утверждения примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения 23.02.2025).

Закон Тамбовской области от 31.10.2014 № 2609/759-V-ОЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемого поставщиками социальных услуг на территории Тамбовской области» // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения 23.02.2025).

Постановление Правительства Тамбовской области от 04.10.2023 №783 «Об утверждении порядка осуществления контроля качества предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, включённых в социальный пакет долговременного ухода, и порядка осуществления мониторинга функционирования системы долговременного ухода»// Справочно-правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения 23.02.2025).

Постановление правительства Тамбовской области от 31.10.2014 №826-п «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Тамбовской области (ред. от 08.11.2016 №795-п) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс» (дата обращения 23.02.2025).

Альперович В. Д. Социальная геронтология // Д. В. Альперович – Ростов-на-Дону, 2020. – 216 с.

Балич Н. Л. Роль социальных технологий в социокультурном развитии современного общества // Л. Н. Балич - Республика Беларусь, г. Минск «Институт социологии НАН Беларуси», 2021г.

Бухалова Н. А. Старость в контексте дихотомии одиночество-общность: социально-философские аспекты. // А. Н. Бухалова - Мир науки, культуры, образования. — 2022. — № 6 (37). — С. 446-449.

Василенко Н. Ю. Социальная геронтология // Василенко Н. Ю. – г. Владивосток, 2023. С.39

Дементьева Н. Ф., Шаталова Е. Ю., Соболь А. Я. Организационно-методические аспекты деятельности социального работника. // Социальная работа в учреждениях здравоохранения. — М.: Просвещение, 2020. С. 146-231.

Денисов С. Б., Тужилкина Е. Н. Теоретические и методологические проблемы социальной работы с пожилыми и престарелыми людьми // Гуманитарий: актуальные проблемы науки и образования. — 2021. — № 3. — С. 81-85.

Дьяченко И. А. Социальные условия проживания как фактор переживания одиночества в пожилом возрасте // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. — 2023. — № 161.- С. 274-279.

Ефимова Е. И. Суицидальное поведение в пожилом возрасте // Пожилой человек: возраст и аспект социальной защиты. Ульяновск, 2022. С.53-56.

Зайнышев И. Г. Теоретико-методологические основы социальной работы // Социальная работа. – 2023. — . Вып. 6. — С. 46-58.

Козлова Т. З. Одиночество пожилых людей. (одинокие пожилые люди в России). // Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Серия 11: Социология. Реферативный журнал. — 2023. — № 1.- С. 104-125.

Касаткина М. И. Организация работы пожилыми людьми, утратившими семейные связи // М.И Касаткина - Социальное обслуживание. – 2022. — №4. – с.5 -8.

Лазарянц О. В. Социально-психологические особенности переживания одиночества в группах пожилых людей: Дис. … канд. психол. наук. Кострома, 2021. – 23 с.

Максимова С. Г. Особенности функционирования и развития системы социального обслуживания лиц пожилого и старческого возраста в современном российском регионе на рубеже XX–XXI вв. // С. Г. Максимова. – Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2022. – 360 с.

Молчанов В. Одиночество и коммуникативность знака // В. Молчанов — М.,: АСТ, 2021. – 299 с.

Мороз Н. И. Социальная работа как фактор социализации пожилых людей.// Отечественный журнал социальной работы. — 2021. — № 4. — С. 191-197.

Новицкая Л. Ф. Культура и возможность преодоления одиночества современного человека // Ф. Л. Новицкая – М.: Флинта, 2023. – 321 с.

Особенности функционирования и развития системы социального обслуживания лиц пожилого и старческого возраста а современном российском регионе на рубеже ХХ-ХХІ вв. // С Г. Максимова.-Барнаул: Изд-во Алт.ун-та,2022.-С, 300

Перлман Д., Пепло Л. Э. Теоретические подходы к одиночеству // Д. Перлман, Э. Л. Пепло - М.: Прогресс, 2022. – 152-168 с.

Роль нестационарных учреждений социального обслуживания населения в повышении качества жизни и улучшении социального положения граждан старшего поколения: практика проведения социально-трудовой реабилитации: Материалы научно-практической конференции // Под редакцией П. Д. Павленка, А. И. Преображенской, Е. В. Кукановой — М.: ГОУВПО «МГУС», 2021. С. 93-117.

Романова Н. П. Социально-философский анализ феномена одиночества // Вестник Читинского государственного университета. — 2020. — № 1. — С. 142−148.

Социальная работа: теория и организация // Под редакцией П. П. Украинец. – М.: ТетраСистемс, 2021. — 288 с.

Старцева О. Н., Албегова И.Ф. Опыт взаимодействия науки, образования и социальной практики в социальной работе с пожилыми людьми // Вестник социально-политических наук. — 2022. — № 11. — С. 98-102

Теория и методика социальной работы: Учеб. пособие в вопросах и ответах // Под ред. А. М. Пановой, Е. И. Холостовой. — М.: Академия, 2023.- 250с.

Тулина Н. В. Одиночество. // Вестник МГУ. Сер. 12: Социально — политические исследования., 2022., № 6. – С. 44-49.

Холостова Е. И. Социальная работа с пожилыми людьми: Учебное пособие. — 5-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2021. – 327 с.

Холостова Е. И. Технологии социальной работы: Учебник // Е.И. Холостова. – М.: ИНФРА-М, 2021. — 400с

Холостова Е. И., Егоров В. В., Рубцов А. В. Социальная геронтология. Учебное пособие // И. Е. Холостова, В. В. Егоров, В. А. Рубцов – М.: Издитальско-торговая копорация «Дашков и Ко», 2020.

Щукина Н. П. Методологические аспекты изучения взаимопомощи пожилых людей // Н. П. Щукина. — М.: Социально-технологический ин-т, 2020. — 60 с.

Яцемирская Р. С., Беленькая И. Г. Социальная геронтология: Учеб. пособие для студ.высш.учеб. заведений // С. Р. Яцемирская, Г. И. Беленькая -М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2021. – 311 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ШКАЛА ОДИНОЧЕСТВА

Опросник предложен тремя авторами: Д. Расселом, Л. Пепло, М. Фергюсоном.

Цель: Исследование уровня субъективного ощущения человеком своего одиночества. Выявляемое состояние одиночества может быть связано с тревожностью, социальной изоляцией, депрессией, скукой. Необходимо различать одиночество как состояние вынужденной изоляции и как стремление к одиночеству, потребность в нем.

Инструкция
Вам предлагается ряд утверждений.Рассмотрите последовательно каждое и оцените с точки зрения частоты их проявления применительно к вашей жизни при помощи четырех вариантов ответов: «часто», «иногда», «редко», «никогда». Выбранный вариант отметьте знаком«+».

Обработка результатов и интерпретация

Подсчитывается количество каждого из вариантов ответов. Сумма ответов «часто» умножается на три, «иногда» — на два, «редко» — на один и «никогда» — на 0.

Полученные результаты складываются. Максимально возможный показатель одиночества — 60 баллов.

Высокую степень одиночества показывают от 40 до 60 баллов, от 20 до 40 баллов — средний уровень одиночества, от 0 до 20 баллов — низкий уровень одиночества.

Тест опросника

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

План мероприятий