Дистанционные вопросы учителей и родителей и школьников

Новикова Алёна Юрьевна

МБОУ СШ №18

Учитель русского языка и литературы

Информационная статья

«Дистанционные вопросы учителей и родителей и школьников»

Уходящий 2020 год принес нам множество новых, казалось бы еще совсем недавно, нерешаемых проблем. Учителя, ученики, родители столкнулись с такими уже привычными, но до сей поры пугающими словами как «дистанционное обучение».

Несмотря на то, что карантинный год заканчивается, и многие ограничения по предотвращению распространения короновирусной инфекции сняты, школы всё также продолжают работать удаленно. Казалось бы, за полгода обучения уже не осталось вопросов «А сейчас еще прилично отправлять «просроченное» домашнее задание? Если часы показывают 21:30 или стоит дождаться утра? », «А обращение «уважаемая/ый» в письме учителю нужно или все-таки меньше символом и только суть?» На подобные вопросы мы и попытаемся пролить свет в этой статье.

Итак, начнем.

Временной этикет.

Учителюзаранее следует обозначить временные рамки. Используя простые клише «Уважаемые родители и ученики N класса, прошу отправлять выполненные работы не раньше …. утра и не позже ….вечера».

Также возникают случаи, когда дети не могут без помощи родителей отправить то, что требует учитель, и по этой простой причине ребенок задерживается со сдачей своей работы. Родителей нет дома, ведь они работают до позднего вечера, а то и ночи. И что следует делать в таких случаях? Конечно, в первую очередь, родителям необходимо договориться с преподавателем заранее о том, в котором часу они будут отправлять работы. Это очень важный момент. Ведь родитель и учитель должны придти к компромиссу, не забывая о том, что от этого зависит успеваемость ребенка.

В 21 веке человек постоянно находится в виртуальном информационном потоке, порой забывая о простых нормах сетевого этикета.

У родителей и учеников часто возникает вопрос «А после 19:00 еще прилично отправлять сочинение, или стоит все-таки дождаться утра?» Ответ прост. Дождитесь утра. Но не 07:00, а хотя бы времени начала первого урока.

Не стоит забывать, что учителю необходим отдых, или время, когда можно в тишине проверить все существующие мессенджеры.

«Уважаемая/ыйNN, добрый вечер»

В первую очередь стоит помнить о том, что переписка с родителями, учителем, учениками носит деловой характер. И вести её следует вежливо, спокойно, грамотно и по делу. Будет лучше, если все участники коммуникации будут проверять текст на наличие ошибок перед отправкой.

В первую очередь, при отправке письма учителю, стоит помнить, что ваш класс не единственный и по почтовому никуmilana2007@gmail.com, сложно понять, кто пишет, проще говоря, не забудьте представиться и написать из какого вы класса.

Обращение «Уважаемые/ая» в отношении родителей и учителя будет уместнопри любой погоде. Не забывайте быть вежливыми и умейте выразить свое уважительное отношение, а обращение «уважаемый/ая» в этом прекрасный помощник.

Вот небольшой список пунктов, которые нужно соблюдать в переписке:

Уважительно поздоровайтесь, представьтесь.

Кратко, но ёмко изложите суть сообщения. Избегайте слов-паразитов, проверьте текст сообщения на ошибки.

Старайтесь сохранять нейтральный тон переписки.

Умейте ждать, помните, что не только вы одни ждете ответа.

Указывайте тему сообщения. Так проще сортировать письма, это увеличивает эффективность «разбора» почты.

Не забудьте дополнить письмо лаконичной подписью «С уважением, …». Это снова об уважительном отношении к адресату.

Viber, почта, элжур, личные сообщения в вк? Куда писать?

Как много существует способов связаться с человеком, но какой способ уместен, если это учитель или родитель?

Еще раз вспомним о том, что мы ведем деловую переписку. Следовательно, однозначно, стоит отказать от звонков на личный номер, либо написания сообщения также на личный телефон или в социальных сетях, конечно, если это не что-то экстренное. А если это всё-таки произошло, не забудьте извиниться за беспокойство.

Учителю следует заранее создать рабочую почту, на которую ему будут приходить только рабочие письма. Тоже самое и с номером телефона. Не стоит забывать, что необходимо разграничивать рабочее и личное, хотя бы по тому, что разбирать письма исключительно по работе проще, чем вперемешку с личными сообщениями и акциями от интернет - магазинов.

Почта - это оптимальный вариант для связи с преподавателем, либо сообщения на той платформе, на которой вы ведете занятия, либо, которая принята у вас в школе.

В этой статье мы постарались рассмотреть частые вопросы, которые возникают при необходимости связаться с кем-то из участников образовательного процесса. Помните, что от того «как, когда и где» вы ведете деловую переписку, зависит многое. И намного приятнее читать структурированное, внятное, уважительно - оформленное письмо.