Семинар на тему "Организация безопасной среды в детском доме-интернате, предотвращение рисков жестокого обращения с детьми"

БЮДЖЕТНОЕ СТАЦИОНАРНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ШУЙСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ

ДЕТСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ, ИМЕЮЩИХ ПСИХИЧЕСКИЕ РАССТРОЙСТВА

Рекомендации для сотрудников

детского дома-интерната

по организации безопасной среды

в детском доме, предотвращению рисков

жестокого обращения с детьми

Подготовила: педагог-психолог

Белова Т.А.

Шуя,2023г.

В качестве одного из приоритетных направлений в деятельности детского дома-интерната является обеспечение комфортности (удовлетворенности) пребывания воспитанников в учреждении, выявление, оказание помощи и предупреждение случаев жестокого обращения с детьми.

Подбезопасной средой в данном случае понимается прежде всего среда, свободная от жестокости, издевательств, эмоционального давления, рисков, связанных с ненадлежащим отношением к детям, и конфликтов детей. Для достижения данной цели сотрудникам, работающим в учреждении, предстоит решить следующие задачи:

1. Определиться, что является жестоким обращением в отношении ребенка.

2. Проанализировать, что такое безопасная среда, и для кого она создается.

3. Изучить способы создания и поддержания безопасной среды в учреждении.

4. Понять роль каждого участника системы в создании безопасной среды.

5. Оценить риски в создании безопасной среды.

6. Понять, как вовлекать детей в процесс создания и поддержания безопасности в учреждении.

О проблеме жестокости по отношению к детям

Чаще всего, рассуждая о насилии над детьми, принято опираться на тезис о том, что каждая культура определяет это понятие по-своему, в каждой культуре пределы насилия устанавливаются ее границами и ритуалами. То, что в одной культуре рассматривается как насилие, в другой может быть одним из элементов сложной процедуры социализации, без которой ребенок не может полноценно интегрироваться в общество. И, напротив, то, что в какой-либо из культур рассматривается как легкое наказание, не влекущее за собой долговременных последствий, например, шлепок ниже пояса, в другой культуре может трактоваться как серьезное насилие над ребенком, унижающее его достоинство, его права.

Проведенные исследования в нашей стране позволили сделать следующие выводы:

1. В общественном сознании бытует мнение, что некоторые «мягкие» формы физического воздействия, такие как пощечина или таскание за уши, хотя и являются насилием, но допустимы и могут использоваться в целях воспитания. Альтернативой, а в некоторых случаях дополнением к физическому насилию является громкое отчитывание ребенка, а также система запретов – от запрета на прогулки до запрета на просмотр телевизионных передач или пользование компьютером.

2. Политика запретов не рассматривается населением как насилие. Таковым не считается, к примеру, запрет на прогулки, хотя он и чреват насильственным удержанием дома. Большинство не считает насилием запрет на просмотр телевизионных передач или отказ в карманных деньгах.

3. Значительная часть населения не рассматривает некоторые формы физического воздействия как насилие. О шлепках уже говорилось выше, к этой же «противоречивой» категории относится подзатыльник, который около половины опрошенных насилием не считает.

4. С точки зрения большинства, употребление грубых бранных слов или отказ общаться с ребенком также не могут быть классифицированы как насилие. Если подытожить, то получается, что вербальная агрессия рассматривается большинством как насилие только в том случае, если она содержит в себе угрозы радикального действия – изгнания из дома, применения какого-то острого предмета, например, ножа. Если же подобные угрозы не звучат, то отчитывание и брань насилием не считаются.

Что же такое «жестокое обращение с ребенком»?

Жестокое обращение с ребенком – это все многообразие действий или бездействие со стороны окружающих лиц, которые наносят вред физическому и психическому здоровью несовершеннолетнего, его развитию и благополучию, а также ущемляют его права или свободу. Жестокое обращение с детьми может проявляться не только в форме физического или психического насилия либо в покушении на их половую неприкосновенность, но и в применении недопустимых способов воспитания, грубом, пренебрежительном, унижающем человеческое достоинство обращении с детьми, оскорблении или эксплуатации несовершеннолетних, проявлении насилия по отношению к другим воспитанникам в присутствии ребенка.

Формы жестокого обращения с детьми: физическое, сексуальное, психологическое насилие и пренебрежение нуждами.

Физическое насилие – это вид жестокого обращения, когда ребенку причиняют боль, применяют телесное наказание, наносят побои, причиняют травмы и повреждения, лишают жизни или не предотвращают возможность причинения страданий, наносят ущерб его здоровью или физическому развитию. Эти действия могут осуществляться в форме избиения, истязания, сотрясения, в виде ударов, пощечин, прижигания горячими предметами, жидкостями, зажженными сигаретами, в виде укусов и с использованием самых различных предметов в качестве орудий изуверства. Физическое насилие включает также вовлечение ребенка в употребление наркотиков, алкоголя, дачу ему отравляющих веществ или «медицинских препаратов, вызывающих одурманивание» (например, снотворных, не прописанных врачом), а также попытки удушения или утопления ребенка. В некоторых случаях в качестве дисциплинарных мер используют различные виды физического наказания - от подзатыльников и шлепков до порки ремнем.

Психологическое (эмоциональное) насилие – это постоянное или периодическое словесное оскорбление ребенка, угрозы со стороны взрослых и детей, унижение его человеческого достоинства, обвинение его в том, в чем он не виноват, демонстрация нелюбви, неприязни к ребенку. К этому виду насилия относятся также постоянная ложь, обман ребенка (в результате чего он теряет доверие к взрослому), а также предъявляемые к ребенку требования, не соответствующие его возрастным возможностям.

Эмоциональным (психологическим) насилием является однократное или хроническое психическое воздействие на ребенка или его отвержение со стороны родителей и других взрослых, вследствие чего у ребенка нарушаются эмоциональное развитие, поведение и способность к социализации.

Формы психологического насилия:

Отвержение

– вербальные и невербальные действия, демонстрирующие неприятие ребенка и принижающие его достоинство: враждебное отношение, унижение, в том числе публичное; высмеивание, превращение ребенка в «козла отпущения».

Терроризирование

– запугивание, угрозы совершить насилие над ребенком или его близкими: убить, причинить боль или физический вред; помещение ребенка в страшное для него место; оставление ребенка в опасности; предъявление нереалистичных требований к ребенку, не соответствующих его уровню развития.

Игнорирование

– отсутствие эмоционального отклика на нужды ребенка и его попытки к взаимодействию, лишение его эмоциональной стимуляции: нежелание или неспособность взрослого взаимодействовать с ребенком; взаимодействие с ребенком только в случае крайней необходимости; отсутствие проявлений привязанности к ребенку, любви, заботы.

Изоляция

– последовательные действия, направленные на лишение ребенка возможности встречаться и общаться с другими людьми как дома, так и вне его: необоснованное ограничение свободного передвижения ребенка; необоснованное ограничение или запрещение социальных контактов ребенка со сверстниками или взрослыми в его среде.

Развращение

– действия по отношению к ребенку, которые становятся причиной развития у него дезадаптивного поведения: побуждение несовершеннолетнего к антисоциальному поведению; формирование поведения, не соответствующего уровню развития ребенка; воспрепятствование естественному развитию ребенка; лишение ребенка права иметь свои взгляды, чувства, желания

Сексуальное насилие – это вид жестокого обращения, который заключается в вовлечении несовершеннолетнего в действия сексуального характера с целью получения взрослыми сексуального удовлетворения или материальной выгоды. К сексуальному развращению относятся также вовлечение ребенка в проституцию, порнобизнес, обнажение перед ребенком половых органов и ягодиц, подглядывание за ним, когда он этого не подозревает: во время раздевания, отправления естественных нужд.

Согласие ребенка на сексуальный контакт не дает оснований считать его ненасильственным, поскольку ребенок:

• не обладает свободой воли, находясь в зависимости от взрослого;

• может не осознавать значение сексуальных действий в силу функциональной незрелости;

• не в состоянии в полной мере предвидеть все негативные для него последствия этих действий.

Пренебрежение нуждами ребенка – отсутствие должного обеспечения основных нужд и потребностей ребенка в пище, одежде, жилье, воспитании, образовании, медицинской помощи со стороны законных представителей в силу объективных причин и без таковых.

Выделяюттри уровня жестокого обращения:

-минимальный – опасность трагических последствий незначительна. Факты плохого обращения с ребенком носят единичный характер, но вероятность повторения подобных фактов очевидна.

-средний – серьезные последствия для здоровья, жизни, нормального развития не наступают немедленно, вследствие такого обращения с детьми, но могут проявиться в будущем.

-критический – серьезные нарушения физического или психического здоровья, смерть ребенка.

Психическое(эмоционально дурное обращение)насилие,отсутствие заботы (пренебрежение основными потребностями ребенка)-эти два вида насилия,которые в большинстве случаев можно отнести к хроническим видам насилия.Исключение составляет эмоционально дурное обращение(оскорбление,изгнание из дома или не пускание домой,сообщение информации,которая оказывается психической травмой для ребенка)или др.действия,которые могут привести к опасным для жизни ребенка реакциям (суицидные реакции,уход из дома и др.).Эти ситуации могут рассматриваться как острые,на которые необходимо реагировать как на опасные для жизни и здоровья.В иных случаях эмоционально дурное обращение и пренебрежение основными потребностями ребенка носят хронический характер.

Алгоритм выявления случаев жестокого обращения с детьми и оказания помощи детям и подросткам, пострадавшим от жестокого обращения.

Алгоритм действий сотрудников детского дома-интерната для умственно отсталых детей (далее – детского дома-интерната) по выявлению случаев жестокого обращения с детьми и оказания помощи детям и подросткам, пострадавшим от жестокого обращения - это порядок взаимодействия должностных лиц, а так же порядок действий сотрудников детского дома-интерната и иных специалистов, работающих с семьями воспитанников (в случаях, когда ребенок был возвращен из отпуска с признаками жестокого обращения).

1) выявление признаков физического насилия над ребенком:

- множественные повреждения, имеющие специфический характер (отпечатки пальцев, ремня, сигаретные ожоги) и различную степень давности (свежие и заживающие);

- задержка физического развития (отставание в весе и росте), обезвоживание;

- признаки плохого ухода (гигиеническая запущенность, неопрятный внешний вид, сыпь).

2) определение характера повреждений при физическом насилии:

- синяки, ссадины, раны, следы от ударов ремнем, укусов, прижигания горячими предметами, жидкостями, сигаретами, располагающиеся на лице, теле, конечностях;

- ожоги горячими жидкостями кистей и ног в виде перчатки или носка (от погружения в горячую воду), а также на ягодицах;

- повреждения и переломы костей травматического характера, припухлость и болезненность суставов;

- выбитые и расшатанные зубы, разрывы или порезы во рту, на губах;

- участки облысения, кровоподтеки на голове;

- повреждения внутренних органов травматического характера;

- на голове - ретинальные геморрагии (кровоизлияния в глазное яблоко), участки облысения.

3) на неслучайный характер травм может указывать:

- множественность повреждений, различная степень давности (свежие и заживающие), специфический характер (отпечатки пальцев, предметов);

- несоответствие характера повреждений и объяснений, которые дают взрослые;

- наличие других признаков жестокого обращения (отставание в развитии, санитарно-гигиеническая запущенность);

- появление травм у ребенка после выходных и праздничных дней (в случаях, когда ребенка забирали домой родители (законные представители).

4) наблюдение за изменениями в характере и поведении ребенка:

дошкольный и младший школьный возраст:

• отсутствие сопротивления, пассивная реакция на боль;

• болезненное отношение к замечаниям, критике;

• заискивающее поведение, чрезмерная уступчивость;

• псевдовзрослое поведение (внешне копирует поведение взрослых);

• негативизм, агрессивность;

• лживость, воровство;

• жестокость по отношению к животным;

• склонность к поджогам;

• стремление скрыть причину повреждения и травм;

• одиночество, отсутствие друзей;

подростковый возраст:

• побеги из учреждения;

• суицидальные попытки (попытки самоубийства);

• делинквентное (криминальное или антиобщественное) поведение;

• употребление алкоголя, наркотиков, токсических средств.

5) характерные особенности поведения взрослых, по которым можно предположить использование ими физических мер воспитательного воздействия:

противоречивые, путаные объяснения причин травм у детей и желание внести ясность в происшедшее;

обвинение в травмах самого ребенка;

позднее обращение или необращение за медицинской помощью или инициатива обращения за помощью исходит от другого лица;

невнимание, отсутствие эмоциональной поддержки в обращении с ребенком;

отсутствие обеспокоенности за ребенка;

неспровоцированная агрессия по отношению к другим сотрудникам;

больше рассказывают о своих проблемах, чем о повреждениях у ребенка;

неадекватность реакции на тяжесть повреждения, стремление к ее преувеличению или преуменьшению;

рассказы о том, как их наказывали в детстве;

признаки психических расстройств в поведении или проявление патологических черт характера (агрессивность, возбуждение, неадекватность и др.).

6) к особенностям поведения ребенка при психическом насилии относятся:

• беспокойство или тревожность;

• нарушение сна;

• длительно сохраняющееся подавленное состояние;

• склонность к уединению;

• агрессивность;

• чрезмерная уступчивость, заискивающее, угодливое поведение;

• угрозы или попытки самоубийства;

• неумение общаться, налаживать отношения с другими людьми, включая сверстников;

• плохая успеваемость:

• низкая самооценка;

• нарушение аппетита.

7) характерные особенности поведения взрослых, позволяющие заподозрить психическое насилие над детьми:

• нежелание утешить ребенка, который действительно в этом нуждается;

• оскорбление, брань, обвинение или публичное унижение ребенка, постоянное сверхкритичное отношение к нему;

• негативная характеристика ребенка;

• отождествление ребенка с его асоциальным родственником (родственниками);

• открытое признание в нелюбви или ненависти к ребенку.

8) к косвенным признакам наличия сексуального насилия над ребенком относятся:

- повреждения генитальной, анальной или оральной областей, в том числе нарушение целостности девственной плевры,

- повреждение кожи груди, бедер, расширение ануса, следы спермы на одежде, коже, в анальной и генитальной областях, заболевания, передающиеся половым путем,

- беременность, повторные или хронические инфекции мочевыводящих путей, резкие изменения веса (потеря или прибавление), вагинальные кровотечения, психосоматические расстройства.

9) особенности поведения детей, по которым можно заподозрить возможное насилие по отношению к ребенку, носящее сексуальный характер:

Дети дошкольного и младшего школьного возраста:

• замкнутость, стремление к уединению;

• изменение ролевого поведения (берет на себя функции взрослого, например, воспитателя, родителя);

• ухудшение взаимоотношений со сверстниками;

• несвойственное возрасту сексуально окрашенное поведение;

• стремление полностью закрыть тело одеждой, даже если в этом нет необходимости;

• ночные кошмары;

• страхи;

• регрессивное поведение (появление действий или поступков, характерных для более младшего возраста);

• несвойственные характеру сексуальные игры с самим собой, сверстниками или игрушками;

• несвойственные возрасту знания о сексуальном поведении;

• беспричинные нервно-психические расстройства.

Дети старшего школьного возраста, подростки:

• депрессия;

• побеги из учреждения;

• низкая самооценка;

• угрозы или попытки самоубийства;

• сексуализированное поведение;

• употребление наркотиков или алкоголя;

• беспорядочные половые связи;

• жалобы на боли в животе.

Данная форма насилия из всех его видов известна в гораздо в меньшей степени, заслуживая более глубокого рассмотрения для принятия мер профилактического характера, выработки настороженности и тактики соответствующего поведения у самих детей, сотрудников и специалистов учреждения.

Требуется расширения знаний сотрудников в данной области, т.к. физическое и сексуальное насилие часто скрывается детьми. Сотрудники учреждения должны владеть информацией о формах насилия, знать их признаки, а также поведенческие и психологические индикаторы для своевременного выявления случаев жестокого обращения с детьми. В основе работы оказания помощи детям, пострадавшим от жестокого обращения должна лежат своевременная комплексная помощь.

Алгоритм действий сотрудников детского дома-интерната в случае появления жалоб ребенка на насилие, а так же при наличии травм специфического характера, позволяющих заподозрить факт насилия:

1. Сообщить старшему воспитателю или заместителю директора по детскому дому-интернату.

2. Показать ребенка медицинскому работнику, при наличии необходимости оказания экстренной медицинской помощи, обеспечить ребенку эту помощь: вызвать «Скорую помощь», отвезти в травматологический пункт.

3. Оказать психологическую помощь ребенку, не оставлять его одного, без наблюдения взрослых до разрешения ситуации и приведения ребенка в адекватное психологическое состояние.

4. Получить разъяснения по поводу физического или психологического состояния ребенка, опасного для его жизни и здоровья от других воспитанников, взрослого, отвечающего за жизнь и здоровье воспитанника на данный момент времени.

5. При выявлении факта насилия над несовершеннолетним старшим воспитателем или заместителем директора по детскому дому-интернату берутся письменные объяснения от сотрудников, которые предупреждаются об уголовной ответственности.

6. При подтверждении предположения об имевшемся насилии старшему воспитателю или заместителю директора по детскому дому-интернату сообщить информацию (в виде письма) в органы внутренних дел, прокуратуру, отдел опеки и попечительства.

7. Службой психолого-педагогического сопровождения детского дома-интерната устанавливается особый контроль за физическим и психологическим состоянием ребенка, пережившего насилие.

Виды ответственности лиц, допускающих жестокое обращение с детьми, в соответствии с действующим законодательством.

Административная ответственность.

Лица, допустившие пренебрежение основными потребностями ребенка, неисполнение или ненадлежащее исполнение родителями обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и законных интересов несовершеннолетних, подлежат административной ответственности в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (ст. 5.35 КоАП РФ).

Вовлечение родителями несовершеннолетнего в употребление спиртных напитков или одурманивающих веществ влечет административное наказание в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (ст. 6.10 КоАП РФ).

Рассмотрение дел по указанным статьям относится к компетенции комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав.

Уголовная ответственность.

Российское уголовное законодательство предусматривает ответственность лиц за все виды физического и сексуального насилия над детьми, а также по ряду статей – за психическое насилие и за пренебрежение основными потребностями детей, отсутствие заботы о них.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего родителем или иным лицом, на которого возложены обязанности, а равно педагогом или другим работником образовательного, воспитательного, лечебного либо иного учреждения, обязанного осуществлять надзор за несовершеннолетним, если это деяние соединено с жестоким обращением с несовершеннолетним, предусмотрена уголовная ответственность.

Кроме того родители и иные лица могут быть привлечены к уголовной ответственности за деяния, предусмотренные следующими статьями Уголовного кодекса Российской Федерации: ст. 110 УК РФ (доведение до самоубийства) ст. 111 УК РФ (умышленное причинение тяжкого вреда здоровью), ст. 112 УК РФ (умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью), ст. 113 УК РФ (причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью в состоянии аффекта), ст. 115УК РФ (умышленное причинение легкого вреда здоровью), ст. 116 УК РФ (побои), ст. 117УК РФ (истязание), ст. 118 УК РФ (причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью по неосторожности), ст. 119 УК РФ (угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью), ст. 131 УК РФ (изнасилование); ст. 132 УК РФ (насильственные действия сексуального характера); ст. 133 УК РФ (понуждение к действиям сексуального характера), ст. 134 УК РФ (половое сношение и иные действия сексуального характера с лицом, не достигшим четырнадцатилетнего возраста); ст. 135 УК РФ (развратные действия) ст. 125 УК РФ (оставление в опасности); ст.124 УК РФ (неоказание помощи больному); ст. 150 УК РФ (вовлечение несовершеннолетнего в совершение преступления), ст. 151 УК РФ (вовлечение несовершеннолетнего в совершение антиобщественных действий), ст. 157 УК РФ (злостное уклонение от уплаты средств на содержание детей или нетрудоспособных родителей).

Гражданско-правовая ответственность.

Жестокое обращение с ребенком может послужить основанием для привлечения родителей (лиц, их заменяющих) к ответственности в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации.

Установление факта осуществления родительских прав в ущерб правам и интересам детей может при различных обстоятельствах повлечь негативные последствия для родителей в виде: лишение родительских прав (ст. 69 СК РФ), ограничение родительских прав (ст. 73 СК РФ), отобрание ребенка при непосредственной угрозе жизни ребенка или его здоровью (ст. 77 СК РФ).

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации предусмотрена ответственность родителей и организаций, в которые был помещен несовершеннолетний, оставшийся без попечения родителей, за вред, причиненный несовершеннолетним (ст. 1073-1075 ГК РФ).

К дисциплинарной ответственности могут быть подвергнуты должностные лица, в чьи обязанности входит обеспечение воспитания, содержания, обучения детей, допустившие сокрытие или оставление без внимания фактов жестокого обращения с детьми, в соответствии с административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Работа по выявлению и предотвращению жестокого обращения в учреждениях государственного воспитания представляется крайне важной. Насилию в России в различных его формах подвергается ежегодно до двух миллионов несовершеннолетних.

Жестокое обращение со стороны взрослого или другого ребенка – это прямая угроза жизни и здоровью воспитанников учреждений государственного воспитания. Кроме того, последствия жестокого обращения имеют длительный и тяжелый характер и оказывают влияние на все сферы жизни пострадавшего и агрессора. Практически все дети, пострадавшие от жестокого обращения и пренебрежительного отношения, пережили психическую травму, в результате чего они развиваются дальше с определенными эмоциональными, поведенческими и личностными особенностями, отрицательно влияющими на их дальнейшую жизнь. Они часто оказываются неспособны защитить себя и проявляют в отношениях с окружающими либо повышенную уступчивость и неуверенность, либо агрессивность. Это приводит к трудностям в отношениях с собой и окружающими, к нарушениям адаптации.

В то же время необходимо понимать, что жестокое обращение со стороны сотрудников детского дома или в детской среде не возникает на пустом месте, у этого явления есть причины и часто ему предшествуют особые жизненные обстоятельства агрессора или жертвы. Для агрессоров жестокое обращение становится своеобразным способом справиться с гневом.

У сотрудников, работающих в детском учреждении, причинами жестокого обращения могут стать проблемы в собственной семье, эмоциональное выгорание, характеризующееся усталостью, апатией, эмоциональной отстраненностью (дистанцированием) от профессиональных обязанностей, хронической раздражительностью, обостренной злобой или чувством подавленности, постоянным переживанием из-за нехватки времени. Это не означает, что эти причины сколько-нибудь оправдывают агрессора, но они дают нам понимание механизмов возникновения жестокого обращения в учреждении, а значит, позволяют более эффективно работать на профилактику этого явления.

Основные принципы организации безопасной среды в детском доме:

1. Принцип соблюдения интересов несовершеннолетнего

Во главу угла ставятся интересы ребенка во всех спорных ситуациях, в которых существует конфликт интересов взрослых граждан и несовершеннолетних. Сотрудник детского учреждения всегда встает на сторону интересов ребенка. Несовершеннолетний является не объектом репрессивного воздействия, но субъектом реабилитации.

2. Принцип доверия к несовершеннолетнему

Данный принцип подразумевает принятие любой информации, которую несовершеннолетний преподносит в процессе общения. Это необходимый фактор в установлении доверительных отношений с ребенком. В процессе общения предоставленная несовершеннолетним информация проверяется.

3. И, пожалуй, главный принцип – жестокое обращение недопустимо, и его можно предотвратить.

Особенности детей, проживающих в учреждениях

В создании и поддержании безопасной среды в детском учреждении важную роль играют все участники системы, в том числе дети, проживающие в учреждениях. Для того чтобы сделать детей активными преобразователями системы, а не пассивными получателями услуг, важно обратить внимание на некоторые особенности детей, проживающих в учреждениях государственного воспитания. К ним можно отнести следующие:

• Дефицит эмоционально-волевой сферы. Для детей характерны крайние формы выражения эмоции (сильный гнев или сильная радость), они с трудом понимают чувства другого человека и свои собственные. Для них затруднительна деятельность, требующая волевого усилия. Им сложно выполнять действия, не приносящие результата здесь и сейчас.

• Недостаточную коммуникативную компетентность – им трудно договариваться, разрешение сложных жизненных ситуаций связано для них с эмоциональными трудностями.

• Дефицит самостоятельных форм поведения (умение самостоятельно принимать решение, проявлять заботу о себе и других). Для детей характерны чувство незащищенности, неуверенность в себе и своих силах, ощущение неуспешности, беспомощности. Они избегают ситуаций, в которых могут почувствовать себя неуспешными, потерпеть неудачу. Все это провоцирует появление психологических защит (избегание, обесценивание), которые позволяют сохранить положительное представление о себе.

Понятие безопасной среды учреждения

Безопасность – это широкое понятие. Рассмотрим несколько определений.

• Безопасность – это отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба.

• Безопасность – состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества, государства от потенциально и реально существующих угроз, или отсутствие таких угроз.

• Безопасность человека – такое состояние человека, когда действие внешних и внутренних факторов не приводит к плохому состоянию, ухудшению функционирования и развития организма, сознания, психики и человека в целом и не препятствует достижению определенных желательных для человека целей.

Принципы обеспечения безопасности:

• соблюдение и защита прав человека;

• законность;

• системность применения мер безопасности;

• приоритет предупредительных мер;

• взаимодействие различных людей и структур.

Безопасная среда в учреждении – состояние защищенности учреждения от реальных и прогнозируемых угроз социального и природного характера, обеспечивающего безопасное функционирование, которое достигается путем реализации специально разработанной системы мер и мероприятий правового, организационного, технического, кадрового, финансового характера. Очевидно, что безопасная среда в детском учреждении создается и поддерживается как взрослыми, так и детьми. Важно вовлекать детей в процесс создания безопасной среды, в противном случае ее принципы не будут являться ценностью для детей.

Под безопасной средой в детском учреждении скрывается множество факторов – это и противопожарная безопасность, и техника безопасности труда, и т.д. Все эти аспекты важны, при этом нам представляется наиболее важным развивать и поддерживать аспекты психологической безопасности, предполагающей дружественный, поддерживающий, демократичный стиль общения в учреждении, профилактику жестокого обращения и травли в среде сверстников в учреждении. Если эти сферы в учреждении в относительном порядке, формируется особая среда доверия и психологического комфорта.

Роль сотрудников учреждения в создании безопасной среды

Важно понимать один из основных принципов создания безопасной среды: все взрослые отвечают за благополучие и безопасность детей, это ответственность каждого. Каждый человек, работающий в детском учреждении, имеет свою зону ответственности за безопасность. Каждый в учреждении должен быть проинформирован о признаках жестокого обращения, умел идентифицировать их и знал, что при выявлении признаков он может и должен сообщать эту информацию руководству учреждения.

Рассмотрим подробнее функции основных сотрудников учреждения в создании безопасной среды.

Для создания и поддержания безопасной среды в учреждении воспитателю рекомендуется:

1. Устанавливать и поддерживать качественный контакт с детьми.

Совместная деятельность с детьми должна быть направлена на установление и углубление контакта с детьми, создание психологически благоприятной обстановки.

2. При поступлении в учреждение ребенка воспитателю необходимо, прежде всего, гарантировать ребенку безопасность, разъяснив ему, что здесь его бить не будут и что здесь есть правила. Объяснение ребенку правил жизни в учреждении позволяет ему почувствовать себя в безопасности. Также воспитателю необходимо оказывать поддержку ребенку, позволяя ему испытать эмоции успеха в детском доме, обнаружив что-то, что ребенок делает хорошо и похвалив его за это. При этом важно общаться с ребенком без оценок и попытаться понять причины эмоциональных расстройств ребенка с целью предоставить ему реабилитацию.

Таким образом, важно помнить, что у каждого сотрудника в детском доме есть свой четко определенный функционал, который необходимо соблюдать в работе со случаями жестокого обращения в отношении детей.

Психологическая безопасность – широкое понятие, к которому относятся дружественный, поддерживающий, демократичный стиль общения в учреждении, профилактика жестокого обращения и травли в среде сверстников в учреждении, особая среда доверия и психологического комфорта.

Подбезопасной средой понимается прежде всего среда, свободная от жестокости, издевательств, эмоционального давления, рисков, связанных с ненадлежащим отношением к детям и конфликтов детей.

Распознавание признаков жестокого обращения с детьми и оказание помощи детям и подросткам, пострадавшим от жестокого обращения является обязанностью сотрудников детского дома-интерната. Не всегда эти признаки очевидны и лишь внимательное общение с ребенком, знание социальной ситуации развития ребенка и его психофизических особенностей может выявить факты жестокого обращения с детьми.