Формирование политики привлечения и удержания рабочих кадров в условиях расширения производства на примере ООО «ИСО»
Аннотация: в статье представлены результаты исследования политики привлечения и удержания рабочих кадров на предприятии ООО «ИСО», использовались методы наблюдения, анализа документов, опрос работников и критериальная оценка социально-экономической эффективности функционирования системы привлечения и удержания. На основе проведенного исследования выявлены недостатки политики привлечения и удержания работников и сформированы рекомендации по их устранению.
Ключевые слова: привлечение кадров, удержание кадров, политика привлечения и удержания кадров, оценка политики привлечения и удержания кадров.
Оценка эффективности политики привлечения и удержания рабочих кадров проводилась на базе ООО «ИСО». Общество с ограниченной ответственностью «Инжиниринг Строительство Обслуживание» осуществляет деятельность в городе Ачинск Красноярского края.
Главная задача филиала ООО «ИСО» в г. Ачинске состоит в выполнении ремонтов оборудования АО «РУСАЛ Ачинск».
На первом этапе исследования проводилось наблюдение и анализ документов. Проведение наблюдения показало, что на предприятии применяются стандартные методы отбора кадров, анкеты носят общий характер. Анализ документов позволил сделать вывод, что на предприятии не разработаны документы, которые регулируют процесс адаптации, что приводит к снижению удержания работников;
Для проведения оценки эффективности системы привлечения и удержания, работников попросили оценить по 10 бальной шкале элементы системы.
Результаты представлены в таблице 1.
Таблица 1– Результаты оценки системы привлечения и удержания рабочих кадров
Элемент системы | Средняя оценка | Максимальная оценка |
1. Система привлечения | 7,4 | 10 |
1.1 Общая эффективность | 8,2 | 10 |
1.2 Использование современных методов привлечения | 8,3 | 10 |
1.3 Привлечение молодых специалистов | 7,1 | 10 |
1.4 Эффективность процедуры отбора | 6,3 | 10 |
1.5 Эффективность процедуры набора | 7,1 | 10 |
2. Система удержания | 6,9 | 10 |
2.1 Общая эффективность | 7,6 | 10 |
2.2 Эффективность системы адаптации | 5,9 | 10 |
2.3 Эффективность системы мотивации | 7,6 | 10 |
2.4 Социально-психологический климат | 6,4 | 10 |
2.5Использование современных методов удержания работников | 7,1 | 10 |
Как видно, по мнению работников организации, в системе привлечения персонала проблемой выступает привлечение молодых специалистов.
Как видно, наибольшей проблемой в системе удержания персонала выступает система адаптации (как показал проведенный анализ, в организации нет четкой программы адаптации, адаптационные мероприятия носят несистемный характер), социально-психологический климат (в организации не проводятся мероприятия по формированию климата, приверженности к организации). Также проблемой выступает общая эффективность процедуры отбора, применяются стандартные методы, анкеты, не учитывается специфика выполняемых работ.
На следующем этапе анализа была проведена оценка социально-экономической эффективности функционирования системы работы с сотрудниками по методике Дмитренко Н.В.
Таблица 2 – Оценка социально-экономической эффективности функционирования системы работы
Критериальный показатель | Интегральный показатель | Частный показатель | |||||
Усл. обозн | Значение | Усл. обозн | Значение | Коэфициент значимости | Усл. обозн | Значение | Коэффициент значимости |
Ккр | 0,782 | К1 | 0,67 | 0,24 | К11 | 0,76 | 0,21 |
К12 | 0,65 | 0,2 | |||||
К13 | 0,66 | 0,3 | |||||
К14 | 0,63 | 0,29 | |||||
К2 | 0,894 | 0,24 | К21 | 0,87 | 0,32 | ||
К22 | 0,93 | 0,26 | |||||
К23 | 0,89 | 0,42 | |||||
К3 | 0,917 | 0,16 | К31 | 0,88 | 0,38 | ||
К32 | 0,92 | 0,31 | |||||
К33 | 0,96 | 0,31 | |||||
К4 | 0,586 | 0,2 | К41 | 0,65 | 0,22 | ||
К42 | 0,68 | 0,2 | |||||
К43 | 0,54 | 0,28 | |||||
К44 | 0,52 | 0,3 | |||||
К5 | 0,89 | 0,16 | |||||
Оценка социально-экономической эффективности функционирования системы работы показала, что существует необходимость приоритетного совершенствования процедуры развития и повышение эффективности процедуры подбора.
Также использовался опрос работников, который показал неудовлетворенность социально-психологическим климатом в коллективе, руководство предприятия не проводит командообразующие мероприятия.
Таблица 3 – Проблемы, рекомендации, мероприятия
Проблема | Причина | Рекомендация | Мероприятия |
на предприятии растет количество незакрытых вакансий | несовременные методы привлечения персонала | оптимизировать программу привлечения персонала | внедрить: тематические конференции; проведение дня карьеры; создание промо-страницы для соискателей в интернете; размещение имиджевых статей; спонсорство различных студенческих мероприятий, конкурсов, конференций; реферальные программы (премии за рекомендации) премии для молодых сотрудников за внесение инновационных идей в работу завода |
старение штата сотрудников (сокращается количество молодых работников) | неэффективная работа по привлечению молодых специалистов |
Социальная эффективность реализации предложенных рекомендаций:
обеспечение стабильности персонала;
обеспечение условий для всесторонней адаптации персонала к условиям работы в организации;
повышение разнообразия удовлетворенных потребностей персонала;
формирование благоприятного социально-психологического климата;
формирование благоприятного имиджа организации;
эффективная система привлечения и удержания кадров.
Баранова А. А., Бондаренко В. В. Социальная адаптация персонала банковской сферы: теоретико-методологические основы исследования // Известия ПгПу им. в. г. белинского. 2018. № 28. с. 222–226.
Беседина, О. И. Инновационные методы в кадровой политике / О.И. Беседина, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахова // Экономика. Менеджмент. Инновации. – 2019. – №1(19). – С. 3-10.
Борисова, Е. Планирование персонала легко в теории, сложно на практике [Текст] / Е.Борисова // Служба кадров.-2018 - № 5.- С.21-25.
Давыдова К.В. Система адаптации персонала как один из ресурсов управленческой деятельности / К.В. Давыдова // Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации. – 2019. – № – с. 41-43
Климов, Н. А. Стратегическое управление персоналом в организациях / Н. А. Климов, Л. Л. Чиркова // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral». 2019. – №2. – С. 54-59.
Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для вузов / О. А. Лапшова [и др.] ; под общей редакцией О. А. Лапшовой. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 406 с.
