Манипуляция как вид речевого воздействия

Разное
Приемы языковых манипуляций очень разнообразны, в достижении их целей. Такой вид манипуляции чаще всего используются с помощью такого приема как «скрытое навязывание» (влияние) адресанта на адресата каких-либо мнений, либо своей точки зрения и т.д. для достижения собственных целей, интересов, для побуждения адресата к каким-либо действиям. В современном мире наиболее употребляемые приемы языковой манипуляции происходят именно в рекламной индустрии.
Чекмарева Александра Александровна
Содержимое публикации

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

«КУБАНСКИЙ ИНСТИТУТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»

Индивидуальный проект

Дисциплина «ОУД 01.Русский язык»

на тему: «Манипуляция как вид речевого воздействия»

Выполнил студент группы 19-ПСА3-9

Специальность 40.02.03

Право и судебное администрирование

Чекмарева Александра Александровна

Руководитель:

Преподаватель русского языка и литературы

Ашинова С. Б.

Подпись__________________

Краснодар, 2020

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ……………...……………………………………………………3

Глава 1. Понятие «воздействие» в лингвистике…………………………5

Глава 2. Приемы языковой манипуляции в сфере рекламы…………….8

Заключение………………………………………………………………..16

Список использованных источников……………………………………17

ВВЕДЕНИЕ

«Слово — дело великое. Великое потому, что словом можно соединить людей, словом можно и разъединить их, словом служить любви, словом же можно служить вражде и ненависти. Берегись такого слова, которое разъединяет людей», - писал Л.Н.Толстой.

Актуальность выбранной нами темы связана с тем, что в настоящее время тема манипуляции важна, так как проблемы связанные с речевым воздействием являются одними из основных проблем изучения лингвистики, так же эта тема обусловлена необходимостью выявления особенностей манипуляции в рекламе. Своеобразие такого воздействия в разных источниках рекламы рассматривается как одна из характеристик современной речевой деятельности.

Манипуляция – неотъемлемая часть нашей жизни, главная задача современного человека – это уметь противостоять манипуляциям.

Тема нашего исследования связана с молодой наукой в области лингвистики, которая названа речевым воздействием. Это наука об эффективном общении, о выборе подходящего способа речевого воздействия на личность в конкретной коммуникативной ситуации, об умении правильно сочетать различные способы речевого воздействия в зависимости от собеседника и ситуации общения для достижения наибольшего результата.

Объектом исследования данной работы является манипуляция как вид речевого воздействия.

Предметом изучения, непосредственно, выступают рекламные тексты, а также вербальные и невербальные средства реализации манипуляции, которые используют создатели данных рекламных текстов.

Таким образом, целью данной работы является изучение приемов манипуляции в рекламе, чтобы избежать нежелательного воздействия.

Подбор материала нами осуществлялся путем сплошной выборки рекламных текстов.

Задачи данной работы заключаются в следующем:

дать определение понятию «манипуляция»;

рассмотреть виды манипуляции;

выявить основные единицы, при помощи которых манипуляция происходит в речи;

рассмотреть приемы манипуляции в рекламных текстах.

Практическое значение нашей работы связано с дальнейшим изучением приемов манипуляции на курсах «Речевое воздействие», «Русский язык и культура речи», которые занимаются изучением эффективности речевой коммуникации.

Глава 1. Понятие «воздействие» в лингвистике

Язык – основное средство общения людей на нашей планете. Они говорят на разных языках, но в любом языке главной задачей остается помощь в понимании друг друга при общении. Любое человеческое общество функционирует при непосредственном участии языка как средства общения, средства передачи информации между людьми. Именно поэтому соотношение языка и общества является важнейшей проблемой технических наук, изучающих процессы, происходящие в обществе. Соответственно, без языка невозможно, в первую очередь, развитие самого общества, а так же науки, техники, искусства. Язык служит для выражения своих мыслей, чувств, желаний. Выражать свою мысль нужно всегда ясно и точно, чему нужно научиться. Как говорил Л.Н. Толстой: «Обращаться с языком кое-как – значит и мыслить кое-как: неточно, приблизительно, неверно».

Язык выполняет множество разнообразных функций, что объясняет его использование во всех сферах жизни и деятельности человека и общества.

Основные функции языка:

коммуникативная (функция общения) – позволяет адресанту выражать свои мысли, а адресату воспринимать их и реагировать на них;

когнитивная – функция, передающая смысл – результат мышления, конкретное содержание предложения;

познавательная – служит средством сознания, способствует деятельности сознания и отражает ее результаты;

аккумулятивная – помогает сохранять и передавать информацию, что важно как для самого человека, так и для всего общества;

эмоциональная – выражает чувства и внутреннее состояние адресанта;

волюнтативная – функция, воздействующая на адресата.

Рассмотрим волюнтативную функцию подробнее. Эта воздействующая функция проявляется в речевом общении. Под речевым общением понимается такая активность взаимодействующих людей, в ходе которой они, воздействуя друг на друга при помощи знаков (языковых и параязыковых (жесты, мимика, пантомимика), организуют свою совместную деятельность.

О.С.Иссерс отмечает, что речевое воздействие (в широком смысле) можно отождествить с процессом речевого общения, взятом в аспекте его целенаправленности. Научные исследования показывают, что в любом акте речевого общения коммуниканты преследуют определенные неречевые цели, которые в итоге влияют на деятельность собеседника. Т.о., явление речевого воздействия связано, в первую очередь, с целевой установкой говорящего – субъекта речевого воздействия.

Что же такое манипуляция? Манипуляция – это вид психологического воздействия на психику, используемый для получения одностороннего выигрыша (отрицательное влияние), при котором сам манипулятор использует для скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент.

Для манипуляции характерны такие черты:

- скрытый корыстный умысел,

- стремление подчинить своей воли,

- разрушить личность.

В основе работы той или иной манипуляции лежит эгоистическое желание человека чем-то обладать. Человек настолько захвачен этим желанием, что его разум уже занят исключительно предметом вожделения, и он автоматически попадает в группу риска, у него все шансы стать жертвой манипуляции. Нужно понимать, что в такие моменты человек утрачивает здравомыслие, способность анализировать, и, гонясь за своим желанием, может стать жертвой обмана.

Виды манипуляции:

политические;

торговые;

артистические;

деловые;

рекламные;

детско-родительские;

школьные.

Язык, в целом, может рассматриваться как явление воздействующее. При этом единицей анализа может быть текст, в широком смысле слова, как речевое произведение.

Какие же всё-таки компоненты речи и единицы важны в плане воздействия?

Манипуляции может осуществляться при помощи как вербальных(слова, словосочетания, тексты) так и невербальных единиц (интонация, мимика, жесты, пантомима, взгляды и т.д.).

В нашей работе мы будем рассматривать разные рекламные манипуляции на человека

Глава 2. Приемы языковой манипуляции в сфере рекламы

В наше время достаточно сложно найти человека, который не имеет хотя бы малейшего представления о рекламе. Это связано с тем, что она практически везде присутствует.

Все люди прекрасно понимают, что значит реклама, но мало кто может дать конкретное определение этому слову. Если дословно переводить слово «реклама» с латинского языка, то оно означает «кричать, доносить, выкрикивать». Сейчас же существует множество значений этого слова. Вот некоторые из них:

Реклама – это определенный вид маркетинговой деятельности, который направлен на распространение заведомо оплаченной информации для привлечения потребителей и увеличения объемов продаж.

Реклама – это информация, которая доносится до потребителя несколькими способами, при этом содержит сведения об определенном товаре, услуге и т. д. Делается это для популяризации продукции с целью привлечь внимание к рекламируемому объекту.

Реклама – это предварительно оплаченная форма распространения информации.

Реклама – это один из самых действенных способов донести до потенциальных клиентов заранее разработанную маркетологами информацию.

У всех свое мнение по поводу трактовки данного слова, между учеными даже бывают споры, какое определение более достоверно. Но в Федеральном законе «О рекламе» сформулировано определение рекламы следующим образом: «Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке»

Сами работники рекламной индустрии несогласны с этим утверждением. Они считают, что реклама – это определенный вид деятельности. В каждом варианте есть доля правды, поэтому справедливо будет утверждать, что реклама – это информация, произведенная в процессе определенного вида деятельности.

Так же есть универсальное определение рекламы.

Реклама – это однонаправленная форма неличной коммуникации, осуществляемая на платной основе с целью привлечения внимания к объекту рекламирования.

Существуют три основополагающих условия возникновения и последующего развития рекламы в процессе эволюции общества:

возникновение рынка товаров и услуг;

возникновение рынка средств распространения информации о предлагаемых к продаже товарах и услугах;

возникновение рынка потребителей рекламируемых товаров и услуг.

Рекламное дело в России в период до образования СССР прошло две стадии развития. Возникновение рекламы в России как особой деятельности начинается в период X-XI вв. Именно тогда впервые купцы Древней Руси стали использовать различные способы для того, чтобы лучше продавать свои товары. В тот период купцы сознательно приукрашивали качества своих товаров и умышленно вводили покупателей в заблуждение. Это считалось вполне нормальным, а покупатель сам должен был разбираться в том, что покупает.

В X-XI веках русские купцы стали пользоваться услугами зазывал, извещавших потенциальных покупателей о достоинствах товаров и самого купца. Зазывалы ходили по улицам вдоль торговых лавок и во весь голос расхваливали лавки и продающиеся в них товары. Создателями и исполнителями виртуозной устной рекламы были коробейники, которые исполняли частушки и прибаутки, когда рекламировали свои товары.

Чуть позже в России начала развиваться торговля иностранными товарами. В начале XVIII века, появляется первая печатная реклама. Средством размещения печатной рекламы были «Ведомости», издаваемые еще при Петре Первом. Но широкого распространения до конца XVIII века она не получила, а темпы развития рекламного дела в России в те времена также несколько снизились.

Второй этап развития отечественной рекламы связан с распространением ярмарочной торговли, когда, начиная с XIX века, стала активно использоваться печатная форма рекламных сообщений. В тот период в Нижнем Новгороде успешно издаются газеты «Коммерческий листок», «Нижегородский ярмарочный справочный листок», «Нижегородская ярмарка». В это же время в Москве издаётся газета «Комиссионер». В прессе начинается широкое распространение рекламных объявлений.

Наиболее сильный дополнительный толчок в развитии реклама в Российской империи получила после Отечественной войны 1812 года. В это время появились городские круглые тумбы для рекламных листов. Позже рекламные листы расклеивали на трамваях и конках. На улицах мальчишки раздавали рекламные прейскуранты и календари.

Впоследствии реклама в России активно развивалась вплоть до 1917 года. Российские промышленники и представители торговли интенсивно использовали ее возможности для продвижения своих товаров. Появились также специализированные рекламные конторы и бюро. Следовательно, для того периода было характерным разделение рекламы на две основные составляющие: печатная реклама и наружная реклама.

Реклама того периода была лаконична и информативна, давая четкое представление о рекламируемом объекте. С этим периодом развития рекламы в России связано появление одного из самого известного сегодня во всем мире утверждения о рекламе, принадлежащее российскому предпринимателю конца XIX века Л.X. Метцелю: «Реклама – двигатель торговли!»

Затем произошло видоизменение содержательной части рекламы в соответствии с социалистическим строем. Рекламные сообщения имели четко выраженную стилистику, активную позицию призыва к конкретному действию, ярко представленную пропагандистскую направленность, олицетворяя, так или иначе, ценности, господствовавшие в те времена в СССР. Специфическая особенность рекламы в СССР – отсутствие коммерческой ценности и привлечение внимания населения к конкретному продукту или услуге. Например, рекламные лозунги «Летайте самолётами Аэрофлота», «Храните деньги в сберегательных кассах» – фактически не призывает пользоваться услугами двух монополистов, Аэрофлота и Сбербанка СССР, а манипулируют спросом населения.

Суть языкового манипулирования в рекламе заключается в том, что рекламная информация излагается таким образом, чтобы потребитель сам сделал определенные выводы. Соответственно, из-за того что потребитель приходит к этим выводам сам, он автоматически принимает это понимание за свое собственное. Следовательно, он относится к информации менее критично и с большим доверием.

Языковое манипулирование – это поиск и использование таких средств языка, с помощью которых можно воздействовать на адресата речи. Оно предполагает такое воздействие на потребителя рекламы, которое тот не осознает и воспринимает как часть объективной информации о товаре.

В наше время реклама встречается везде, существует множество ее видов, которую можно увидеть, услышать в совершенно различных местах, например:

телевизионная (короткометражные видеоролики);

радиореклама (аудио рекламные ролики);

печатная (газеты, журналы, каталоги, листовки);

уличная (баннеры, плакаты, объявления);

транзитная (в автобусах, трамваях, метро и т.д.);

интернет-реклама (баннеры на сайтах, sms-рассылки, видеореклама, спам).

В лингвистике и психологии под манипуляцией понимается скрытое принуждение, попытки программировать мысли, цели, идеи и чувства собеседника для достижения целей говорящего. К адресату речи относятся не как к равному, а как к объекту – естественно, если адресат распознает манипуляцию, он будет возмущен.

Реклама – это скрытая манипуляция. Ее задача сделать так, чтобы потребитель захотел получить то, без чего до этого каким-то образом мог обходиться. И наиболее эффективная реклама делает так, что к этим желаниям адресат приходит сам, подсознательно воспринимая зашифрованные сообщения и домысливая их.

При написании рекламного текста следует использовать не манипуляцию, а убеждение. Для каждого человека характерно проявление определенных потребностей, грамотно воздействуя на которые можно сформировать у человека желание приобрести определенный товар или услугу. Это значит, что необходимо давать клиенту реальную информацию о товарах или услугах, рассказывать, в каких ситуациях продукция ему поможет – выводы он делает самостоятельно. Так как потребитель приходит к этим выводам самостоятельно, он автоматически принимает такое мнение за свое собственное, а следовательно, относится к информации менее критично и с большим доверием.

К примеру, зрителю рекламы показывают человека, на которого хочется быть похожим. Тем самым создается впечатление, что, купив тот или иной товар, он сможет купить еще и определенные качества (стать обаятельнее, интереснее и т.п.). «И если человек хочет быть похожим на героя данной рекламы хоть чем-то, то он должен пользоваться этим же товаром». Примером такой манипуляции можно взять рекламный видеоролик – туши для ресниц от MaxFactor. В данной рекламе показываются ситуации, которая демонстрирует то, что случится после использования той самой туши. А именно – девушка, ощущающая невероятную легкость, собирает множество восхищенных взглядов от проходящих мимо мужчин – а все это из-за того, что она накрасила свои ресницы тушью от MaxFactor.

Для манипуляции и убеждения создатели рекламы и журналисты часто применяют одинаковые языковые средства и речевые тактики. Они стараются придумать какие-то нестандартные ассоциации со своим продуктом и зафиксировать их в своем рекламном тексте, так же они не переусердствуют этому, так как странные неуместные сравнения не дадут положительные впечатления у читателей, а вызовут только недоумение. Хорошим примером этого является реклама кроссовок от фирмы Reebok – «Энергетик для ваших ног». Действие новой линейки обуви напоминает действие энергетического напитка на организм человека. В голову у читателя быстро выстраивается ассоциативный ряд.

Практически у всех компаний есть свой слоган (рекламный лозунг). Но что же это такое? Слоган (рекламный лозунг) – чаще всего, это короткая, легко запоминающаяся фраза, выражающая суть рекламного сообщения. Его цель – это зафиксировать у аудитории нужную ассоциацию с брендом, товаром или компанией в целом. Краткая и яркая фраза, которая сопровождает все рекламные сообщения, постепенно запоминается целевой аудитории. Вот несколько примеров к этому:

«Нужна ли реклама совершенству?» слоган, популярной автомобильной компании BMW. Этим слоганом бренд хотел подчеркнуть тот факт, что машины BMW – это совершенство, а совершенство – это высшая степень каких-либо положительных качеств, тем самым наводя потребителя на мысль, что данная марка автомобиля совершенно не имеет ни каких изъянов.

Ещё одним популярным, коротким и легко запоминающимся рекламным лозунгом является – «Миг – и голова не болит», это реклама медицинского препарата «Миг». Название данных таблеток уже говорит само за себя: быстро, сразу, мгновенно, забывая о боли.

Так же, реклама, известных всем шоколадных батончиков «SNICKERS», является одной из самых популярных. Их слоган звучит так – «Ты – не ты, когда голоден! Не тормозни – сникерсни!» Но что же могло бы значить это «сникерсни»? Мы можем только догадываться, но это может означать «передохни» или «оторвись по полной». Вот так вот с помощью создания новых слов и формируется «брендовое» мышление, и теперь наряду с обычными словами можно использовать «сникерсни», которое, помимо присвоенного ему значения, еще несёт в себе наименование бренда. Так же, хотелось бы отметить то, что с помощью данного метода в наш родной русский язык вливаются вирусные слова, которые заменяют наши коренные.

«Ни одна батарейка не работает дольше» – Duracell. Этот слоган содержит значительный аргумент, для того чтобы купить батарейки именно этой фирмы. Ведь кто не захочет пользоваться самым долговечным аккумулятором?

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Из всего вышесказанного можно прийти к выводу: приемы языковых манипуляций очень разнообразны, в достижении их целей. Такой вид манипуляции чаще всего используются с помощью такого приема как «скрытое навязывание» (влияние) адресанта на адресата каких-либо мнений, либо своей точки зрения и т.д. для достижения собственных целей, интересов, для побуждения адресата к каким-либо действиям. В современном мире наиболее употребляемые приемы языковой манипуляции происходят именно в рекламной индустрии.

СПИСОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Речевое воздействие в аспекте когнитивных категорий.Изд. 4-е, испр. и доп. – М.: ЛЕНАНД, 2017. – 308 с.

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "О рекламе". – 64 с. Глава 1. Общие положения. Ст.3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе.

https://talk-on.ru/materials/uchis-kak-nado/Sovremennoe_obshchestvo__eto_chempionat_mira_po_manipulyatsii_V_TGU_obsudili_problemy_rechevogo_mani/

https://kakzarabativat.ru/marketing/chto-takoe-reklama/

https://adindustry.ru/doc/1120

Нестеров А.К. История рекламы в России // Энциклопедия Нестеровых - http://odiplom.ru/lab/istoriya-reklamy-v-rossii.html

http://www.elitarium.ru/reklama-manipulirovanie-dejstvitelnost-tovar-obraz-sravnenie-ispolzovanie-potrebitel-stremlenie-udovolstvie-vozdejstvie/

http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_v/types_of_advertising/

https://1ps.ru/blog/texts/2018/durnoj-ton-v-tekste-kak-ubedit-klienta-kupit-vash-tovar-bez-manipulyaczii/

Комментировать
Свидетельство участника экспертной комиссии
Оставляйте комментарии к работам коллег и получите документ бесплатно!
Подробнее
Также Вас может заинтересовать
Русский язык
Русский язык
Русский язык
Разное по русскому языку для «Приемы сжатия текста»
Русский язык
Факультативы по русскому языку для 10 класса «Русский язык – ключ к познанию мира Эссе студента»
Русский язык
Комментарии
Добавить
публикацию
После добавления публикации на сайт, в личном кабинете вы сможете скачать бесплатно свидетельство и справку о публикации в СМИ.
Cвидетельство о публикации сразу
Получите свидетельство бесплатно сразу после добавления публикации.
Подробнее
Свидетельство за распространение педагогического опыта
Опубликует не менее 15 материалов и скачайте бесплатно.
Подробнее
Рецензия на методическую разработку
Опубликуйте материал и скачайте рецензию бесплатно.
Подробнее
Свидетельство участника экспертной комиссии
Стать экспертом и скачать свидетельство бесплатно.
Подробнее
Помощь