Как избежать конфликтов
(советы социального педагога)
Существует ряд простых правил:
не говорите сразу с взвинченным, возбужденным человеком;
прежде чем сказать о неприятном, создайте благоприятную, доброжелательную атмосферу доверия;
попробуйте стать на место оппонента, посмотреть на проблему его глазами;
не скрывайте своего доброго отношения к человеку, выражайте одобрение его поступкам;
заставьте себя молчать, когда задевают в мелкой ссоре;
умейте говорить спокойно и мягко, уверенно и доброжелательно;
признавайте достоинства окружающих во весь голос, и врагов станет меньше;
если вы чувствуете, что не правы, признайте это сразу.
(Для мамы и Егора О) _________________________
Л.С.Семикоз
