КОС экзамена по МДК 01.02. Социально-медицинские основы профессиональной деятельности

Оценка знаний
Контрольно-оценочные средства к экзамену по МДК 01.02. Социально-медицинские основы профессиональной деятельности
Аннэль Карабаевна Кейб
Содержимое публикации

Филиал бюд­жет­ного профессионального об­ра­зо­ва­тель­ного уч­ре­ж­де­ния

Ом­ской об­лас­ти «Си­бир­ский про­фес­сио­наль­ный кол­ледж» в р.п. Таврическое

Утверждаю:

Зав. учебной частью

____________Е.Н. Бриль

«____»____________2021 г.


Ком­плект

кон­троль­но-оце­ноч­ных средств

по междисциплинарному курсу

МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

программы подготовки

квалифицированных рабочих, служащих

по профессии СПО

39.01.01 «Социальный работник»

3 семестр

Таврическое, 2021

СОГЛАСОВАНО

Протокол заседания ЦМК

естественнонаучного

и социально-экономического профиля

№ ___ от «_ »___________ 201_ г.

Председатель ЦМК

______________О.Г. Никишкина

«___» ________________201_ г.

Методист ______________ Е.И. Шурыгина

(подпись)

Раз­ра­бот­чи­к:

ФБПОУ ОО «СПК» РПТ, преподаватель А.К. Кейб

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Комплект контрольно-оценочных средств предназначен для контроля и оценки результатов освоения междисциплинарного курса МДК 01.01 «Основы профессионального общения»программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих по профессии СПО 39.01.01 «Социальный работник».

Комплект контрольно-оценочных средств входит в состав фонда оценочных средств ППКРС по профессии 39.01.01 «Социальный работник»,реализуемой в ФБПОУ ОО «СПК» РПТ.

Комплект контрольно-оценочных средств разработан на основе профессионального модуля по ПМ 01. «Оказание социальных услуг лицам пожилого возраста и инвалидам на дому», утвержденной зав. учебной частью 28.08.2015 г. в ФБПОУ ОО СПО «СПК» РПТ.

Настоящий комплект контрольно-оценочных средств предназначен для проведения промежуточной аттестации по междисциплинарному курсу в форме экзамена.

Структура комплекта контрольно-оценочных средств, порядок разработки, согласования и утверждения регламентированы ПОЛОЖЕНИЕМ о формировании фонда оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации студентов.

Комплект контрольно-оценочных средств включает компетентностно-ориентированные задания (КОЗ), направленные на проверку знаний, умений, общих компетенций. Для оценки знаний, умений, сформированности общих компетенций используется 25 билетов, каждый из которых включают в себя 2 задания.

Условием допуска студентов к экзамену является получение положительной итоговой оценки по всем точкам рубежного контроля.

Процедура проведения экзамена по МДК 01.01. «Основы профессионального общения»регламентирована Положением о системе контроля качества освоения основных профессиональных образовательных программ бюджетного профессионального образовательного учреждения Омской области «Сибирский профессиональный колледж».

Нормативной базой разработки КОС и проведения оценочной процедуры являются:

- Федеральный государственный стандарт среднего профессионального образования по специальности 39.01.01 «Социальный работник»утвержденный приказом Министерства образования и науки РФ от«06» августа 2013 г. № 690.

- Положение о системе контроля качества освоения основных профессиональных образовательных программ бюджетного профессионального образовательного учреждения Омской области «Сибирский профессиональный колледж.

- Положение о фор­ми­ро­ва­нии фон­да оце­ноч­ных средств для про­ве­де­ния текуще­го кон­тро­ля ус­пе­вае­мо­сти и про­ме­жу­точ­ной ат­те­ста­ции студентов.

Используемые термины и определения, сокращения

ПМ

профессиональный модуль;

ВПД

вид профессиональной деятельности;

ППССЗ

программа подготовки специалистов среднего звена;

ППКРС

программа подготовки квалифицированных рабочих, служащих

ПК

профессиональные компетенции;

ОК

­–

общие компетенции;

МДК

междисциплинарный курс;

УП

учебная практика;

ПП

производственная практика;

КОС

контрольно-оценочные средства;

ОУ

образовательное учреждение;

КОЗ

компетентностно-ориентированное задание;

ФГОС СПО

Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования;

ПАС­ПОРТ КОМ­ПЛЕК­ТА КОН­ТРОЛЬ­НО-ОЦЕ­НОЧ­НЫХ СРЕДСТВ

В ре­зуль­та­те ос­вое­ния МДК 01.01 «Основы профессионального общения», студент дол­жен об­ла­дать пре­ду­смот­рен­ны­ми ФГОС по профессии СПО39.01.01 «Социальный работник», сле­дую­щи­ми уме­ния­ми, зна­ния­ми, ко­то­рые фор­ми­ру­ют про­фес­сио­наль­ную ком­пе­тен­цию, и об­щи­ми ком­пе­тен­ция­ми:

У1.

Оказывать содействие в поддержании социальных контактов.

У2.

Оказывать первичную психологическую поддержку клиенту.

З1.

Профессионально-личностные требования к социальному работнику.

З2.

Психологические особенности лиц пожилого возраста и инвалидов.

Код ОК

Наименование общих компетенций

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК 3.

Анализировать рабочую ситуацию, осуществляет текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, несет ответственность за результаты своей работы.

ОК 4.

Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК 5.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6.

Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК 7.

Исполнять воинскую обязанность <*>, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

РЕ­ЗУЛЬ­ТА­ТЫ ОС­ВОЕ­НИЯ МДК, ПОД­ЛЕ­ЖА­ЩИЕ ПРО­ВЕР­КЕ

В ре­зуль­та­те оперативного контроля, рубежного контроля и промежуточной ат­те­ста­ции по МДК осу­ще­ст­в­ля­ет­ся ком­плекс­ная про­вер­ка сле­дую­щих уме­ний и зна­ний, а так­же ди­на­ми­ка фор­ми­ро­ва­ния об­щих ком­пе­тен­ций:

Таб­ли­ца 1

Ре­зуль­та­ты обу­че­ния:

уме­ния, зна­ния и об­щие ком­пе­тен­ции

По­ка­за­те­ли оцен­ки ре­зуль­та­та

Фор­ма кон­тро­ля и оце­ни­ва­ния

Уметь:

У 1. Оказывать содействие в поддержании социальных контактов.

ОК 2, 3

У2.1.Устанавливаетконтактсклиентом.

Экзамен

У2.2.Выявляетнеобходимостьполучения психологическойпомощивходебеседы.

Контрольная работа. Экзамен

У2.3.Проводитбеседы,направленныена формированиепозитивного мышления.

Контрольная работа. Экзамен

У2.4.Проводитбеседы,направленныенаподдержаниеактивногообразажизни.

Контрольная работа. Экзамен

У2. Оказыватьпервичную

психологическую

поддержкуклиента

У2.1.Устанавливаетконтактсклиентом.

Контрольная работа. Экзамен

У2.2.Выявляетнеобходимостьполучения психологическойпомощивходебеседы.

Контрольная работа. Экзамен

У2.3.Проводитбеседы,направленныена формированиепозитивного мышления.

Контрольная работа. Экзамен

У2.4.Проводитбеседы,направленныенаподдержаниеактивногообразажизни.

Контрольная работа. Экзамен

Знать:

З 1 профессионально-личностныетребования,предъявляемыексоциальномуработнику

З1.1.Перечисляетпрофессионально-

личностныетребования,предъявляемыексоциальномуработнику.

Контрольная работа.Решениеситуационнойзадачи. Тестирование.Формыпромежуточнойаттестации:

экзамен,экзамен

квалификационный,зачёт,дифзачёт,ДФК.

З 1.2. Характеризует профессионально-личностные качества, отвечающиетребованиям,предъявляемыексоциальному работнику.

З 1.3. Раскрывает механизм формированияпрофессионально-личностные качеств,отвечающиетребованиям,предъявляемыексоциальномуработнику.

З2.психологическиеособенности лицпожилоговозрастаиинвалидов

З2.1.Перечисляетпсихологические

особенностилицпожилоговозрастаиинвалидов.

Контрольная работа.Решениеситуационнойзадачи. Тестирование.Формыпромежуточнойаттестации:

экзамен,экзамен

квалификационный,зачёт,дифзачёт,ДФК.

З2.2.Характеризуетпсихологическиеособенностилицпожилоговозрастаи

Инвалидов.

З 2.3. Определяет психологическиесоставляющиеособенностейлицпожилоговозрастаиинвалидов.

Оперативный и рубежный контроль и оценка степени освоения обучающимися содержания программыМДК проводится на любом из видов учебных занятий в процессе устного опроса, проведения практических работ, лабораторных работ, тестирования, выполнения индивидуальных заданий, решения задач (кейсов) и т.п.

ОЦЕН­КА ОС­ВОЕ­НИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (МДК)

4.1. Фор­мы и ме­то­ды оце­ни­ва­ния

Пред­ме­том оцен­ки слу­жат уме­ния и зна­ния, пре­ду­смот­рен­ные ФГОС по МДК 01.01 «Основы профессионального общения», на­прав­лен­ные на фор­ми­ро­ва­ние об­щих и про­фес­сио­наль­ных ком­пе­тен­ций.

Оперативный контроль учебных достижений осуществляется на протяжении семестра и имеет своей целью оценку систематичности учебной работы студента по формированию знаний и умений в рамках освоения МДК.

Задачи оперативного контроля:

повышение мотивации студентов к регулярной учебной работе;

развитие навыков самостоятельной работы;

обеспечение обратной связи между студентами и преподавателями, на основании которой устанавливается, как студенты воспринимают и усваивают учебный материал;

дифференциация итоговой оценки знаний.

Уровень сформированности знаний и умений студентов по результатам текущего контроля определяется оценками (отлично – 5, хорошо – 4, удовлетворительно – 3, неудовлетворительно – 2).

Оперативный и рубежный контроль и оценка степени освоения обучающимися содержания программыМДК проводится на любом из видов учебных занятий в процессе устного опроса, проведения практических работ, лабораторных работ, тестирования, выполнения индивидуальных заданий, решения задач (кейсов) и т.п.

Рубежный контроль, как правило, охватывает содержание нескольких тем или крупного раздела программы МДК. Виды рубежного контроля, их количество отражены в разделе 4.2.

4.2 Кон­троль и оцен­ка ос­вое­ния МДК 01.01 «Основы профессионального общения»по темам

Таб­ли­ца 2

Эле­мент УД

Фор­мы и ме­то­ды кон­тро­ля

Оперативный кон­троль

Ру­беж­ный кон­троль

Про­ме­жу­точ­ная ат­те­ста­ция

Про­ве­ряе­мые ОК, У, З

Методы кон­тро­ля

Про­ве­ряе­мые ОК, У, З

Методы кон­тро­ля

Про­ве­ряе­мые ОК, У, З

Фор­ма

кон­тро­ля

Раздел2.Социально–психологическиеособенностисемейснетрудоспособнымичленамисемьи

У 1.1, У 1.3, З1.1, З1.2, З 1.3, З2.1, З2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Экзамен

Те­ма 2.9.

Семьи группы

риска

З1.1, З1.2, З 1.3

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Уст­ный оп­рос

Теоретическиеаспектыфеноменанеблагополучнойсемьи

Те­ма 2.10.

Оказаниесоциальнойпомощи семьям,находящимся втрудной жизненнойситуации

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Уст­ный оп­рос

Труднаяжизненная ситуация.

Те­ма 2.11

Внутрисемейныеконфликты

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Уст­ный оп­рос

Конфликты в сфере семейных отношений.

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Самостоятельнаяработаобучающихся. Составлениетаблицыотехнологииразрешенияконфликтов.

Тема 2.12

Дефектывоспитанияиих проявление

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос: Дефекты семейного воспитания как фактор девиантного поведениянесовершеннолетних.

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Контрольная работа № 3. «Неблагополучная семья».

Те­ма 2.13

Психологическийпортрет пожилыхлюдей и инвалидов

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Уст­ный оп­рос

Практическаяработа№ 8.Определение психологических особенностей типов темперамента прирешении ситуационных задач.

Тема 2.14

Выявление проблем престарелых людей и инвалидов

З1.1, З1.2, З 1.3

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос

Практическаяработа№ 9.Выявление проблем престарелых людей и инвалидов.

Тема 2.15

Организациясоциальной работыс различнымигруппаминеблагополучныхсемей

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Практическаяработа№ 10. Описание форм социальной работы с различными группаминеблагополучныхсемей. Практическаяработа№ 11. Составление алгоритма действий при оказании помощи семье, оказавшейсявТЖС.

Тема 2.16

Позициясоциальногоработникав конфликтныхситуациях

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Практическаяработа№ 12. Позициясоциальногоработникав

конфликтныхситуациях.

Раздел3.Психологическиеосновысоциальнойработы

У 1.1, У 1.3, З1.1, З1.2, З 1.3, З2.1, З2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Экзамен

Тема 3.1 Профессиональная этика социального работника: основные понятия и принципы

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Объект изучения профессиональной этики социальной работы

Тема 3.2

Личностно-нравственныекачествасоциальногоработника

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Профессиограмма социального работника.

Тема 3.3

Социальнаяпсихология ипсихологиямежличностныхотношений

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Определениепонятия«Социальнаяпсихология».Определениепонятия «Общение». Общение как социально-психологический феномен.

Тема 3.4

Этикавзаимоотношений с клиентом

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Основные категории этики социальной работы –этические отношения, этическое сознание, этическое поведение.

Тема 3.5

Основныефункции ипринципыпрофессиональнойэтики социальногоработника

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Кодекс этики социального работника России: цель, задачи, функции,структура.

Тема 3.6Деонтология иее проявление вотдельных видахсоциальной работы.

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Деонтология как раздел этики.

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Контрольнаяработа4.Психологическиеосновысоциальнойработы».

Тема 3.7

Этикавзаимоотношений справительственными инеправительственнымиорганизациями

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Практическаяработа№ 13. Анализ международных и национальных стандартов поведенияспециалистов по социальной работе в отношениях с коллегами.

Тема 3.8

Психологическоевыгорание ипрофессиональныедеформации

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Практическаяработа№ 14. Описание методов предотвращения и профилактики синдромаэмоционального сгорания.

Тема 3.9

Поведениеработникасоциальных служби исполнение имсвоихобязанностей

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Практическаяработа№ 15. Описание основных принципов профессиональной этики социальныхработников.

3.10

Моральныеобязательствасоциальныхслужб

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Практическаяработа№ 16. Морально-нормативная регуляция социальной работы.

3.11

Общиетребования кличностиспециалистасоциальнойсферы

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Практическаяработа№ 17. Анализ личностных качеств социального работника.

3.12 Психологическое и профессиональное выгорание

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Техники преодоленияпсихологического и профессионального выгорания.

3.12

Психологическаясамопомощьсоциальныхработников

У1.1, У1.2, У 1.3

З 2.1, З 2.2,

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Практическаяработа№ 18. Описание приемов саморегуляции в процессе межличностного общения.

4.3.КОНТРОЛЬ­НО-ОЦЕ­НОЧ­НЫЕ МА­ТЕ­РИА­ЛЫ

ДЛЯ ИТО­ГО­ВОЙ АТ­ТЕ­СТА­ЦИИ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ (МДК)

1. ПАС­ПОРТ

На­зна­че­ние:

КОМ пред­на­зна­чены для проведения экзамена и оцен­ки ре­зуль­та­тов ос­вое­ния МДК 01.01 «Основы профессионального общения» спе­ци­аль­но­сти СПО 39.01.01 «Социальный работник» (базовая подготовка).

Уме­ния

У1.

Оказывать содействие в поддержании социальных контактов.

У2.

Оказывать первичную психологическую поддержку клиенту.

Зна­ния

З1.

Профессионально-личностные требования к социальному работнику.

З2.

Психологические особенности лиц пожилого возраста и инвалидов.

Типы заданий

Краткая характеристика

1.

Теоретическое задание, направ­ленное на:

- проверку усвоения теоретиче­ских понятий, понимания науч­ных основ профессиональной дея­тельности;

- проверку освоения умений

Первые задания экзаменационных билетов направлены на усвоение теоретических понятий и предполагают

- решение несложного вопроса на усвоение теоретических понятий и воспроизведению лекционного материала по предмету.

- привлечение информации и интеллекту­альных инструментов одной дисциплины для реше­ния проблемы, поставленной в рамках другой (ком­плексное, в том числе междисциплинарное задание).

Вторые задания направлены на проверку умений и предполагают реше­ние типовых учебных, ситуационных, учебно-профессиональных задач, не требующих особых условий проведения аттестации.

2. ЗА­ДА­НИЯ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 1.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Назовите и охарактеризуйте место и роль профессиональной морали в общей системе нравственных отношений современного общества. Приведите примеры.


Задание № 2

Вы работаете социальным работником. При очередном посещении клиента вы увидели, что ваш подопечный ругается с соседями по огороду. Задание: опишите ваши действия по выявлению причины и разрешению конфликтной ситуации.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 2.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Назовите и охарактеризуйте уровни общения. Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в учреждении закрытого типа. Ваш новый подопечный не заводит знакомств, предпочитает быть в одиночестве. Задание: опишите ваши действия по выявлению причин поведения и налаживанию социальных контактов клиента.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2018 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 3

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Искусство ведения беседы, переговоров, телефонных разговоров.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Ваш подопечный желает подать жалобу на соседей сверху. Задание: опишите ваши действия по урегулированию ситуации и налаживанию социальных контактов клиента.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 4.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте характеристику общим требованиям к личности специалиста социальной сферы.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Задание: озвучьте перечень требований к имиджу специалиста социальной работы.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 5.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Назовите и охарактеризуйте основные этапы делового общения.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в учреждении закрытого типа. Ваш подопечный в течение всего дня выглядит уставшим, почти не встает с кровати, ни с кем не разговаривает. Задание: опишите ваши действия по установлению причин депрессивного состояния и формированию у клиента позитивного настроения.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 6.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Перечислите особенности общения с людьми с инвалидностью и с пожилыми людьми. Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. При посещении клиента вы находите его в состоянии апатии. Во всем доме выключен свет и задернуты занавески. Задание: опишите ваши действия по отслеживанию стрессовых расстройств у клиента и формированию у него позитивного настроения.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» _____________2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 7.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте определение понятию «коммуникативные умения и навыки, нормы поведения социального работника». Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. При очередном посещении клиента вы заметили, что ваш подопечный напряжён, раздражителен, относится к вам враждебно. Задание: опишите ваши действия по урегулированию сложившейся ситуации и отслеживанию внешних проявлений стрессовых расстройств у клиента.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 8.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте краткую характеристику понятию «невербальные компоненты общения». Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в учреждении закрытого типа. К вам поступил новый клиент. Задание: опишите ваши действия по установлению контакта с клиентом, продемонстрируйте навыки организации и поддержания беседы.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.


ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 9.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Вы можете воспользоваться  справочной литературой.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Назовите и охарактеризуйте понятие этикета. Перечислите основные принципы этикета.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Задание: опишите этический кодекс социальной работы каксовокупность профессионально- этических норм.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 10.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте определение и приведите примеры каузальной атрибуции в общении с клиентом.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в учреждении закрытого типа. Ваш подопечный в течение дня сидит в одной позе, скрестив руки и ноги, демонстративно не отвечает на ваши вопросы.

Задание: проанализируйте эмоциональное состояние клиента и опишите ваши действия по формированию у клиента позитивного настроения.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 11.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Перечислите основные этические проблемы взаимоотношений между социальной службой, социальным работником и клиентом.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Во время уборки квартиры вы случайно разбили вазу клиента, после чего ваш подопечный стал на вас кричать. Задание: опишите ваши действия по урегулированию конфликтной ситуации.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 12.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Перечислите нравственно-этические принципы взаимоотношений между клиентом и социальным работником.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. При очередном посещении вы заметили, что ваш подопечный-инвалид начал вам грубить. Задание: опишите ваши действия по урегулированию конфликтной ситуации, учитывая психологические особенности инвалидов.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 13.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте определение понятию «педагогическая культура социального работника». Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в учреждении закрытого типа. Один из ваших подопечных жалуется вам на свою семью, детей, соседей. Задание: опишите ваши действия по формированию позитивного настроения клиента, учитывая процессы старения и психологию пожилых людей.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2017 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 14.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте краткую характеристику ценностям и этическим проблемам практики социальной работы. Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Ваш клиент написал на вас жалобу. Задание: опишите ваши действия по установлению причины поведения клиента и налаживанию с ним контакта.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 15.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте общую характеристику понятию «социальный стереотип». Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Ваш подопечный подавлен и в последнее время ничем не интересуется. Задание: опишите ваши действия по выявлению причин его поведения и составьте список дел на день для клиента, пребывающего в состоянии депрессии.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 16.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Перечислите личностно-нравственные качества социального работника.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Ваш подопечный недавно перенес утрату близкого человека. Задание: опишите ваши действия по выявлению патологических состояний и поддержке клиента.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 17.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Назовите и охарактеризуйте понятие «деонтология в социальной работе». Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в учреждении закрытого типа. Ваш подопечный всё утро конфликтует с соседями по палате. Задание: опишите ваши действия по установлению причин и урегулированию конфликтной ситуации.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 18.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Вы можете воспользоваться  справочной литературой.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Перечислите профессионально-этические кодексы в социальной работе. Приведите примеры.


Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Ваш клиент, 75-летний инвалид, при очередном посещении стал говорить о смерти. Задание: опишите ваши действия по формированию у клиента позитивного настроения с учетом психологических особенностей инвалидов.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 19.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Охарактеризуйте понятие «коммуникативные барьеры» и назовите пути их преодоления.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в учреждении закрытого типа. Ваш клиент перестал общаться со своими родственниками. Задание: опишите ваши действия по установлению причины сложившейся ситуации и налаживанию социальных контактов клиента.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 20.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании. Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Назовите и охарактеризуйте основные факторы успешного общения. Назовите основные правила полемики. Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в учреждении закрытого типа. Задание: опишите несколько примеров использования невербального общения для налаживания контакта с клиентом.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 21.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте определение понятию «профессиональная этика». Приведите примеры этики социальной работы.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в учреждении закрытого типа. Один из ваших подопечных ведет себя вызывающе, грубит персоналу и постояльцам. Задание: опишите ваши действия по установлению причин, выявлению патологических состояний клиента и урегулированию ситуации.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 22.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте определение понятию «этические принципы в социальной работе». Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Сегодня вы впервые посетите клиента. Задание: опишите ваши действия по установлению контакта и поддержанию беседы, учитывая тип темперамент клиента.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 23.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте определение понятию «перцептивная сторона делового общения». Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником в течение одной недели. Ваши коллеги не пытаются наладить с вами контакт и демонстративно отказываются от общения с вами. Задание: опишите ваши действия по урегулированию данной ситуации внутри коллектива.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 24.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Дайте определение понятию «интерактивная сторона общения». Приведите примеры.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. Один из ваших клиентов пожаловался на соседа по комнате, который громко слушает радио. Задание: опишите ваши действия по урегулированию сложившейся ситуации.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ______________ 2021 г.

ЗА­ДА­НИЕ ДЛЯ ЭК­ЗА­МЕ­НУЮ­ЩЕ­ГО­СЯ

по МДК 01.01 «Основы профессионального общения»

профессии 39.01.01 «Социальный работник»

Билет № 25.

Инструкция

Внимательно прочитайте задания. Не задерживайтесь долго на одном задании.

Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  30 минут.

Задание № 1

Перечислите и охарактеризуйте основные виды критики в деловом общении. Назовите основные факторы успешного общения.

Задание № 2

Вы работаете социальным работником. При очередном посещении ваш подопечный попросил вас поговорить с его детьми, которые перестали его посещать. Задание: опишите ваши действия по установлению причин сложившейся ситуации и налаживанию семейных контактов клиента.

Разработано_______________ А.К. Кейб «_____»__________2021 г.

3. ПА­КЕТ ЭК­ЗА­МЕ­НА­ТО­РА

3а. УС­ЛО­ВИЯ

Экзамен проводится в учебном кабинете. В аудиторию запускаются по шесть человек.

Задание для экзаменующихся состоит из двух вопросов (вопрос 1 – теоретический вопрос по основам профессионального общения, вопрос 2 – практическое задание).

Ко­ли­че­ст­во ва­ри­ан­тов за­да­ния для эк­за­ме­ную­ще­го­ся – 25.

Вре­мя вы­пол­не­ния за­да­ния – 30 мин.

Обо­ру­до­ва­ние:блан­ки до­ку­мен­тов, учебно-методическая и справочная литература.

3б. КРИ­ТЕ­РИИ ОЦЕН­КИ

Итоговая оценка за экзамен выставляется с учетом ответа на теоретические вопросы и выполнение практического задания. Наиболее важную роль играет оценка практического задания.

Оценка

Теоретические вопросы

Практическое задание

5 (отлично)

Студент глубоко и прочно усвоил материал в полном объеме, исчерпывающе, грамотно и логически стройно его излагает, четко формулирует основные понятия, приводит соответствующие примеры;

умеет иллюстрировать теоретические положения курса примерами, самостоятельно придумывает такие примеры, применять теоретические знания к решению практических задач; хорошо владеет современными методами исследования, способен к самостоятельному пополнению и обновлению знаний.

Выставляется студенту за соответствие выбора последовательности реализации технологии психосоциальной помощи, с учетом категории клиентов, типа проблемы, психоэмоционального состояния клиента.

4 (хорошо)

Выставляется студенту, который: твердо усвоил программный материал, грамотно и по существу излагает его без существенных ошибок, правильно применяет теоретические положения при решении конкретных задач, с небольшими погрешностями приводит формулировки определений, не допускает существенных неточностей при выборе и обоснованности методов;

умеет увязывать теорию с практикой;

по ходу изложения допускает небольшие пробелы, не искажающие содержания ответа.

Выставляется студенту за соответствие выбора последовательности реализации технологии психосоциальной помощи, без учета категории клиентов, либо типа проблемы, либо психоэмоционального состояния клиента.

3 (удовлетв.)

Выставляется студенту за ответ теоретического вопроса, который не совсем твердо владеет материалом, знает основные теоретические положения изучаемого курса, обладает достаточными для продолжения обучения и предстоящей профессиональной деятельности, знаниями. При ответах допускает малосущественные погрешности, искажения логической последовательности при изложении материала, неточную аргументацию теоретических положений курса, испытывает затруднения при решении достаточно сложных задач.

Выставляется студенту за не соответствие выбора последовательности реализации технологии психосоциальной помощи, с ошибками учета категории клиентов, типа проблемы, психоэмоционального состояния клиента.

2 (неудовл.)

Выставляется студенту, имеющему пробелы в знании учебного материала, допускающему принципиальные ошибки при выполнении предусмотренных программой контрольных заданий. Уровень знаний недостаточен для дальнейшей учебы и будущей профессиональной деятельности.

Выставляется в том случае, если студент не реализовал технологию психоэмоциональной помощи клиенту по указанным в экзаменационном билете условиям.

Комментировать
Свидетельство участника экспертной комиссии
Оставляйте комментарии к работам коллег и получите документ бесплатно!
Подробнее
Также Вас может заинтересовать
Социальная педагогика, психология
Конспект занятия по социальной педагогики, психологии для дошкольников «Венера Горбунова»
Социальная педагогика, психология
Разное по социальной педагогики, психологии для 11 класса «Практика внедрения моделей практико-ориентированного обучения»
Социальная педагогика, психология
Презентации по социальной педагогики, психологии для дошкольников «Психологическая готовность к обучению к школе»
Социальная педагогика, психология
Разное по социальной педагогики, психологии для «Эссе "Мои педагогические находки"»
Социальная педагогика, психология
Разное по социальной педагогики, психологии для дошкольников «Консультация для родителей»
Комментарии
Добавить
публикацию
После добавления публикации на сайт, в личном кабинете вы сможете скачать бесплатно свидетельство и справку о публикации в СМИ.
Cвидетельство о публикации сразу
Получите свидетельство бесплатно сразу после добавления публикации.
Подробнее
Свидетельство за распространение педагогического опыта
Опубликует не менее 15 материалов и скачайте бесплатно.
Подробнее
Рецензия на методическую разработку
Опубликуйте материал и скачайте рецензию бесплатно.
Подробнее
Свидетельство участника экспертной комиссии
Стать экспертом и скачать свидетельство бесплатно.
Подробнее
Помощь