КОС экзамена по МДК 01.03. Основы социально-бытового обслуживания (2 курс 4 семестр)

ПМ

–

профессиональный модуль;

ВПД

–

вид профессиональной деятельности;

ППССЗ

–

программа подготовки специалистов среднего звена;

ППКРС

–

программа подготовки квалифицированных рабочих, служащих

ПК

–

профессиональные компетенции;

ОК

­–

общие компетенции;

МДК

–

междисциплинарный курс;

УП

–

учебная практика;

ПП

–

производственная практика;

КОС

–

контрольно-оценочные средства;

ОУ

–

образовательное учреждение;

КОЗ

–

компетентностно-ориентированное задание;

ФГОС СПО

–

Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования;

У1.

Оказать консультативную помощь клиенту по социально-бытовым вопросам

У2.

Работать с профессиональной документацией

У3.

Проводить социально-бытовое обслуживание клиента

У4.

Осуществлять подбор документов для предоставления льгот и преимуществ, компенсационных выплат для начисления пенсий и пособий

У5.

Оказывать помощь в организации ритуальных услуг

З1.

Нормативно-правовое обеспечение организации социально-бытового обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дому

З2.

Основы охраны труда и техники безопасности

З3.

Критерии качества оказания социально-бытовых услуг

Код ОК

Наименование общих компетенций

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК 3.

Анализировать рабочую ситуацию, осуществляет текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, несет ответственность за результаты своей работы.

ОК 4.

Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК 5.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6.

Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК 7.

Исполнять воинскую обязанность <*>, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Ре­зуль­та­ты обу­че­ния: уме­ния, зна­ния и об­щие ком­пе­тен­ции

По­ка­за­те­ли оцен­ки ре­зуль­та­та

Фор­ма кон­тро­ля и оце­ни­ва­ния

Уметь:

У 1. Уметь оказать консультативную помощь клиенту по социально-бытовым вопросам.

ОК 2, 3

У 1.1. Определяет социально-бытовые проблемы клиента.

Практическая работа, самостоятельная работа, экзамен

У 1.2. Составляет рекомендации по созданию оптимальных социально-бытовых условий жизнедеятельности.

У 1.3. Определяет возможную помощь в условиях организации социального обслуживания.

У 1.4. Информирует об оказываемых учреждением социального обслуживания социальных услуг

У 2. Работать с профессиональной документацией

ОК 2, 3, 4

У 2.1. Оформляет необходимую документацию по направлению своей деятельности.

Практическое задание, самостоятельная работа, экзамен

У 2.2. Фиксирует предоставленные услуги в журналах.

У 2.3. Осуществляет своевременное ведение всех необходимых документов профессиональной деятельности.

У 3. Проводить социально-бытовое обслуживание клиента.

ОК 2,4,5

У 3.1. Готовит основные блюда.

Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях, при выполнении работ учебной и производственной практики.

У 3.2. Организовывает приобретение и доставку товаров первой необходимости.

У 3.3. Осуществляет эксплуатацию печи.

У 3.4. Снимает показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения, заполняет квитанции для оплаты ЖКХ.

У 4. Осуществлять подбор документов для предоставления льгот и преимуществ, компенсационных выплат для начисления пенсий и пособий.

ОК 2,3

У 4.1. Осуществляет подбор документов для предоставления льгот по коммунальным платежам.

Практическое задание, самостоятельная работа, экзамен

У 4.2. Осуществляет подбор документов для начисления компенсационных выплат.

У 4.3. Осуществляет подбор документов для начисления пенсий и пособий.

У 5. Оказывать помощь в организации ритуальных услуг.

ОК 2,3,4

У 5.1. Оформляет необходимые документы на оказание ритуальных услуг.

Экспертное наблюдение и оценка на практических занятиях, при выполнении работ учебной и производственной практики.

У 5.2. Помогает в приобретении и доставке необходимых предметов для погребения.

У 5.3. Участвует в похоронах.

Знать:

З 1. Нормативно-правовое обеспечение организации социально-бытового обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дому.

3 2.1. Политику государства в области социальной защиты населения.

Контрольная работа, экзамен

З 2.2. Нормативно-правовое обеспечение социальной деятельности.

З 2.3. Основные направления деятельности социального работника с пожилыми людьми и инвалидами.

З 2. Основы охраны труда и техники безопасности.

З 3.1. Основы охраны труда в области социальной защиты населения.

Практическое задание, экзамен

З 3.2. Правила техники безопасности при оказании социально-бытовых услуг.

З 3. Критерии качества оказания социально-бытовых услуг.

З 4.1. Основные требования, предъявляемые к качеству социально-бытовых услуг.

Практическое задание, экзамен

З 4.2. Критерии оценки качества оказания социально-бытовых услуг.

З 4.3. Критерии оценки качества оказания социально-правовых услуг.

Эле­мент УД

Фор­мы и ме­то­ды кон­тро­ля

Оперативный кон­троль

Ру­беж­ный кон­троль

Про­ме­жу­точ­ная ат­те­ста­ция

Про­ве­ряе­мые ОК, У, З

Методы кон­тро­ля

Про­ве­ряе­мые ОК, У, З

Методы кон­тро­ля

Про­ве­ряе­мые ОК, У, З

Фор­ма

кон­тро­ля

Раздел 3.

Социально-бытовоеобслуживание ирешение социально-бытовыхвопросов.

У 1.1

З 1.3, З 3.2, З 4.2

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Контрольнаяработа№ 3.«Социально-бытовоеобслуживание».

У1.1, У1.2, У2.1, У 2.2, У 2.3, У4.1, У 4.2, У 4.3, У 5.2

З1, З2, З3, З 4, З 4

ОК 2, ОК 3,

ОК 4, ОК 5, ОК 6

Экзамен

Те­ма 3.1. Консультативнаяпомощь при организации социальногообслуживания.

У 1.1, У 1.2

З 1.1, З 1.2, З 1.3, З 2.1, З 2.2, З 2.3, З 3.2

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Уст­ный оп­рос. Анализ нормативно-правовых документов социальной работы. Практическая работа №17.Анализнормативно-правовыхактов,регулирующихсоциальнуюработу вучреждениях социальной защиты населения.

Те­ма 3.2. Объектипредметсоциальнойработысинвалидами.

У 2.1, У 2.2, У 2.3

З 2.1, З 2.2, З 2.3

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Уст­ный оп­рос. Сущностьсоциальныхтехнологий работы с инвалидами: цели, этапы, методы, приемы иособенности. Самостоятельнаяработастудентов.Составлениеконспектапотеме

«Объектипредметсоциальнойработысинвалидами.

Те­ма 3.3. Предоставление социально-бытовых услуг лицам пожилого возраста иинвалидамнадому.

У 3.2

З 3.2, З 4.1, З 4.2

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Уст­ный оп­рос. Переченьсоциальныхуслуг,предоставляемыхвформесоциальногообслуживаниянадомубесплатно.Переченьсоциальных услуг, предоставляемых в формесоциального обслуживания надому за плату. Самостоятельнаяработастудентов. Составление конспектапо теме

«Сущностьсоциальныхтехнологийработысинвалидами».

Тема 3.4. Уход за лицами пожилого возраста и инвалидами на дому.

У 1.3

З 4.1, З 4.2

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Практическая работа№18.Установлениеконтактасклиентом пожилого возраста или инвалидом.

Те­ма 3.5. Современные подходы к реабилитации лиц пожилого возраста.Социальная адаптация.

У 3.3

З 3.2, З 4.1, З 4.2

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Уст­ный оп­рос. Виды социальной адаптации.Факторы успеха социально-психологическойадаптации. Выработкаадаптационных навыков и способностей у инвалидов и пожилых людей. Этика общения с инвалидами. Самостоятельнаяработастудентов.Работассправочникамипосоциальнойработе,составлениеглоссарияпотеме«Современные

подходыкреабилитациилицпожилоговозраста».

Тема 3.6. Социальнаяреабилитацияинвалидов.

У 1.1, У 4.1, У 4.2, У 4.3

З 2.1, З2.2, З 2.3

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Практическая работа№19.Проведениеиндивидуальныхигрупповыхконсультацийснаселениемпопроблемамсоциальнойзащищенности ит.п. Практическая работа №20.Деловаяигра«Порядокиусловияпринятиягражданина пожилоговозрастанасоциальноеобслуживаниенадому». Самостоятельнаяработастудентов.Составлениеперечнятехнических

средствреабилитацииинвалидоввзависимостиотзаболевания.

Тема 3.7. Технические средства реабилитации инвалидов.

У 1.1, У 2.1, З1.1, З 1.2, З 1.3, З 2.1, З 2.2

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Практическая работа№21.Разработкапрограммысоциально-бытовойпомощинадому. Практическая работа №22. Оформление документов на получениекомпенсационныхвыплатипособий. Самостоятельная работа: правила вызова на дом участкового врача. Порядок получения талонов к врачу.

Тема 3.8. Порядок предоставления услуг в социально-бытовом отделении.

У 1.1, У 4

З 1.3, З 3.2, З 4.3

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Практическая работа№23.Составлениеконсультативныхбеседпопрофилактикеповеденческихотклоненийулицпожилоговозрастаиинвалидов. Самостоятельнаяработастудентов.Составление плана потеме

«Предоставлениесоциально-бытовыхуслуглицампожилоговозрастаиинвалидамнадому».

Тема 3.9. Виды услуг в учреждениях социальной защиты и условия ихпредоставления.

У 1.1

З 1.3, З 3.2, З 4.3

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Практическая работа№24.Возрастно-психологическоеконсультированиелицпожилого возрастаиинвалидов. Самостоятельнаяработастудентов.Определениекругаучреждений,входящих в систему межведомственноговзаимодействияучреждений

социальнойсферыв комплекснойреабилитацииинвалидов.

Тема 3.10. Организациямежведомственноговзаимодействияучрежденийсоциальнойсферывкомплекснойреабилитацииинвалидов.

У 1.1

З 1.3, З 3.2, З 4.2

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Практическая работа№25. Психологическоеконсультированиесемей проживающихслицамипожилоговозрастаиинвалидами. Практическая работа№26.Индивидуальноепсихологическоеконсультирование. Практическая работа№27.Профориентационноепсихологическоеконсультирование пожилыхиинвалидов. Практическая работа№28.Составлениепамяткидляработысоциальногоработникав приемнойсемье. Практическая работа№29.Составлениепамяткидля«участкового»социальногоработника. Практическая работа№30.Оказаниепомощивоплатежильяикоммунальныхуслуг.

Тема 3.11. Межведомственное взаимодействие в решении вопросов социальногообслуживания лиц пожилого возраста.

У 1.1

З 1.3, З 3.2, З 4.2

ОК 2, ОК 3, ОК 4

Устный опрос. Виды. Модель межведомственного взаимодействия при оказаниисоциальныхуслуг. Хосписнадому для неизлечимых итяжелобольныхлюдей.

У1.

Оказать консультативную помощь клиенту по социально-бытовым вопросам

У2.

Работать с профессиональной документацией

У3.

Проводить социально-бытовое обслуживание клиента

У4.

Осуществлять подбор документов для предоставления льгот и преимуществ, компенсационных выплат для начисления пенсий и пособий

У5.

Оказывать помощь в организации ритуальных услуг

З1.

Нормативно-правовое обеспечение организации социально-бытового обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дому

З2.

Основы охраны труда и техники безопасности

З3.

Критерии качества оказания социально-бытовых услуг

2. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ЭКЗАМЕНУЮЩЕГОСЯ

Вариант № 1.

Инструкция.

Внимательно прочитайте вопросы, выберите правильный ответ. Не задерживайтесь долго на одном задании. Если не можете его выполнить, переходите к следующему.

Время выполнения задания –  40 минут.

Назовите, какой термин раскрывает следующее понятие: «Профессиональная деятельность оказания помощи инвалидам, усиление или возрождение их способностей к социальному функционированию и созданию благоприятных общественных условий для достижения этих целей».

Группа инвалидов по возрасту

А) инвалиды войны, инвалиды труда;

Б) дети-инвалиды, инвалиды-взрослые;

В) трудоспособные и нетрудоспособные инвалиды;

Г) мобильные, маломобильные, неподвижные группы.

Выберите три уровня социальной работы:

А) федеральный; Б) окружной; В) региональный; Г) местный.

Выберите два компонента структуры социальной работы.

А) субъект; Б) организация; В) объект; Г) обслуживание.

Задание на соотнесение.

Выберите одну из задач социальной работы, направленную на сохранение клиентами чувства собственного достоинства и уважения к себе со стороны окружающих.

А) осуществление перехода от государства, декларирующего готовность решать все социальные проблемы, к человеку, сделать его положение более самостоятельным и независимым;

Б) создание условий, в которых клиенты могут в максимальной мере проявлять свои возможности и получать все, что им положено по закону;

В) создание условий, при которых человек, не смотря на физические увечья, душевны срыв или жизненный кризис, может жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважения к себе со стороны окружающих;

Г) достижение такого результата, когда необходимость в помощи социального работника у клиента отпадает.

К принципам социального обслуживания относится:

А) адресность; Б) конфиденциальность;

В) принуждение; Г) все перечисленные верно.

Коррекции психологического состояния граждан для их адаптации в среде обитания (обществе) относится к виду социальных услуг:

А) социально-медицинские Б) социально-психологические;

В) социально-бытовые; Г) социально-правовые.

Как известно, социальное обслуживание – это современная технология социальной работы. Выберите год, когда был принят федеральный закон «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов».

А) 1991; Б) 1992; В) 1995.

К средствам социальной работы относится все кроме понятия

А) телефон; Б) семья; В) авторучка; Г) слово.

К бытовой технике относится:

А) холодильник, кондиционер, посудомоечная машина;

Б) ноутбук, ПК, смартфон; В) термометр, будильник.

При помещении инвалида в стационарное учреждение социальное обслуживание сохраняется за ним:

А) в течение 3 мес.; Б) в течение 6 мес.; В) отменяется.

В объект социальной работы не входят:

А) семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации;

Б) одиноко проживающие работающие граждане;

В) группы, находящиеся в трудной жизненной ситуации;

Г) инвалид, находящийся в трудной жизненной ситуации.

Назовите, какой термин раскрывает следующее понятие: «Территория, состоящая из объектов, необходимых для приготовления пищи и продуктов питания».

Качество, определяющее профессиональную пригодность социального работника.

А) политический экстремизм; Б) религиозная убежденность;

В) чуткость, способность сопереживать.

Верно ли следующее утверждение:«Служба срочной социальной помощи обеспечивает остронуждающимся клиентам бесплатным горячим питанием, одеждой, обувью, разовой материальной помощью».

17. «Отделение социального обслуживания, которое обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам на дому».

А) стационарное; Б) нестационарное; В) полустационарное; Г) дом-интернат.

Назовите, какой термин раскрывает следующее понятие: «Состояние психологической защищенности, а так же способность человека и среды отражать неблагоприятные внешние и внутренние воздействия».

«Поддержание или изменение правого статуса, защита интересов клиентов относится к виду социальных услуг»:

А) социально-педагогические; Б) социально-психологические;

В) социально-правовые.

Назовите, какой термин раскрывает следующее понятие: «Комплекс социально-экономических, медицинских, профессиональных и других мер, направленных на обеспечение необходимых условий и возвращение этих групп населения к полнокровной жизни в обществе».

К вычислительной технике относится:

А) холодильник, кондиционер, посудомоечная машина;

Б) ноутбук, ПК, смартфон; В) термометр, будильник.

К набору услуг, предлагаемому социальными работниками подопечным относится:

А) доставка продуктов питания на дом из магазина; Б) сдача вещей в ремонт;

В) доставка лекарств Г) оформление коммунальных и других платежей;

Д) все вышеперечисленное.

К основным причинам пожаров в быту относится все, кроме:

А) неосторожное обращение с огнем;

Б) использование неисправных электро-бытовых приборов;

В) использование исправных теле-видио-аудио техники;

Г) курение в постели.

24. При заболевании пожилых людей желателен режим питания:

А) 3-х разовый; Б) 4-х разовый;

В) 5-ти разовый Г) многократный.

25. Права социального работника по поручению клиента.

А) вызов врача;

Б) получить заказанную ортопедическую помощь;

В) написать письмо родственникам;

Г) пригласить мастеров по ремонту квартиры

Д) купит продукты питания;

Е) все вышеперечисленное.

Разработано_______________ А.К. Кейб «10» апреля 2022 г.

Система менеджмента качества

УТВЕРЖДАЮ

Зав. учебной частью

____________ Е.Н. Бриль

«____» ____________ 2022 г.

Возраст

Года

1. Производительный

А. Мужчины и женщины старше 80 лет

2. Послепроизводительный

Б. Мужчины старше 65 лет, женщины старше 60 лет

3. Старость

В. Мужчины 18-64 года, женщины 18-59 лет.

4. Глубокая старость

Г. Мужчины 65-79 лет, женщины 60-79 лет.

Форма питания

Способ приема пищи

1.Активная

А.Кормление пожилого человека путем внутреннего капельного вливания препаратов

2.Пассивная

Б.Пожилой человек принимает пищу самостоятельно

3.Искусственная

В.Пожилой человек принимает пищу с помощью сиделки

№

Типы заданий

Краткая характеристика

1.

Тестовое задание.

Тестовое задание направ­ленно на проверку усвоения теоретиче­ских понятий, понимания науч­ных основ профессиональной дея­тельности. Тестовые задания направлены на усвоение теоретических понятий и предполагают решение тестового задания с выбором варианта ответа в закрытой форме.

Наименование объектов контроля и оценки

Основные показатели оценки результата

Социально-бытовое обслуживание

- знать нормативно-правовое обеспечение организации социально-бытового обслуживания лиц пожилого возраста и инвалидов на дому;

- основы охраны труда и техники безопасности;

- критерии качества оказания социальных услуг.

Процент результативности (правильных

ответов)

Оценка уровня подготовки

балл (отметка)

100 ÷ 85 (22-25)

5 (отлично)

84 ÷ 65 (17-21)

4 (хорошо)

64 ÷ 50 (13-16)

3 (удовлетворительно)

менее 50 (0-12)

2 (неудовлетворительно)