Профилактика буллинга в школе
Школьное насилие является серьезной проблемой современной об-
разовательной системы. С травлей учащихся, или буллингом (bulling),
можно столкнуться, к сожалению, практически в любой школе. По опре-
делению С.В. Кривцовой, буллинг – это повторяющиеся в течение дли-
тельного времени агрессивные действия одних детей по отношению
к другим. Неравенство сил агрессора и жертвы, повторяемость, острая
эмоциональная реакция жертвы – существенные признаки буллинга.
Формы школьного буллинга могут быть различными: систематиче-
ские насмешки (в основе которых может лежать что угодно – от нацио-
нальности до внешних данных ребенка), вымогательство, физические и
психические унижения, различного вида издевательства, бойкот, порча
личных вещей и др. Агрессоры чрезвычайно изобретательны. Новейшее
их «достижение» – кибербуллинг, т.е. буллинг с использованием элек -
тронных средств коммуникации.
Побуждать детей к буллингу могут зависть, месть, чувство непри -
язни, желание восстановить «справедливость», борьба за власть, подчи-
нение лидеру, нейтрализация соперника, самоутверждение и др., вплоть
до удовлетворения некоторыми обучающимися своих садистических по-
требностей.
В результате буллинга у жертв насилия наблюдаются следующие на-
рушения (индикаторы буллинга): проблемы с концентрацией внимания,
подавленность, угнетенное состояние, раздражительность, чувство неуве-
ренности, повышенная чувствительность, боли в желудке, усталость, от-
сутствие аппетита, бедность социальных контактов, симптомы страха
(например, давление в области груди), приступы потливости, боли в спи-
не, в затылке, в мышцах, нарушение сна. В последнее время в СМИ поя-
вился ряд сообщений о трагических для жертвы следствиях буллинга:
нередки случаи самоповреждений и даже самоубийств.
Основными факторами, объясняющими жестокость одних детей по
отношению к другим, являются:
– внутриличностная агрессивность, зависящая от индивидуальных
особенностей обучающихся. Она обостряется в период подросткового
кризиса личности, а ведь около 60% школьников принадлежат именно
к этой возрастной группе;
7
– предшествующий опыт жизнедеятельности школьников, включаю-
щий в себя проявления собственной агрессивности и наблюдения анало-
гичных проявлений в ближайшем окружении – в семье, в референтной
(значимой) группе сверстников, в учреждениях образования, посещаемых
ранее;
– недостаточный уровень развития коммуникативных навыков, в том
числе отсутствие примеров и опыта ненасильственных взаимоотношений
и знаний о собственных правах;
– особенности школьной среды, к которым следует отнести:
а) общий психоэмоциональный фон, характеризующийся высоким
уровнем тревожности и психической напряженности субъектов взаимо-
действия в совокупности с неумением контролировать собственные эмо-
ции и регулировать состояния;
б) «политическую» систему учреждения образования, включающую
агрессивные взаимоотношения внутри педагогического коллектива, в том
числе авторитарно-директивный стиль управления, отсутствие обоснован-
ной системы педагогических и профессиональных требований, в особен-
ности отношение педагогов к школьникам, построенное на необоснован-
ных требованиях со стороны взрослых и максимальном бесправии детей;
г) систему взаимоотношений внутри класса (как референтной груп-
пы), в основе которой принципы власти и подчинения;
д) наличие общепризнанных социальных ролей, включающих роли
«жертвы» и «хозяина».
Социальная структура буллинга, как правило, включает в себя три
элемента: преследователя (булли), жертву и наблюдателя.
Типичные черты учащихся, чаще всего выступающих в роли булли:
– испытывают высокую потребность господствовать и подчинять
себе других учеников, добиваясь таким путем своих целей;
– импульсивны и легко приходят в ярость;
– часто вызывающе и агрессивно ведут себя по отношению к взрос-
лым, включая родителей и учителей;
– не испытывают сочувствия к своим жертвам;
– обычно физически сильнее других.
Жертвы буллинга также имеют характерные черты. Они, в част-
ности:
– пугливы, чувствительны, замкнуты и застенчивы;
– часто тревожны, не уверены в себе, несчастны и имеют низкую
самооценку;
– склонны к депрессии и чаще своих ровесников думают о самоубий-
стве;
8
– часто не имеют ни одного близкого друга и охотнее общаются со
взрослыми, нежели со сверстниками;
– могут быть физически слабее своих ровесников.
Согласно наблюдениям норвежского ученого и педагога Д. Олвеуса,
юноши чаще выступают в роли агрессоров, чем девушки. В то же время,
несмотря на то, что девочки демонстрируют значительно меньше агрес-
сии и насилия, это не означает, что они вообще не замешаны в конфликт-
ных ситуациях. В. Хайтмайер считает, что современные девочки «ликви-
дируют отставание» и не всегда ведут себя только корректно и «пример-
но». Девочки иначе втянуты в насильственные действия, чем мальчики:
например, они выступают как «закулисные силы» или как «зрители, вы-
ражающие одобрение аплодисментами». Наблюдая за поведением школь-
ников, можно установить, что преимущественно девочки могут быть под-
лыми, коварными, хитрыми и вероломными. Они тайно высмеивают од-
ноклассников и отрицательно высказываются о них в присутствии
учителей, издеваются над нелюбимыми мальчиками, называя их «слаба-
ками» и «маменькиными сынками», делают замечания по поводу их
внешнего вида и поведения. Если у мальчиков преимущественно домини-
рует физическая агрессия, то у девочек на первый план выступают кос-
венная агрессия и негативизм, проявляющиеся в сплетнях, язвительных
замечаниях, интригах и подстрекательстве, которые иногда провоцируют
физическую агрессию со стороны мальчиков.
Конфликты между детьми возникают не только вследствие конкурен-
ции, борьбы за лидерство. Проявление агрессивности по отношению
к сверстникам может быть спровоцировано некомпетентными действиями
или оценками педагогов, реакцией на те или иные формы поведения дру-
гих значимых взрослых. Исследования показали, что преобладание в от-
ношении взрослого к ребенку или подростку психологического насилия
провоцирует проявление жестокости и агрессивности со стороны де-
тей. Так, если классный руководитель предъявляет к своим ученикам
необоснованные требования, оскорбляет и подавляет их, то в таком клас-
се агрессивность и враждебность гораздо выше, нежели в классах, где
педагог относится к ученикам уважительно и доброжелательно.
Жесткое воздействие школьных норм в области контроля знаний и
результатов обучения приводит к тому, что самые слабые ученики имеют
мало шансов сохранить уважительное отношение к себе в школе и к шко-
ле как системе в целом. Именно они могут пытаться самоутвердиться
другим способом, восставая против преподавателей, администрации, шко-
9
лы как структуры, которую нужно закрыть, других учащихся, уроков,
которые надо сорвать и т. д.
От учителя требуется умение адекватно реагировать на проявления
насилия. В качестве лидера группы именно учитель определяет приори-
теты. Наличие недвусмысленно заявленной и твердо отстаиваемой пози-
ции учителя, который уверен в том, что использование насилия в любом
виде и форме недопустимо по отношению к другому человеку, во многом
определяет позиции школьников, их действия по мобилизации собствен-
ных ресурсов в борьбе с агрессией и насилием. Помощь в данном случае
сводится к мерам, способствующим разработке детьми собственных ри-
туалов по преодолению и ограничению агрессии.
Работа с классом начинается с того, что травля обозначается как бо-
лезнь ГРУППЫ. Так и сто́ит сказать школьникам: есть болезни, которые
поражают не людей, а группы, классы, компании. Это позволит зачинщи-
кам сохранить лицо и, что особенно важно, снять противопоставление
«жертва–насильник–свидетель». Данная позиция крайне значима, потому
что чаще всего, сталкиваясь с проявлениями буллинга, родители обраща-
ются к педагогу-психологу за индивидуальной консультацией. Работая со
случаем, психолог может влиять на ситуацию исключительно со стороны
ребенка, анализируя его поведение и помогая ему стать увереннее в себе
или более контактным. Но данный путь достаточно длителен и малоэф-
фективен, потому что проблема заключается не только в ребенке, но и
в общегрупповом поведении. Необходима комплексная работа: индиви-
дуальное консультирование жертвы буллинга и тренинговая работа
с классом по сплочению коллектива и формированию конструктивного
взаимодействия обучающихся между собой. Причем, как правило, в среде
взрослых – родителей и педагогического коллектива – проблема называ-
ется своим именем, а среди подростков она может быть переименована в
общую проблематику общения – сплочения.
Мера, положительно зарекомендовавшая себя в случаях возникнове-
ния актов насилия в школе, заключается в предании этих инцидентов
гласности. О случившемся должны быть проинформированы все – как
учителя, так и ученики. Школа должна знать все подробности инцидента
и сопутствующие обстоятельства, знать имена участников. Насильникам
должно быть ясно, что акты насилия неприемлемы, и в результате своих
поступков они могут оказаться изолированными от коллектива.
В дальнейшем с агрессивными детьми и подростками необходимо
проводить беседы, у них должна оставаться возможность интеграции
в жизнь класса. Работа с жертвами, которые нуждаются в поддержке и
понимании, более сложна. Помощь данной категории детей не может
быть одномоментной, это длительный процесс, требующий от взрослого
терпения и психологической грамотности.
В целом важно принять во внимание, что буллинг как социально-
психологическое явление создает угрозу безопасности участников обра-
зовательного процесса. Последствия буллинга – как непосредственные,
так и отсроченные – негативно сказываются на интеллектуальном и лич-
ностном развитии обучающихся. Мероприятия, направленные на преодо-
ление и профилактику буллинга в школе, должны носить комплексный
характер. Их целью должно стать создание образовательной среды, сво-
бодной от насилия, способствующей развитию и самореализации обуча-
ющихся, формированию у них здорового, безопасного образа жизни.
Литература
1. Аверьянов, А.И. Буллинг как вызов современной школе / А.И. Аве-
рьянов // Педагогика, психология и социология. – 2013. – No 18. – С. 45–
50.
2. Алексеева, И.А. Жестокое обращение с ребенком. Причины. По-
следствия. Помощь / И.А. Алексеева, И.Г. Новосельский. – М.: Генезис,
2006. – 256 с.
3. Аллахвердова, О.В. Медиация : пособие для посредников /
О.В. Аллахвердова. – СПб.: СПБГУ, 1999. – С. 15–17.
4. Бандура, А. Подростковая агрессия: изучение влияния воспитания
и семейных отношений / А. Бандура, Р. Уолтерс. – М.: Апрель-Пресс;
ЭКСМО-Пресс, 2000. – 512 с.
5. Бондарь, В. Насилие над ребенком ведет к деформации личности
/ В. Бондарь // Социальная педагогика в России. – 2008. – No 4. – С. 42–44.
6. Бочавер, А.А. Буллинг как объект исследований и культурный фе-
номен / А.А. Бочавер, К.Д. Хломов // Психология. Журнал Высшей школы
экономики. – 2013. – Т. 10. – No 3. – С. 149–159.
7. Бреслав, Г.Э. Психологическая коррекция детской и подростковой
агрессивности: учеб. пособие для специалистов и дилетантов / Г.Э. Брес-
лав. – СПб.: Речь, 2006. – 321 с.
8. Быковская, Е.Ф. Педагогическое насилие: теория и практика /
Е.Ф. Быковская // Философия образования. – 2006. – No 1. – С. 221–229.