Административная поддержка педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий

Тема: «Административная поддержка педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий»

ВВЕДЕНИЕ

Модернизация и инновационное развитие – единственный путь, который позволит России стать конкурентным обществом в мире 21-го века. В условиях решения этих стратегических задач важнейшими качествами личности становятся инициативность, способность творчески мыслить и находить нестандартные решения, умение выбирать профессиональный путь, готовность обучаться в течение всей жизни.

В современном информационном обществе основой развития цивилизации выступают информационные процессы, в которых широкое применение находят информационно-коммуникационные технологии. Внедрение информационно-коммуникационных технологий во все сферы деятельности человека способствовало возникновению и развитию глобального процесса информатизации. В свою очередь, этот процесс дал толчок развитию информатизации образования, которая является одним из важнейших условий реформирования и модернизации системы отечественного образования, так как именно в сфере образования подготавливаются и воспитываются те люди, которые не только формируют новую информационную среду общества, но которым предстоит самим жить и работать в этой новой среде. В России, как и во многих других странах мирового сообщества, все большее внимание уделяется проблеме информатизации образования, которая рассматривается как одна из наиболее важных стратегических проблем развития цивилизации.

Национальный проект «Образование» в качестве одного из важнейших направлений выделил информатизацию образования. В рамках этого проекта большинство образовательных учреждений страны оснащены современной компьютерной техникой, мультимедийным и сетевым оборудованием, имеют доступ в Интернет.

Проект «Информатизация системы образования» тесно связан с одним из приоритетных направлений образовательной политики Российской Федерации. Проблемы информатизации образования является фундаментальной и важнейшей глобальной проблемой ХХI века в силу следующих основных причин:

Стремительное развитие процесса информатизации общества, которое является проявлением общей закономерности развития цивилизации. Сегодня этот процесс приобрел поистине глобальный характер и уже охватывает практически все развитые страны мира, в том числе и Россию. При этом информатизация общества влечет за собой многие весьма радикальные социальные изменения. Она существенным образом изменяет практически все стороны жизни людей.

Функциональные возможности и технические характеристики средств информатики, информационно-телекоммуникационных технологий в последние годы исключительно быстро растут, а их стоимость неуклонно снижается, что делает эти средства все более доступными для массового пользователя. Необходимо отметить, что эти возможности уже сегодня значительно опережают тот уровень подготовленности общества, который требуется для их эффективного использования, и это порождает еще одну социальную проблему - проблему развития новой информационной культуры общества, тесно связанную с проблемой развития сферы образования.

Дальнейшее стремительное развитие информационно - коммуникационных технологий и широкое внедрение ее достижений в социальную практику привели к формированию совершенно новой информационной среды общества, которую современные философы называют инфосферой. Именно инфосфера будет определять основные черты информационного общества, той новой цивилизации, которая уже сегодня формируется в развитых странах, и с исторической неизбежностью будет распространяться от них по всему миру.

Инновационные процессы, происходящие сегодня в социально-экономической жизни общества, предъявляют новые требования к уровню не только подготовки выпускника образовательного учреждения, но и профессиональной квалификации и компетентности современного педагога. В настоящее время возникла необходимость в качественно иной подготовке педагога – компетентного педагога, позволяющего сочетать фундаментальность базовых знаний с инновационностью мышления и практико-ориентированным, исследовательским подходом к разрешению конкретных образовательных проблем.

Возросшие требования к профессиональной компетентности педагога в новых условиях обучения диктуют необходимость опытного использования информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности. Однако, современные исследования показывают, что даже регулярное прохождение курсовой подготовки через каждые 5 лет, не позволяет педагогу своевременно перестраивать свою профессиональную работу соответственно изменениям, происходящим в системе образования и, следовательно, снижает их готовность к инновационной деятельности. В связи с этим, видится проблема организации интегрированной системы повышения квалификации, позволяющая сделать процесс освоения педагогами новых информационно-коммуникационных технологий непрерывным.

Проблема исследования заключается в отсутствии определения «административной поддержки», ее сущности, критериев эффективности.

С учетом вышесказанного была избранатема исследования: «Административная поддержка педагогического коллектива дошкольного учреждения в освоении новых информационно-коммуникационных технологий».

Объект исследования – административная поддержка педагогического коллектива.

Предмет исследования – управление процессом освоения педагогическим коллективом новых информационно-коммуникационных технологий.

Цель исследования – разработка рекомендаций для руководителей образовательных учреждений по организации административной поддержки для профессионального роста педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий.

Гипотеза исследования административная поддержка педагогического коллектива дошкольного учреждения в освоении новых информационно-коммуникационных технологий заключается в создании комплекса научно-методических, материально-технических, финансовых, нормативно-правовых, мотивационных условий повышения квалификации педагогов, который наилучшим образом будет способствовать развитию готовности педагогического коллектива к использованию новых информационно - коммуникационных технологий.

В соответствии с целью и гипотезой были поставлены следующие задачи исследования:

Рассмотреть новые информационно-коммуникационные технологии как средство повышения профессионального мастерства педагога.

Проанализировать методологические и теоретические основы управления профессиональным ростом педагогического коллектива.

Определить понятие административной поддержки педагогического коллектива.

Обобщить результаты исследования в разработке рекомендаций для руководителей образовательных учреждений по организации административной поддержки профессиональному росту педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий.

Поставленные задачи определили процедуру исследования, которое проводилось в три этапа.

На первом этапе изучались и анализировались отечественные и зарубежные литературные источники по методологии, теории и методике образования: опыт управления образовательными учреждениями, уточнялись методологические и теоретические основы исследования, уточнялась цель, объект и предмет исследования. На этом этапе определена перспективная цель, объединяющая педагогический коллектив, которая определила содержание комплексной программы профессионального развития педагогов, разработана модель управления профессиональным развитием педагогического коллектива. Полученные материалы легли в подготовку методики экспериментальной работы.

На втором этапе уточнялись педагогические условия, повышающие уровень управления педагогическим коллективом, разрабатывались рекомендации по повышению качества управленческой поддержки.

На третьем этапе проводился анализ и теоретическое обобщение данных экспериментальной работы, формулирование общих выводов и разработка методических рекомендаций.

Новизна исследования заключается в том, что рассмотрено понятие административной поддержки педагогического коллектива и разработаны рекомендации для руководителей образовательных учреждений по организации управленческой поддержки профессиональному росту педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий.

Практическая значимостьрезультатов исследования определяется возможностью использования рекомендаций для внутреннего управления, направленного на развитие педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий.

Методы исследования: анкетирование, оценивание, статистическая обработка эмпирических данных, педагогический анализ и обобщение.

Экспериментальная база: в исследовании участвовали педагогические работники дошкольных групп Средней школы № 8 имени Н. В. Пономаревой.

Таким образом, в общем, было обработано более 10 анкет, отражающих уровень административной поддержки педагогического коллектива дошкольгых групп Средней школы № 8 в освоении новых информационно-коммуникационных технологий

Выпускная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

ГЛАВА 1.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКИМ КОЛЛЕКТИВОМ ДОШКОЛЬНЫХ ГРУПП СРЕДНЕЙ ШКОЛЫ № 8 ПРИ ОСВОЕНИИ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННО - КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

1.1. Новые информационно-коммуникационные технологии как средство повышения профессионального мастерства педагога

Развитие современного мира диктует необходимость управления развитием и внедрением информационно-коммуникационных технологий в учебно-воспитательный процесс, что влечет за собой необходимость формирования информационно-коммуникационный компетентности педагога, являющейся его профессиональной характеристикой, составляющей педагогического мастерства. С внедрением новых информационно - коммуникационных технологий, современный педагог получает мощный стимул для собственного профессионального, творческого развития, тем самым способствует повышению качества образования.

Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) обладают сегодня гигантскими возможностями по использованию их в образовательном процессе. Со всеми своими ресурсами ИКТ являются одним из существенных средств реализации целей и задач процесса обучения. Активно развивающиеся цифровые технологии предложили новый способ доступа и получения информации, новые виды коммуникации – электронную почту, чаты, конференции. Компьютерные технологии вошли во все сферы современной жизни, тем самым меняя процесс обучения в лучшую сторону.

На текущий момент у современного педагога имеется в распоряжении целая гамма возможностей для применения в процессе обучения разнообразных информационно-коммуникационных технологий - многочисленные электронные учебные пособия, интернет, форумы для общения, банки данных, словари и справочники, дидактический материал, презентации, программы, автоматизированные системы, осуществляющие контроль, и многое другое. Благодаря этому актуализируется содержание образования, возможен интенсивный обмен информацией, прежде всего с коллегами, воспитанниками и их родителями, партнерами извне, в силу этого процесс обучения принимает динамический характер.

При этом воспитатель не только образовывает, воспитывает и развивает воспитанника, но с внедрением новых информационно-коммуникационных технологий он получает мощный стимул для самообразования, профессионального роста и творческого развития. Владея информационно - коммуникационными технологиями, внедряя их в учебный процесс при подготовке будущих выпускников, которым предстоит реализоваться в новом, информационном обществе, педагог повышает качество образования, уровень подготовки будущих специалистов, умножая при этом и свое профессиональное мастерство.

В педагогическом словаре Г.М. Коджаспировой понятие «мастерство педагогическое» определяется, как высокий уровень овладения педагогической деятельностью; комплекс специальных знаний, умений и навыков, профессионально важных качеств личности, позволяющих педагогу эффективно управлять учебно-познавательной деятельностью воспитапнников и осуществлять целенаправленное педагогическое воздействие и взаимодействие.

Безусловно, для педагога, профессиональное мастерство – это и есть мастерство педагогическое. Информационно-коммуникационные технологии в современном образовательном пространстве выступают как средство повышения профессионального мастерства. Для эффективного управления деятельностью воспитанников в области использования информационно - коммуникационных технологий воспитателю необходимо обладать информационно-коммуникационной компетентностью (ИКТ - компетентностью), что является составляющей профессионального мастерства современного педагога.

Внедрение информационно-коммуникационных технологий в профессиональную деятельность воспитателей является неизбежным в наше время. Профессионализм педагога - синтез компетенций, включающих в себя предметно-методическую, психолого-педагогическую и ИКТ составляющие. В научной педагогической литературе множество работ посвящено уточнению понятий "компетенция" и "компетентность".

С.Е. Шишов, доктор педагогических наук, почетный работник науки и техники РФ отмечает, что понятие компетенции относится к области умений, а не знаний. Компетенция – это общая способность, основанная на знаниях, опыте, ценностях, склонностях, которые приобретены благодаря обучению. Компетенция не сводится ни к знаниям, ни к навыкам, быть компетентным – не означает быть ученым или образованным. Предполагается, что настройка человеческого поведения на бесконечное разнообразие жизненных ситуаций связана с общей способностью «мобилизовать в определенной ситуации приобретенные знания и опыт» в личной биографии, вписывающийся в общую историю. Компетенция это то, что порождает умение, действие.

Таким образом, компетенция - включает совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний, умений, навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к определенному кругу предметов и процессов и необходимых для качественной продуктивной деятельности по отношению к ним.

Компетентность - владение, обладание человеком соответствующей компетенцией, включающей его личное отношение к ней и предмету деятельности.

Компетентностный подход - это подход, акцентирующий внимание на результате образования, причем в качестве результата рассматривается не сумма усвоенной информации, а способность человека действовать в различных проблемных ситуациях. Остановимся на вопросе формирования и развития ИКТ – педагогов.

«ИКТ-компетентность» педагога, понимается, «как его готовность и способность самостоятельно использовать современные информационно-коммуникационные технологии в педагогической деятельности для решения широкого круга образовательных задач и проектировать пути повышения квалификации в этой сфере». Обладая ИКТ - компетентностью, воспитатель должен не только стремиться к использованию информационно-коммуникационных технологий в своей работе, но и моделировать и конструировать информационно-образовательную деятельность.

Под ИКТ - компетентностью педагогамы будем понимать не только использование различных информационных инструментов, но и эффективное применение их в педагогической деятельности.

Для формирования базовой ИКТ - компетентности необходимо:

наличие представлений о функционировании ПК и дидактических возможностях ИКТ;

овладение методическими основами подготовки наглядных и дидактических материалов средствами Microsoft Office;

использование Интернета и цифровых образовательных ресурсов в педагогической деятельности;

формирование положительной мотивации к использованию ИКТ.

Согласно новому положению об аттестации высшая и первая квалификационные категории могут быть установлены педагогическим работникам, владеющим современными образовательными технологиями и методиками и эффективно применяющие их в практической профессиональной деятельности. Таким образом, если педагог не владеет компьютером, то он не может быть аттестован на первую или высшую категорию.

Для повышения уровня ИКТ - компетентности воспитателю необходимо:

участвовать в семинарах различного уровня по применению информационно-коммуникационных технологий в учебной практике;

участвовать в профессиональных конкурсах, педсоветах;

использовать при подготовке к УД, открытых мероприятиях, в проектной деятельности широкий спектр цифровых технологий и инструментов: текстовых редакторов, программ обработки изображений, программ подготовки презентаций, табличных процессоров;

формировать банк учебных заданий, выполняемых с активным использованием ИКТ;

разрабатывать собственные проекты по использованию ИКТ.

Целенаправленное внедрение ИКТ в образовательный процесс позволяет обеспечить переход к качественно новому уровню педагогической деятельности, значительно увеличивая ее дидактические, информационные, методические и технологические возможности, что в целом способствует повышению качества подготовки воспитанников, повышению профессионального мастерства педагога. Таким образом, управление развитием ИКТ - компетентности педагога рассматривается как процесс создания условий для повышения компетентности, соответствующих деятельности педагога как участника образовательного процесса.

1.2. Теоретические основы управления профессиональным ростом педагогического коллектива

Процесс управления всегда имеет место там, где осуществляется общая деятельность людей для достижения определенных результатов. Поскольку ДОУ - социальная организация, она представляет собой систему совместной деятельности людей (педагогов, воспитанников, родителей), то целесообразно говорить об управлении ею.

Что такое управление? Многие ученые попытались ответить на этот вопрос, определяя понятие «управление» через понятие «деятельность», «воздействие», «взаимодействие».

В самом общем виде управление – это процесс воздействия на систему в целях перевода ее в новое состояние на основе использования присущих этой системе объективных законов. Под управлением вообще понимается деятельность, направленная на выработку решений, организацию, контроль, регулирование объекта управления в соответствии с заданной целью, анализ и подведение итогов на основе достоверной информации. А внутри дошкольных групп управление представляет собой целенаправленное, сознательное взаимодействие участников целостного педагогического процесса на основе познания его объективных закономерностей с целью достижения оптимального результата. Управление - это система скоординированных мероприятий (мер), направленных на достижение значимых целей.

Так как сегодня на смену философии «воздействия» в управлении ДОУ приходит философия «взаимодействия», «сотрудничества», определим понятие «управление педагогическим коллективом» через понятие взаимодействия. Итак, под управлением педагогическим коллективом мы понимаем систематическое, планомерное, сознательное и целенаправленное взаимодействие субъектов управления различного уровня в целях обеспечения эффективной деятельности образовательного учреждения.

На современном этапе строить управление образовательным учреждением необходимо так, чтобы не только не подавлять общее развитие личности, но и всячески мотивировать воспитателя на развитие профессиональной самодостаточности как качества, необходимого в условиях постоянно изменяющегося окружающего мира. Основой такого управления является креативное профессиональное взаимодействие между его участниками, создающее смысловое поле для профессионального роста всех его субъектов.

В настоящее время понятие менеджмента из области бизнеса все шире распространяется на различные сферы деятельности людей, в том числе и на образование. Однако понятие менеджмента более узкое, чем понятие управления, так как менеджмент в основном касается различных аспектов деятельности руководителя, тогда как понятие управления охватывает всю область человеческих взаимоотношений в системах «руководители-исполнители».

Теория менеджмента привлекает, прежде всего, своей личностной направленностью, когда деятельность менеджера (управляющего) строится на основе подлинного уважения, доверия к своим сотрудникам, создания для них ситуаций успеха. Именно эта сторона менеджмента существенно дополняет теорию внутрисадиковского управления.

Говоря об управлении педагогическим коллективом далее, мы будем иметь в виду систему управления, то есть применять системный подход к теоретическому осмыслению управленческой деятельности.

Под системой управления мы понимаем совокупность скоординированных, взаимосвязанных между собой мероприятий, направленных на достижение значимой цели организации. К таким мероприятиям мы относим управленческие функции, реализацию принципов и применение эффективных методов управления.

Существует несколько функций управления образовательными учреждениями. Можно выделить среди них: планирование, организацию, руководство и контроль. К этим основным функциям следует добавить педагогический анализ, целеполагание и регулирование.

Функция организации в управлении ДОУ понимается как совместная деятельность руководителей ДОУ, воспитателей, родителей, направленная на выполнение намеченного плана, достижения поставленной цели.

По своей природе организаторская деятельность человека - есть деятельность практическая, основанная на оперативном использовании психолого-педагогических знаний в конкретных ситуациях. Постоянное взаимодействие с коллегами, родителями и воспитанниками придает организаторской деятельности определенную личностно-ориентированную направленность.

Организаторская деятельность заведующей направлена также на формирование педагогического коллектива, т.е. коллектива единомышленников. В этой работе особую роль играют личностные качества руководителя, его профессионализм, общая и педагогическая культура, заинтересованность в делах ДОУ, воспитателей, родителей и воспитанников умение ставить задачи и добиваться их решения.

Недостаточно только построить организационную структуру образовательного учреждения, необходимо обеспечить эффективность совместной деятельности людей. Для этого необходимо, во-первых, чтобы исполнители хорошо понимали, каких результатов и когда от них ожидают, во-вторых, чтобы они были заинтересованы в их получении, в-третьих, чтобы они испытывали удовлетворение от своей работы, в-четвертых, чтобы социально-психологический климат в коллективе был благоприятен для продуктивной работы. Совокупность действий, совершаемых субъектом управления для обеспечения всех этих условий, называют руководством.

При реализации функции руководства решаются следующие основные задачи:

подбор, расстановка и оценка кадров, постановка задач перед исполнителями;

анализ и регулирование социально-психологического климата в коллективе;

стимулирование продуктивной деятельности подчиненных и их саморазвития;

создание условий для профессионального роста подчиненных.

Получить высокие результаты в управлении образовательным учреждением можно только в том случае, если педагогический коллектив обладает знаниями, умениями и соответствующей мотивацией, необходимой для того, чтобы его усилия были эффективными и результативными. Когда подходящие педагоги приняты на работу, обучение становится основным фактором, обеспечивающим их профессиональный рост, развитие умений, навыков и установок, необходимых для качественного выполнения работы.

Обучение не является чем-то внешним по отношению к основной функции образовательного учреждения, наоборот, оно играет объединяющую роль в достижении образовательным учреждением основных стратегических целей. Так как практически каждая организация действует в быстро меняющихся условиях, умения и знания людей, необходимые им в их деятельности, также меняются, причем все более быстрыми темпами. Образование и обучение в наши дни должно быть непрерывными.

Обучение – это процесс непосредственной передачи новых профессиональных знаний и навыков сотрудникам организации с целью заполнения «разрыва» (отсутствия) между имеющимися знаниями, навыками сотрудника и теми, которыми он должен обладать согласно требованиям предполагаемой работы в настоящий момент, в ближайшем будущем.

Основываясь на теоретические данные, можно выделить два подхода к понятию процесса обучения.

Первый подход - это обучение, или повышение квалификации. В основе принятия решения учреждения о необходимости затрачивать средства на обучение лежит, во-первых, осознание того факта, что обучение может оказать значительный эффект на оказание услуг; во-вторых, вера в ускоренные темпы изменения условий деятельности, включая технологические.

Второйподход - саморазвитие, или непрерывное развитие педагога на основе способностей. Оно основано на анализе его нужд в контексте самооценки на фоне структуры основных способностей. Важное место в саморазвитии занимает профессиональная ориентация. Последняя выступает как общая идеология непрерывного развития педагога на основе его способностей, призванная постоянно готовить воспитателя к меняющимся условиям жизни и профессиональной деятельности. Приобретение минимального уровня профессиональной компетентности не приводит к прекращению саморазвития, а изменяет лишь его роль, методы.

Существует огромное количество методов развития профессиональных знаний и навыков. Если основываться на принятой в мировой практике классификации методов обучения, то все их следует разделить на:

методы обучения, применяемые в ходе выполнения работы;

методы обучения вне рабочего места (должностных обязанностей);

методы, которые в равной степени подходят для любого из этих двух вариантов.

Обучение на рабочем месте характеризуется непосредственным взаимодействием с обычной работой в обычной рабочей ситуации. Такое обучение может осуществляться в различных формах. Определяющим признаком здесь является то, что обучение организовано и проводится специально для данного образовательного учреждения и только для его сотрудников. Обучение в стенах учреждения может предусматривать приглашение внешнего преподавателя для удовлетворения конкретных потребностей в обучении педагогического коллектива.

Обучение вне работы включает все виды обучения за пределами самой работы. Такое обучение проводится внешними учебными структурами и, как правило, вне стен образовательного учреждения.

Названные методы обучения не исключают друг друга, так как обучение в стенах образовательного учреждения может вестись с отрывом или без отрыва от работы. Кроме того, они могут дополнять друг друга, так как обучение в процессе работы часто совмещается с обучением в других организациях или учебных заведениях.

Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки. И главным критерием при выборе того или иного метода является его эффективность для достижения целей обучения каждого конкретного педагога.

Дистанционное обучение получило широкое распространение за рубежом. В последние годы оно практикуется и в России. Такое обучение реализуется для удовлетворения образовательных потребностей параллельно с основной деятельностью путем активного использования современных информационных технологий. Оно осуществляется с помощью комплекта дистанционного обучения и заключается в самостоятельном теоретическом и практическом освоении определенного объема учебного материала по предложенному курсу и программе с заданной информационной технологией.

Изучение практических ситуаций. Рассмотрение практических ситуаций позволяет в определенной мере устранить недостатки профессионального обучения посредством лекций. Данный метод обучения предполагает анализ и глубокое обсуждение придуманных или реальных ситуаций, которые могут быть представлены в виде описания. В основе рассмотрения практических ситуаций лежит дискуссия, групповое обсуждение. Причем обучающиеся играют активную роль, а инструктор направляет и контролирует процесс. Использование данного метода позволяет участникам программы обучения развить навыки решений, разработки стратегии и тактики. Для успешного использования метода практических ситуаций от обучающихся требуется определенный уровень профессионализма, знаний, которые должны быть развиты на рабочем месте или с помощью других методов.

К наиболее эффективным методам индивидуального обучения относятинструктаж на рабочем месте. Инструктаж представляет собой разъяснение и демонстрацию приемов работы непосредственно на рабочем месте и может проводиться как сотрудником, давно выполняющим данные функции, так специально подготовленным инструктором. Инструктаж, как правило, ограничен во времени, ориентированном на освоение конкретных операций или процедур, входящих в круг профессиональных обязанностей обучающегося. Инструктаж на рабочем месте является недорогим и эффективны средством развития простых технических навыков, поэтому он столь широко используется на всех уровнях современных организаций.

Основной чертой самостоятельного обучения (самообразования) является его индивидуальный характер – обучающийся сам может определять темп обучения, число повторений, продолжительность. В тоже время индивидуальный характер лишает самостоятельное образование важнейших условий эффективности – обратной связи, обучающийся предоставлен самому себе. Развитие персональных компьютеров и их мультимедиа приложений позволяет в определенной степени преодолеть этот недостаток.

Обучение педагогического коллектива не является чем-то внешним по отношению к основной функции образовательного учреждения, наоборот, оно играет объединяющую роль в достижении образовательным учреждением основных стратегических целей. Так как практически каждая организация действует в быстро меняющихся условиях, умения и знания людей, необходимые им в их деятельности, также меняются, причем все более быстрыми темпами. Образование и обучение в наши дни должно быть непрерывными. Неудовлетворительное внимание к вопросам профессионального роста педагогического коллектива ведет к снижению качества выполняемой работы.

Работа по управлению профессиональным ростом педагогического коллектива будет неудачной, если:

составляется обширная программа развития без четких целей;

программа составляется на слишком короткий срок;

работа по развитию заключается только в проведении семинаров, без деятельности по развитию на рабочих местах;

Работа по управлению профессиональным ростом педагогического коллектива имеет хорошие шансы на успех, если:

руководство знает о программе развития коллектива и обязуется ее выполнять;

в программе развития коллектива подчеркивается целенаправленность и планирование;

программа развития коллектива соотнесена с задачами развития школы в целом;

развитию коллектива присущ долгосрочный характер;

развитие коллектива основывается на знаниях и опыте как самого коллектива, так и его руководителя.

1.3. Организация управленческой поддержки педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий

Поскольку современное образование развивается в режиме инновационного поиска, постольку в решении проблемы управления повышением квалификации персонала в области информационно-коммуникационных технологий особое значение приобретают вопросы, связанные с усилением непрерывного характера обучения и профессионального совершенствования персонала как условия его активной адаптации к новой модели деятельности, повышения уровня подготовленности к решению профессиональных задач.

Необходимость постоянного развития и обучения персонала новым информационно-коммуникационным технологиям в настоящее время продиктована также динамикой внешней среды, освоением педагогами новых видов деятельности, развитием самих образовательных учреждений.

С точки зрения современного менеджмента, развитие персонала рассматривается как главный резерв повышения эффективности производства. При этом инвестирование в развитие персонала играет часто большую роль, чем инвестиции, направляемые на модернизацию оборудования или на увеличение производственных мощностей.

Таким образом, администрация образовательного учреждения должна оказать управленческую поддержку педагогам в освоении нового вида деятельности.

Функциями административной поддержки выступают:

создание необходимой и адекватной помощи воспитателю в процессе профессионального и личностного самоопределения и самореализации на основе диагностики его готовности к освоению новых информационно-коммуникативных технологий;

создание ситуации востребованности субъектной позиции педагога;

преодоление психологических затруднений учителей при освоении новых информационно-коммуникативных технологий.

Административная поддержка заключается в создании новой системы повышения профессиональной компетенции персонала, где работа строится в реальных конкретных учительских коллективах, разделяется ответственность за конечный результат. Сегодня, очевидно, что повышение профессиональной компетенции будет значительно эффективнее при обучении не отдельного педагога, а большой группы (лучше всего коллектива) педагогов конкретной организации. Поэтому принципиально важно работать в команде в контексте требований процесса модернизации системы образования.

Данная система позволит решить проблему преодоления сопротивления персонала инновациям, внутренней интеграции, опираясь на инициативу педагогов и внешние привлеченные ресурсы, в связи с тем, что она опирается на групповые ресурсы. Она предполагает достижения реальных результатов (в терминах изменения качества) при условии создания консалтинго-тьюторской службы, деятельность которой акцентирована на поддержку процесса переноса приобретенных знаний в практическую деятельность. Одной из важнейших задач является оценка качества произведенного повышения квалификации, диагностирования и прогнозирования потребностей персонала. Ведущей деятельностью при этом должно быть тьюторство или коучинг. Коучинг в данном контексте определяется как «процесс взаимодействия между воспитателем и специалистом, помогающим воспитателю перенести приобретенные на курсах повышения квалификации умения в реальную ситуацию обучения в группе». Для данного направления характерны неэкспертные методы деятельности, т.е. отказ от позиции эксперта – специалиста, который знает, как надо делать.

Диагностика и прогноз вероятных затруднений практических работников должны находиться в тесной взаимосвязи с проектированием и реализацией программ обучения. Осуществление программ обучения производится институтами повышения квалификации работников образования и факультетами переподготовки, которым консалтинго-тьюторская служба как сетевой оператор процесса повышения квалификации заказывает разработку и осуществление программ обучения.

Главной идеей административной поддержки педагогического коллектива ДОУ в освоении новых информационно-коммуникационных технологий является идея построения практико-ориентированной системы повышения квалификации педагогов.Это означает, что повышение квалификации должно сопровождаться интенсивной практической направленностью и заканчиваться конкретным продуктом (результатом), разработанным педагогом в ходе повышения квалификации (проектом, учебной программой и т.д.).

При этом данный продукт должен оцениваться и с точки зрения освоенных педагогом знаний, сформированных компетентностей, и с точки зрения реализуемости его в конкретной деятельностной ситуации. Такой подход подразумевает сопровождение педагога в практической деятельности и отслеживание результативности реализации данного продукта в реальной педагогической деятельности.

Выводы по первой главе

В настоящее время у образовательных учреждений есть потенциал проводить изменения, не столько насаждая тот или иной ориентир сверху, сколько предоставляя новые возможности всем заинтересованным участникам образовательного процесса:

возможности каждому выбрать и гибко выстраивать свой профессиональный путь;

возможность влиять на содержание технологии и все элементы образования через полноценную обратную связь;

возможности в базовом образовании приобрести современные компетентности, адекватные задачам инновационного развития страны;

многообразные возможности обновления полученных квалификаций.

Современная модель образования ориентирует на постоянный рост профессиональной квалификации также в области освоения новых информационно-коммуникационных технологий педагогическим коллективом, возможность обновлять свои знания постоянно с учетом собственных интересов и интересов образовательного учреждения, используя различные подходы: внутришкольное и внешкольное повышение квалификации.

Таким образом, главной идеей административной поддержки педагогического коллектива ДОУ в освоении новых информационно - коммуникационных технологий является идея построения практико-ориентированной системы повышения квалификации педагогов.

ГЛАВА 2.

ОБОЩЕНИЕ ОПЫТА РАБОТЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ РОСТУ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОЛЛЕКТИВА В ОСВОЕНИИ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

2.1. Анализ, интерпретация и обобщение результатов опыта работы

Изучая и анализируя отечественные и зарубежные литературные источники по методологии, теории и методике образования, были сделаны определенные выводы. Для того чтобы обеспечить эффективный профессиональный рост педагогического коллектива в целом и каждого учителя в отдельности путем освоения новых информационно - коммуникационных технологий, необходимо создать как минимум следующие условия:

научно-методические;

кадровые;

материально-технические;

финансовые;

нормативно-правовые;

мотивационные;

временные.

Как было сказано ранее, классические определения понятия «управление» представляют одну из главных его функций как создание условий. Рассмотрим на базе Средней школы №8 имени Н. как были созданы и реализованы данные условия.

Научно-методические условия

Главное, что составляет суть научно-методических условий, - это идеи, необходимые для развития ДОУ в целом. Кроме новых идей, к научно-методическим условиям относятся учебно-методические планы и программы всех видов учебы (курсы, семинары). То есть всё то, что руководители ДОУ обязаны дать воспитателям для их профессионального развития.

В Средней школе №8 имени Н. В. Пономаревой методическими объединениями педагогов отслеживается работа каждого воспитателя в плане повышения квалификации, в том числе по повышению ИКТ - компетентности. Освоение базовых ИКТ – компетенций началось в образовательных учреждениях на рубеже XX-ХХI веков. В программе обучения одним из основных пунктов стояло «умение пользоваться текстовым редактором». Была создана инициативная группа педагогов, активно внедряющих инновационные технологии, которая разработала план обучения коллектива ДОУ по программе «Основы компьютерной грамотности». В 2010 году была создана программа информатизации образовательного учреждения на 2010-2015гг. На сегодняшний день программа информатизации является одним из разделов комплексно-целевой программы развития дошкольного учреждения.

Кадровые условия

Если говорить просто и только суть: обеспечение кадровых условий означает наличие в ДОУ подготовленных людей, способных организовать и осуществлять методическую работу с педагогическими кадрами.

Для создания кадровых условий, обеспечивающий профессиональный рост воспитателя необходимо директору и его заместителям реализовать как минимум следующие задачи:

на своем личном примере показывать необходимость профессионального роста;

организовать работу по саморазвитию педагогов;

В Средней школе №8 имени Н. В. Пономаревой директор, заместители директора, учителя-предметник, воспитатели прошли обучение на базе УИПК ПРО по программе «Информационно-коммуникационные технологии в деятельности педагога». Все воспитаели владеют базовой ИКТ – компетентностью.

Сегодня все воспитатели могут сделать планирование с использованием ИКТ, подобрать программное обеспечение для учебных целей, оценить пригодностьWeb-сайта для использования в учебных целях, эффективно использовать ИКТ для объяснения нового материала.

Использование педагогами в повседневной практике цифровых инструментов и технологий:

Текстовый редактор – 100%;

Электронные базы данных – 50%;

Электронные таблицы – 85%;

Программы для создания презентаций – 100%;

Электронные тесты – 100%;

Обучающие программы – 100%;

Цифровые энциклопедии и словари – 100%;

Использование педагогами школы ИКТ в формах учебной работы:

Объяснение нового материала – 100%;

Выполнение упражнений для закрепления нового материала – 100%;

Контроль, тестирование – 100%

Проверка домашнего задания – 100%

Занятия с отстающими учениками – 100%

Факультативы и кружковая работа – 100%;

Проектная работа – 80%.

Материально-технические условия

Материальные условия никогда не создаются сразу. Вместе с тем важно учитывать, как преобразится школа вместе с учителями, воспитателями когда в ней будет необходимая материальная база для профессионального роста педагога.

В Средней школе №8 имени Н. В. Пономаревой материальная база создавалась постепенно, постоянно добавляясь и обновляясь.

На сегодняшний день в школе есть два компьютерных класса. Во многих кабинетах установлены ПК. Есть кабинет дистанционного обучения на пять рабочих мест. Задача на ближайшее будущее – создание в школе единой компьютерной сети, объединяющей все кабинеты школы, с выходом в Интернет.

Задачей руководителя школы было доказать уместность использования имеющегося оборудования и необходимость в новом. За последние два года, в связи с внедрением ФГОС ООО, значительные средства выделены на учебно-лабораторное оборудование для школы, дошкольных групп. Есть поступления денежных средств на приобретение спортивного и компьютерного оборудования.

Шаг за шагом, год за годом в школе создаются и совершенствуются материально-технические условия, обеспечивающие возможность качественной работы педагогического коллектива.

Финансовые условия

Чтобы обеспечить эффективную административную поддержку педагогического коллектива школы, дошкольных групп И в освоении новых информационно - коммуникационных технологий, нужны деньги на:

приобретение материально-технического оборудования;

приобретение литературы с целью создания полноценной методической библиотеки школы;

оплату ежегодной подписки на все, связанные с образовательной тематикой периодические издания;

командировки (знакомство с прогрессивным опытом, учеба, участие в конференциях);

повышение квалификации;

и др.

Выделение финансовых ресурсов школам, ДОУ для работы с педагогическими кадрами зависит в первую очередь от законодательной и исполнительной власти в регионе и муниципалитете. Именно по отношению к ним необходима настойчивая терпеливая разъяснительная работа, серьезная аргументация с тем, чтобы деньги, с целью улучшения качества образования, выделялись.

Нормативно-правовые условия

В Средней школе №8 имени Н. В. Пономаревой разработаны важные локальные акты, в которых указаны права и обязанности коллектива школы, дошкольных групп, предусмотрено материальное стимулирование всех учителей, воспитателей активно внедряющих ИКТ в свою деятельность, организующих и осуществляющих методическую работу по обеспечению профессионального роста педагогов. К таким документам относятся:

«Должностные инструкции работников Средней школы №8 имени Н. В. Пономаревой».

Воспитатльь: «…обоснованно выбирает программы и учебно-методическое обеспечение, включая цифровые образовательные ресурсы. Проводит учебную деятельность, опираясь на достижения в области педагогической и психологической наук, возрастной психологии , а также современных информационных технологий и методик обучения… Оценивает эффективность и результаты обучения обучающихся по предмету (курсу, программе), учитывая освоение знаний, овладение умениями, развитие опыта творческой деятельности, познавательного интереса обучающихся, воспитанников используя компьютерные технологии…Должен иметь (как минимум) базовую ИКТ-компетентность, т.е. уметь пользоваться текстовыми и табличными редакторами, мультимедийным оборудованием, иметь навыки работы в Интернете…».

«Положение об оплате труда работников Средней школы №8 имени Н. В. Пономаревой»

- К выплатам стимулирующего характера относятся выплаты, характеризующие результаты труда работников, и выплаты, учитывающие индивидуальные характеристики работников учреждений.

- Выплаты стимулирующего характера производятся по решению руководителя учреждения в пределах бюджетных ассигнований на оплату труда работников учреждения.

- При определении размеров стимулирующих выплат, порядка и условий их применения учитывается мнение выборного профсоюзного органа работников.

«Положение о порядке и условияхраспределения стимулирующей части фонда оплаты труда Средней школы №8 имени Н. В. Пономаревой»

- В целях поощрения работников в школ и дошкольных группах применяются следующие виды материального стимулирования: надбавки; доплаты; премии.

- Критерии и показатели стимулирования деятельности педагогов, заместителей директора: за результаты обучения, за использование инновационных программ, педагогических технологий, создание педагогических условий.

Мотивационные условия

Создание и поддержка этих условий необходима потому, что люди от природы разные. Педагоги – люди всегда перегруженные, и даже те, кто хотел бы серьезно озаботиться своим профессиональным ростом, не всегда могут это осуществить, поскольку все время возникают другие неотложные дела, силы сопротивляться иссякают, утрачивается интерес к работе над собой, профессиональный рост замедляется, а требования растут.

Мотивация эффективна тогда, когда она осуществляется по отношению не только к работе вообще, а целенаправленно. Создание мотивационных условий, кроме того, не должно быть разовой акцией.

В Средней школе №8 имени Н. В. Пономаревой на ряду с развитием материально - технических условиях развивались и мотивационные.

На первом этапе в школе организовалась инициативная группа учителей, восптателей, которая была заинтересована в приобретении навыков работы на компьютере, что помогало им в их педагогической деятельности.

На втором этапе в качестве ИКТ-консультанта для учителей, воспитателей школы выступал учитель информатики. Он помогал учителям-предметникам, воспитателям сделать первые шаги в использовании ИКТ в своей профессиональной деятельности. Поддержка требовалась буквально во всем, начиная с работы в текстовом редакторе. Администрацией было принято управленческое решение организовать курсы компьютерной грамотности для учителей школы, восптателям. Со временем некоторые учителя, воспитатели стали сами набирать необходимый для себя материал используя различные цифровые источники.

Сегодня в школе (дошкольных группах) работает 51 педагог, из них 12 имеют высшую квалификационную категорию и 12 первую, 7 вторую, 20 аттестованы на соответствие занимаемой должности. 38 педагогов имеют высшее образование, средний возраст коллектива 48 лет.

Данный возраст, с одной стороны, относится к возрасту опыта и зрелости, ответственности и авторитета. Это период максимальных достижений, активной профессиональной и творческой деятельности. Педагоги достаточно хорошо подготовлены, имеют большой опыт педагогической деятельности и могут осваивать новые технологии. С другой стороны, в данном возрастном диапазоне все больше у педагогов нарастают проявления эмоционального выгорания.

Внутришкольное повышение квалификации педагогов в освоении новых информационно-коммуникационных технологий включило в себя следующие основные мероприятия: мониторинг профессиональных затруднений, формирование заказа на образовательные услуги персонала, консультирование, наставничество, семинары, аттестацию, обобщение и распространение педагогического опыта, мастер-классы.

Мониторинг профессиональных затруднений, осуществлялся через анкетирование педагогического коллектива (Приложение 3). По результатам мониторинга определялась потребность персонала в изучении информационно-коммуникационных технологий и формировался заказ на образовательные услуги.

При определении базы для обучения педагогического коллектива новым информационно-коммуникационным технологиям мы провели анкетирование. По результатам которого был составлен график курсовой подготовки, определились пути дистанционного обучения, были разработаны программы самообразования учителей, воспитателей.

Были организованы различные формы обучения в зависимости от потребностей педагогов и от уровня их профессионально-педагогических компетенций.

Повышение квалификации включило в себя следующие мероприятия: дистанционное обучение, курсы повышения квалификации, участие в муниципальных и региональных семинарах, конкурсах профессионального мастерства. При этом у каждого педагога появилась возможность наиболее рационально выстроить свою индивидуальную траекторию повышения квалификации, используя только те формы повышения квалификации, которые, по мнению учителя, наиболее приемлемы. Такой подход позволяет персоналу эффективно распределить свое время, рационально и самостоятельно осуществить выбор из всего разнообразия тематики курсов и форм повышения квалификации. Такой подход фактически обеспечивает возможность построить обучение для педагога с учетом его собственных возможностей.

Таким образом, каждый учитель, воспитатель является субъектом не только формирования, но и реализации, с опорой на запланированный результат, своего индивидуального плана профессионального развития. Учителя школы, воспитатели дошкольных групп сегодня не только преодолевают личные профессиональные затруднения, но и занимаются инновациями, внедрением новых образовательных технологий, вовлечены в продуктивную творческую деятельность.

Формы повышения квалификации, применяемые в Средней школе №8 имени Н. В. Пономаревой наряду с организацией системы внутришкольной методической работы включают также комплекс разнообразных форм повышения квалификации, направленных на удовлетворение образовательных потребностей педагогических работников.

Формы повышения квалификации в школе:

- Курсовая подготовка на модульно-накопительной основе.

- Стационарные курсы повышения квалификации.

- Дистанционное обучение.

- Разнообразие форм методической работы.

- Индивидуальные темы самообразования педагогов

Временные условия

Наукой управления установлено, что время является хронически дефицитным ресурсом. Оно, как известно, движется необратимо и только в одном направлении, от прошлого к будущему. То, что педагоги – люди, всегда перегруженные, и у них всегда острый дефицит времени, общеизвестно. Что делать администрации , как построить грамотное управление коллективом, как не красть время на ненужные порой мероприятия, которые ничего не дают для повышения качества образования детей и педагогов?

Одним из путей увеличения свободного времени педагога в Средней школе №8 имени Н. В. Пономаревой стало применение информационно-коммуникационных и Интернет - технологий.

Применение электронных дневников, журналов –это быстрое и своевременное реагирование на успеваемость учеников как родителей, так и учителей-предметников.

Использование программы «Сетевой город» значительно сократило время на составление отчетов по работе учителей, воспитателей и администрации.

Для объективного анализа внедрения информационно - коммуникационных технологий в работу коллектива школы было проведено анкетирование учителей, воспитателей и учащихся Средней школы №8 имени Н. В. Пономаревой. Результаты анкетирования представлены в приложении 4.

Развитие профессиональной компетентности педагогов в освоении ИКТ способствовало проведению в школе и дошкольных группахяда семинаров:

17.08.2011г. городской семинар для молодых педагогов города Ульяновска «Диалог поколений. Сердце отдаю детям».

15.03.2012г. городской семинар учителей информатики по теме «Интегрированный урок как метод обобщения и систематизации знаний на уроках информатики и ИКТ»;

09.04.2012г. областной семинар для слушателей УИПК ПРО по теме «Интегрированное обучение детей с ограниченными возможностями здоровья»;

31.01.2013г. областной семинар для руководителей и педагогов коррекционных школ, школ, реализующих инклюзивное обучение по теме «Психолого-педагогическая диагностика детей с ограниченными возможностями здоровья как основа разработки комплексных программ реабилитации».

2.2. Рекомендации для руководителей образовательных учреждений по организации административной поддержки для профессионального роста педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий

Цельюработы с педагогическим коллективом образовательного учреждения сегодня стало обеспечение его профессионального развития в освоении новых информационно-коммуникационных технологий для достижения новых образовательных результатов. Применяемая при этом модель управления носит инновационный развивающий характер, ориен­тирована на поддержку личностного и профессионального роста учителя.

Для профессионального развития в освоении новых информационно-коммуникационных технологий педагогов необходимо выполнить следующие действия:

создать банк образовательных услуг в области освоения новых информационно-коммуникационных технологий на основе мониторинга потребностей;

создать гибкую мобильную систему повышения квалификации педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий;

организовать повышения квалификации педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий через освоение опытными педагогами новых профессиональных ролей: преподавателей-наставников, тьюторов;

разработать форму и способы мотивации педагогов на повышение ИКТ-компетентности;

создать систему научно-методических, материально-технических, финансовых, нормативно-правовых условий для освоения коллективом школы и дошкольных групп новых информационно-коммуникационных технологий

создать систему мониторинга результатов деятельности педагога по освоению новых информационно-коммуникационных технологий.

Данная работа должна проводиться в комплексе, нельзя развивать только одно условие в отдельности. Только в системе можно добиться определенного результата. В этом состоит важность управленческой работы администрации школы.

Выводы по второй главе

Анализ результатов деятельности школы и дошкольных групп в использовании новых информационно-коммуникационных технологий позволил разработать рекомендации для руководителей образовательных учреждений по организации административной поддержки педагогического коллектива в освоении новых информационно - коммуникационных технологий.

С учетом ресурсной базы образовательного учреждения разработана система, обеспечивающая профессиональный рост персонала внутри общеобразовательного учреждения, направленная на практическую реализацию идеи повышения профессионализма педагога в использовании новых информационно-коммуникационных технологий. Данная система побуждает учителя и воспитателя работать в среде активных современных технологий, позволяющих достичь новых образовательных результатов у учащихся.

Анализ результатов позволяет сделать вывод о том, что административная поддержка педагогического коллектива школы и дошкольных групп в освоении новых информационно-коммуникационных технологий существенно влияет на профессиональное и личностное развитие педагогов.

Сложившаяся система позволяет мобильно реагировать на современные условия и требования, позволяет организовать интенсивный информационный обмен для решения поставленных проблем, формирует чувствительную к внешним изменениям образовательную среду, повышает интерес к нововведениям.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты работы позволили рекомендации для руководителей образовательных учреждений по организации управленческой поддержки профессиональному росту педагогического коллектива в освоении новых информационно-коммуникационных технологий, что на сегодняшний день является действенным средством достижения конкурентной стратегии образовательного учреждения, оптимизировать механизм ее реализации при внедрении в практику управления образовательной деятельностью персонала.

Полученные в работе результаты позволяют сделать следующие выводы: задачи исследования реализованы, цель достигнута.

Актуальным направлением управления профессиональным ростом персонала в условиях реализации Национальной образовательной инициативы «Наша новая школа» является достижение педагогом современных требований к профессиональной компетентности, что возможно осуществить наиболее эффективно на основе создания комплекса научно-методических, материально-технических, финансовых, нормативно-правовых, кадровых, мотивационных условий.

Таким образом, гипотеза подтверждена.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ И ЦИТИРУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Алешин, Л.И. Информационные технологии : учебное пособие / Л. И. Алешин. - М. : Литера, 2008.

Бабетов А., Калужская М. Коммуникативная среда школы: опыт организации: Сборник методических материалов к образовательной программе повышения квалификации "Управление школой на основе коммуникативных технологий". - Екатеринбург: КОРИФЕЙ, 2003.

Белоусова, С.А. Психологическое обеспечение управления педагогическим персоналом образовательной организации. Учебное пособие [Текст]. Челябинск: ИИУМЦ «Образование», 2007.

Борытко, Н.М. Профессионально-педагогическая компетентность педагога [электронный ресурс]//http://www.eidos.ru

Ворожейкин, И.Е. Управление социальным развитием организации [Текст]. – М.: Инфра-М, 2001.

Друкер, П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения [Текст]. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.

Дятлов, В.А., Кибанов, А.Я. и др. Управление персоналом [Текст]. – М.: Академия, 2000.

Евдокимова М.В. Понятие управления и педагогического менеджмента. Великий Новгород, 2003.

Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]. – Нижний Новгород: «НИМБ», 2003.

Иванова-Швец Л.Н., Карсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс[Текст]. – М.: Изд.центр ЕАОИ. 2008. – 200с.

Ильясов, Д.Ф. Выпускная аттестационная работа: методические рекомендации для слушателейкурсов профессиональной переподготовки/ Д.Ф. Ильясов; Мин-во образования и науки Челяб. обл., Челяб. Ин-т переподгот. и повышения квалификации работников образования. – 4-е изд., перераб. и доп. – Челябинск: изд-во ЧИППКРО, 2012.- 126с.

Камерон, К., Куини, Р. Диагностика и изменение организационной культуры [Текст]. – СПб.: Питер, 2001.

Карпов, А.В. Психология менеджмента [Текст]. – М.: Гардарики, 2004.

Кибанов, А.Я. Управление персоналом [Текст]. - М., 2006. – С.50.

Кириллова,  И.О. Руководство профессиональным ростом педагогов [электронный ресурс]//http://www.edu-personal.ru

Кишкель, Е.Л. Управленческая психология [Текст]. – М.: Высшая школа, 2002.

Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Педагогический словарь: для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2000.

Конаржевский Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление. М.: Центр "Педагогический поиск", 2000.

Красовский, Ю.Д. Организационное поведение [Текст]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

Лепешова, Е.И. Управление персоналом в образовательных учреждениях [электронный ресурс]//http://www.edu-personal.ru

Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организаций: Учебник для вузов. - М.: ТОО Люкс-арт, 2006.

Лукьянова, М.И. Профессиональная компетентность педагога: теоретический анализ понятия [Текст] / М.И. Лукьянова // Управление ДОУ. – 2006. - № 3 (29). – С.15-22.

Лукичева, Л.И. Управление персоналом. Курс лекций [Текст]. М.: Омега – Л, 2006.

Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М Новосибирск: НГАЭиУ, 2004.

Мишин, В.М. Исследование систем управления [Текст]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

Модели и методы управления персоналом [Текст]. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.

Моргунов, Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст]. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.

Национальная образовательная инициатива «Наша новая школа» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.educom.ru/ru/nasha_novaya_shkola.

Национальная доктрина образования в Российской Федерации (рассчитанная на 2000 – 2025 гг.) [Текст] // Народное образование. – 2000. - №2. – с. 14 – 18.

Непогодина, А.Н. Практика применения компетентностного подхода для оценки качества внутрифирменного обучения персонала [Текст]. // Образование и наука. - № 4. – 2008. – с. 43-59.

Ньюстрон, Дж.В., Дэвис, К. Организационное поведение [Текст]. – СПб.: Питер, 2000.

Одегов, Ю.Г., Журавлев, П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2004.

Павлуцкий, А.В., Алехина, О.А. Обучающая организация – будущее лучших компаний [Текст] // Управление персоналом. – 2001. - № 3.

Поташник М., Моисеев А. Управление современной школой // Директор школы. - 1997. - №6.

Поташник, М.М. Управление профессиональным ростом учителя в современной школе. Методическое пособие. – М.: Центр педагогического образования, 2009. – 448 с.

Приказ Минздравсоцразвития Российской Федерации от 26 августа 2010 г. № 761н «Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования»».

Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 марта 2010 г. N 209 «О порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений»

Руднев, Е. Организационное консультирование как способ повышения квалификации педагогического коллектива [Текст]. // Народное образование. – 2009. - № 1. – с. 119-125.

Руководство педагогическим коллективом: модели и методы/ Под. ред. Лазарева В.С. - М., 1995.

Секреты умелого руководителя /Составитель И.В. Липсиц. - М., 1991.

Скрипник, К.Д. Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала [Текст]. – М.: Приор, 2000.

Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом [Текст]. – СПб: Питер, 2000.

Теория организации [Текст]/ Под ред. В.Г. Алиева. – М.: ЗАО «Экономика», 2003.

Терентьев, В.К. Истины управления: взгляд на основы менеджмента [Текст]. – М.: Сентябрь, 2002.

Травин, В.В., Дятлов, В.А. Менеджмент персонала организации [Текст]. – М.: Дело, 2002.

Тутушкина, М.К. Практическая психология для менеджеров. - М., 1996.

Удина, Т.Н. Оценка персонала образовательного учреждения [Текст]. // Справочник руководителя образовательного учреждения. – 2009. - № 2. с. 44- 51.

Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» и «Управление персоналом» [Текст]./ Под ред. П.Э. Шлендера. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 320 с.

Урсова, О.В. К вопросу о формировании и развитии ИКТ-компетентности учителя-предметника // Развитие региональной образовательной информационной среды "РОИС-2006": Материалы межрегиональной научно-практической конференции (http://rois.loiro.ru) – Санкт-Петербург, 2006, с. 51-53

Шет, Э.Х. Организационная культура и лидерство [Текст]. – СПб.: Питер, 2002.

Шишов, С.Е. Мониторинг качества образования в школе / С. Е. Шишов, В. А. Кальней. — М..: Российское педагогическое общество, 1998. — 354 с

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Качественная характеристика уровней профессионально-педагогической деятельности педагога

Приложение 2

Формы индивидуальной методической работы учителя, воспитателя в системе внутриорганизационного повышения квалификации в освоении новых информационно-коммуникационных технологий

Прикрепление к учителю–наставнику (или работа в качестве учителя– наставника).

Курсы на базе УИПК ПРО и других учебных заведений.

Годовая тема самообразования, с обобщением опыта работы на заседаниях школьных и дошкольых методических объединений, педсоветах, публикациях.

Система открытых уроков мероприятий, классных часов, внеклассных мероприятий с применением новых информационно-коммуникационных технологий.

Информационная работа на сайте школы.

Приложение 3

Мониторинг по выявлению профессиональных затруднений

в применении ИКТ среди педагогических работников

образовательных учреждений

Каков опыт Вашей педагогической работы?

менее 5 лет   до 15 лет   от 15 до 25 лет   более 25 лет  

Укажите, пожалуйста, к какой категории работников Вы относитесь?  *

Руководитель образовательного учреждения  

воспитатель

Учитель начальных классов  

Учитель основной школы 

Учитель среднего звена 

Молодой специалист  

Другое  

Укажите, пожалуйста, преподаваемый Вами в школе предмет