Сценарий внеклассного мероприятия для учащихся 10-11 классов на тему: «Что такое качество»
Автор:
учитель русского языка и литературы
МБОУ «СОШ № 4»
Тбилисского района Краснодарского края
Халикова Галина Олеговна
Цели:
1.Познакомить старшеклассников с понятием «качество».
2.Познакомить с законом РФ «О защите прав потребителей».
Задачи:
1.Научить учащихся быть грамотными потребителями.
Все участники мероприятия делятся на 3 группы:
1 группа—ведущие
2 группа—журналисты
3 группа—артисты
(Мероприятие можно провести в форме пресс-конференции).
Ход мероприятия:
ВЕДУЩИЙ 1 . Уважаемые дамы и господа! Мы рады Вас приветствовать на нашей пресс-конференции. Очень надеемся, что нам удастся ответить на все Ваши вопросы относительно проблемы качества товаров и прав потребителей. Просим задавать вопросы на интересующие Вас темы.
ЖУРНАЛИСТ 1.В законе сказано, что «потребитель- гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товар». Вы не могли бы несколько расширить данное определение?
ВЕДУЩИЙ 2. Потребителем является любой гражданин, если он выступает как физическое лицо.
ЖУРНАЛИСТ 2. Значит, потребителем можно считать только того, кто купил какую-либо вещь?
ВЕДУЩИЙ 3. Не только. Потребителем будет и тот, кому эту вещь подарили, и тот, кто собирается сделать покупку.
ЖУРНАЛИСТ 3. Тогда в чем причина происходящих нарушений по отношению к потребителям?
ВЕДУЩИЙ 4. Их несколько:
1)Покупаем то, что есть в продаже.
2)Продавец советует купить товар «на пробу».
3)Недобросовестная реклама.
4)Продавец отпускает некачественный или просроченный товар.
ЖУРНАЛИСТ 4. Интересно, а с какого времени происходит «противоборство» покупателя и продавца?
ВЕДУЩИЙ 5. А давайте проведем экскурсию в прошлое.
СЦЕНКА 1. Два древних человека обмениваются товаром. Один отдает свой каменный топор за глиняный кувшин, приносит в пещеру и отдает жене. Та наливает в кувшин воды и несет к огню .Через трещину вытекает вода и заливает огонь. Древний человек с дубинкой бежит к соплеменнику, который его обманул.
СЦЕНКА 2. Древний Вавилон. На троне сидит царь Хаммурапи. Идет прием просителей.
1.О, великий царь! Торговец вином опять не доливает в кувшин напиток богов. Накажи его!
2.О, великий царь! Торговец зерна снова не досыпал две горсти. Накажи его!
3.О, великий царь! Торговец лепешками снова использует старую муку. Накажи его!
Царь: О, великие Боги! Пора прекратить беззакония в моем Вавилоне! Приказываю пересмотреть свод законов нашего царства и внести туда статьи о наказаниях за обсчет, обвес и торговлю некачественными товарами. Да будет так!
СЦЕНКА 3. Великий Новгород. Князь и писарь.
Князь: Посему повелеваю проводить проверки на городском рынке, чтобы оградить новгородцев от нечестных продавцов. Всех пойманных сечь на площади, чтобы другим неповадно было.
СЦЕНКА 4. Екатеринодар. Площадь. Читается указ:
« Указ от 1793 года. Я, полевой атаман Захарий Чепига, приказываю ввести жесткий надзор за торговлей, дабы во всем были меры и весы справедливости…»
ВЕДУЩИЙ 5.Нам кажется, что мы наглядно смогли ответить на Ваши вопросы.
ЖУРНАЛИСТ 5. Хотелось бы узнать, когда появилось первое потребительское общество у нас в стране?
ВЕДУЩИЙ 6. Первое общество, а вернее клуб потребителей, появился в 1988 году в городе Ленинграде.
ЖУРНАЛИСТ 6. А где обычный гражданин может получить консультацию по вопросам прав потребителя?
ВЕДУЩИЙ 7. Конечно же, самое лучшее - познакомиться поближе с законом «О защите прав потребителей».
ЖУРНАЛИСТ 7. А какие статьи помогут «не утонуть» в море информации?
ВЕДУЩИЙ 8. Глава 1, статьи 3-7, 8-12, 14, 18, 21, 24.
Глава 2, статьи 18-25.
ЖУРНАЛИСТ 8. Как Вы могли бы пояснить значение фразы «информация-компас потребителя»?
ВЕДУЩИЙ 9. Мы ждали такой вопрос и подготовили несколько зарисовок.
СЦЕНКА 1. Встретились 2 подруги и беседуют:
Оля. Привет, Наташа. Что-то ты как-то сильно поправилась и даже подросла.
Наташа. С чего ты это взяла?
Оля. Да на тебе кофточка явно не по размеру.
Наташа. Ты издеваешься? Я за нее на распродаже ползарплаты отдала.
Оля. И что же случилось?
Наташа. Постирала, а она взяла и села.
Оля. А ты читала, что написано на этикетке? Обычно там пишут, как надо обращаться с товаром.
Наташа. Теперь буду внимательней.
СЦЕНКА 2. Встретились 2 соседки и беседуют:
Петровна. Ой, соседка, горе какое у меня приключилось!
Ивановна. Что такое, Петровна?
Петровна. Была на распродаже и купила целый мешок.
Ивановна. Чего?
Петровна. А я знаю?
Ивановна. А зачем брала?
Петровна. Так все брали. И главное совсем не дорого.
Ивановна. Ну и кто тебя умной назовет? А что в мешке?
Петровна. Гвозди, шурупы, болты, гайки и сверла.
Ивановна. Да уж, очень нужный набор для бабушки в 89 лет. А чего ревешь теперь?
Петровна. Ну и что я с этим буду делать?
Ивановна. Сейчас подарим соседу Семеновичу. А в следующий раз уже не будешь покупать «кота в мешке», горе ты мое луковое. Пошли.
ВЕДУЩИЙ 9. Нам кажется, что мы очень наглядно ответили на ваши вопросы.
ЖУРНАЛИСТ 9. Но ведь иногда мы покупаем товар некачественный, а на этикетке все в порядке. Что делать?
ВЕДУЩИЙ 10. Возвращать, требовать, возмущаться! Учитесь у наших далеких предков.
ЖУРНАЛИСТ 10. Что Вы имеете в виду?
ВЕДУЩИЙ 11. Они умели постоять за свои права.
Франция. Продавца тухлых яиц забрасывали его же товаром.
Вавилон. Продавца некачественного пива топили в его продукте или заставляли все пиво выпивать.
Кубань. Продавца прокисшего молока насильно поили его товаром, а потом еще и избивали хорошенько на центральной площади…
ЖУРНАЛИСТ 11. А как же с этим бороться сегодня? Что делать современному потребителю?
ВЕДУЩИЙ 12. Сегодня проблемами качества занимаются многие международные организации. По решению ООН с 1989 года ежегодно в ноябре проводится Всемирный День Качества. А по инициативе губернатора Краснодарского края А.Ткачева на Кубани проводится месячник качества и принята программа «Качество». Все это направлено на защиту потребителя и его прав.
ЖУРНАЛИСТ 12. Мы благодарим Вас за интересную пресс-конференцию. Что бы Вы могли пожелать участникам этой конференции и всем потребителям?
ВЕДУЩИЙ 1. Очень важно хорошо разбираться в законе «О защите прав потребителей» и действовать в соответствии с положениями этого закона. Когда Вы будете стоять на букве закона, Вы сможете обезопасить себя и своих близких.
(Участники конференции расходятся).
.png)
