Муниципальное бюджетное учреждение
дополнительного образования «Центр детского творчества»
«Давайте познакомимся!»
Конспект занятия по теме «Искусство общения»
Автор-составитель:
педагог – организатор,
педагог дополнительного
образования МБУ ДО
«Центр детского творчества»
Трегубова Наталья Александровна
Гурьевский муниципальный округ 2020
Пояснительная записка
Общение — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера). Вне общения невозможна человеческая деятельность. Психологическая специфика процессов общения, рассматриваемых под углом зрения взаимоотношений личности и общества, изучается в рамках психологии общения; использование общения в деятельности изучается социологией.
Общение – неотъемлемая часть нашей жизни. Наши взаимоотношения с окружающими существенно зависят от того, как мы умеем говорить, общаться, вовлекать в себя людей, какую атмосферу мы создаем вокруг себя и какие применяем психологические защиты. Данное занятие существенно облегчает и ускоряет процесс овладения навыками эффективного социального поведения, необходимыми для организации продуктивного, полноценного взаимодействия в межличностных отношениях, создают возможности для более полного самопознания и самоопределения. Кроме того, овладение материалом на занятии способствует развитию гибкости ролевого поведения, расширяет возможности самовыражения, учит анализировать свои действия и выбирать подходящий способ взаимодействия с партнером, позволяет снимать стереотипы в общении и заново формировать способы поведения. Данное занятие дает возможность получить новый позитивный опыт построения и проживания межличностных отношений и ощутить свою успешность, что является одной из наиболее значимых потребностей в подростковом возрасте.
План – конспект занятия
потеме «Искусство общения»
Тема занятия:«Давайте познакомимся!»
Место проведение: МБОУ «Раздольнинская ООШ»
Участники: учащиеся МБУ ДО «Центр детского творчества», детское объединение «Школа начинающего ведущего», I год обучения (12 – 16 лет)
Цель занятия: Ознакомление учащихся с понятием «общение» и получение ими нового позитивного опыта построения и проживания межличностных отношений.
Задачи:
- познакомить учащихся с понятием «общение»;
- сформировать первоначальное представление о значении общения в жизни человека и общества, дать учащимся представление о вербальных и невербальных формах общения;
- обучить навыкам позитивного общения (через практическую деятельность);
- развивать коммуникативные способности учащихся, навыки восприятия партнера по общению, навыки понимания окружающих людей, навыки невербального общения;
- формировать умения работать в группах, и проведения самоанализа;
- воспитывать уважение к окружающим;
- способствовать формированию у учащихся навыков культурного общения, культуры поведения.
Вид занятия: общеразвивающее
Тип учебного занятия: комбинированное
Форма: практическое занятие с элементами практических упражнений и игры
Методы: словесный, наглядный, репродуктивный, метод игры.
Продолжительность: 3 учебных часа (по 40 минут, с переменой 10 мин).
Оборудование:Доска магнитная, магниты, дидактический материал, карточки с заданиями, компьютер с возможностью звуковоспроизведения, карточки с изображением ягод вишни и клубники, прикрепленные к стульям учащихся, распечатанные вопросы теста, сердечки с пожеланиями, рисунок лестницы из пяти ступеней, карандаши, листы для рисования, планшет.
На занятиях уделяется большое внимание обсуждению различных ситуаций, групповым дискуссиям, ролевому проигрыванию, творческому самовыражению.
Технологическая карта учебного занятия
Этап учебного занятия | Задачи этапа. Методы. | Содержание деятельности | Учебно-методические указания. Результат, деятельность. |
Организационный 6 мин | Подготовка учащихся к работе на занятии. Словесный метод. Метод игры. | Педагог приветствует учащихся. - Добрый день ребята! - Я знаю, что у вас только что закончились уроки, вы устали, и для того, чтобы нам начать занятие, я предлагаю вам помедитировать (тренинг проводится под соответствующую музыку) - Займите удобную позу. При этом очень важно выпрямить позвоночник. Кисти рук лежат свободно на коленях, чтобы не соприкасались большие и указательные пальцы. Закройте глаза. Расслабьте мышцы лица. Отрегулируйте дыхание, чтобы оно стало ровным. (педагог включает звуковое сопровождение тренинга «Звуки шумного города») - Вообразите себя гуляющим на одной из улиц многолюдного и шумного города. Ощутите, как ваши ноги ступают по мостовой. Обратите внимание на других прохожих, выражения их лиц, фигуры.Возможно, некоторые из них выглядят встревоженными, другие спокойны или радостны. Обратите внимание на звуки, которые вы слышите. Вокруг очень много спешащих куда-то прохожих. Может быть, вы увидите в толпе знакомое лицо. Вы можете подойти и поприветствовать. А может быть, пройдете мимо. Остановитесь и подумайте, что вы чувствуете на этой шумной улице? Теперь поверните за угол и… Вы в чудесном, теплом парке. Он не пугает вас, а наоборот кажется приветливым и | Восприятие. Активизация внимания. Создание психологического настроя на учебную деятельность тренинг-релаксация «Прогулка». |
Подготовительный 4 мин Практический Усвоение новых знаний и способов действий. 30 мин Перемена 10 мин. Закрепление новых знаний, способов действий и их применение. 15 мин 10 мин 15 мин Перемена 10 мин. Контрольный. Обобщение и систематизация знаний. 8 минут 7 минут 10 мин 5 минут Итоговый Рефлексивный Информационный Этап 10 мин | Сообщение темы учебного занятия и мотивация учебной деятельности учащихся. Словесный метод. Обеспечение восприятия, осмысления и первичного запоминания связей и отношений в объекте изучения. Словесный метод: рассказ, диалог. Метод игры. Репродуктивный метод. Метод рефлексии. Словесный метод: рассказ, диалог. Метод игры. Репродуктивный метод. Словесный метод: рассказ, диалог. Метод игры. Репродуктивный метод. Метод рефлексии. Словесный метод: рассказ, диалог. Метод игры. Метод рефлексии. Словесный метод: рассказ, диалог. Метод игры. Метод рефлексии. Словесный метод: рассказ, диалог. Метод игры. Метод дискуссии. Словесный метод: рассказ, диалог. Метод рефлексии. Анализ и оценка успешности достижения цели, определение перспективы последующей работы. Мобилизация детей на самооценку Обеспечение понимания цели, содержания домашнего задания, логики дальнейшего занятия | гостеприимным. Ярко светит солнце, его теплые лучики пробиваются через листву многовековых деревьев-великанов и ласково касаются ваших волос, вашего лица. Воздух свежий, насыщенный разными ароматами парковых растений, попробуйте ощутить эти запахи (пауза). Вы слышите пение птиц? парк полон звуков (пауза) Перед вами тропинка. Идите по ней. Тропинка узенькая, вы идете медленно, наслаждаетесь красотой. Подойдите к любому дереву, потрогайте его кору, мох на ней, поднимите голову вверх и разглядите его крону. Теплый ветер нежно играет вашими волосами и успокаивает вас, вы чувствуете себя в этом парке как дома.Вы идете дальше по знакомой тропинке и выходите на поляну, окруженную могучими деревьями. В центре поляны небольшое дерево. Очень старое, не высокое, но ствол его слишком широкий, крона раскидистая, крепкие ветки. Вы располагаетесь под ним, облокотившись к нему спиной и наслаждаетесь пением птиц, журчанием ручейка, протекающим неподалеку, шелестом листвы (пауза). - А теперь, отдохнувшие возвращаемся обратно. Сейчас я начну считать от семи до одного. С каждой следующей цифрой вы станете все больше и больше выходить из состояния расслабленности – вплоть до того момента, когда я назову цифру «один» и вы встанете отдохнувшими, бодрыми, полными новых сил и энергии. Считает от семи до одного. -Какие у вас ощущения? (педагог предлагает учащимся высказаться, поделиться своими впечатлениями, открытиями, эмоциями). - Наше сегодняшнее занятие я хочу начать с высказывания Антуана де Сент Экзюпери – Французского писателя, поэта и профессионального лётчика:«Единственная настоящая роскошь - это роскошь человеческого общения». -Тема сегодняшнего занятия «Давайте познакомимся» и чтобы наше общение было эффективным, и мы смогли вывести правила общения – приготовьте хорошее настроение, желание высказаться, позитивный настрой друг к другу. А поговорим сегодня мы с вами об искусстве общения. Как вы думаете, что такое общение? Какие ассоциации у вас вызывает это слово? (ответы учащихся) -Ну а если точнее, то Общение – это взаимодействие людей друг с другом с целью передачи знаний, опыта, обмен мнениями, информацией, способ передачи чувств, эмоций, настроения. - Скажите, всегда ли ваше общение с другими людьми бывает успешным и вызывает положительные эмоции? (ответ учащихся) - Нужно ли учиться общению? Как вы считаете, для чего это нужно? (ответ учащихся) - Как вы думаете, есть ли определенные правила и секреты общения? (ответ учащихся) - Для того, чтобы общение было эффективным и понятным существуют Средства общения – способы, посредством которых передается, перерабатывается и расшифровывается информация. - Подумайте о том, с помощью каких средств происходит общение между людьми. (ответы учащихся) - Да, чаще всего люди общаются при помощи слов, языка. Словесное общение называют еще вербальным. Вербальное, т.е. (речевое): речь, темп, тембр, громкость речи. А еще можно общаться невербально, то есть при помощи жестов, позы, походки, мимики (взгляда, улыбки) и т.д. - Считается, что только 7% информации мы воспринимаем из речи, а остальную информацию нам несут невербальные средства общения, такие как мимика (выражения лица – взгляд, улыбка), «пантомимика» (движения тела, позы, походка) и речевые характеристики. Поэтому очень важно уметь считывать информацию не только со слов, но и понимать значение жестов, движений, выражений лица. - Для начала давайте попробуем вербальное общение. Посмотрите внимательно друг на друга. Постарайтесь запомнить все детали: внешние данные, одежда и так далее (учащиеся изучают друг друга). - Теперь я предлагаю одному из вас присесть на стул, повернувшись к нам спиной. Кто желает попробовать выполнить мое задание? (по желанию один из учащихся присаживается на стул) - Ну а теперь задание: необходимо описать одного из присутствующих на занятии ребят как можно более подробно, не называя имени. А мы все попробуем узнать, о ком идет речь. Упражнение «Найди по описанию». - Теперь попробуем общаться невербально. Для этого нам нужно разделиться на группы. Посмотрите, какая ягода прикреплена на спинке вашего стула, соответственно команда – вишни и команда – клубники. - Одна группа «вишни». Вам при помощи пантомимы (мимика, жесты, движение) нужно показать профессии, а другая группа попробует отгадать. (Команде вишен вручается карточка с заданием. Профессии: швея, стоматолог, строитель). - А группа «клубнички» покажет при помощи пантомимы то, что им предложено в их карточке с заданием– (Комара, цветок, воздушный шарик). - Запомните, не в коем случае вы не можете произносить слова, чтоб выполнить задание, лишь жесты и мимика. Упражнение «Язык жестов». - Молодцы ребята! А теперь скажите, с помощью каких средств общения вы выполняли это задание? (ответы учащихся) - Скажите, какое общение было для вас более сложным – вербальное или невербальное и почему? (ответы учащихся) - Вижу по вашим лицам, что вы утомились. Предлагаю отдохнуть 10 минут и продолжим наше занятие. - Ну что, ребята, вы отдохнули, продолжим наше занятие. Вообще, потребность в общении, испытывает каждый человек. В вашем возрасте особенно велика потребность в общении со сверстниками. А что для вас значит общение со сверстниками? (ответы ребят) - Человек — существо общественное. И он постоянно находится в многочисленных и разнообразных отношениях с другими людьми, а значит, вступает с ними в общение. При этом общение бывает разным: деловое (учитель — ученик; директор – подчиненный; мастер — рабочий; и т. д.); личностное (друзья, враги, знакомые, приятели). А что же является главным средством общения в человеческом обществе? Это наш язык и наша речь. - Далеко не каждый умеет правильно реализовать, использовать язык в своей речи. Михаил Васильевич Ломоносов говорил, что не язык, а именно речь говорящего, а значит, сам говорящий, виноват в том, что «ежели чего точно изобразить не может». Как вы думаете, к чему нас подводит это высказывание? (ответы учащихся) - Действительно ребята, высказывание Ломоносова подводит нас к вопросу о грамотности, к нашему словарному запасу, ну и наверняка, еще и к вопросу культуры речи.Умение строить сложные фразы используя богатый словарный запас всегда считалось атрибутом человека умного, достойного и преуспевающего. Ученые считают, что богатый лексикон и, конечно, умение им пользоваться повышает вероятность того, что человек преуспеет в жизни. - Таких примеров очень много в нашей великой литературе. Например, герой романа «Мертвые души» Чичиков. Он сумел найти подход практически ко всем героям романа.В общении с людьми он словно обволакивал всех своими словами и не вышел из себя даже тогда, когда Коробочка, боясь продешевить, отнеслась с недоверием к его выгодному, но необычному предложению. Чичиков не злился, а искал все новые и новые доводы. И добился успеха, потому что, цитирую: «все умел облекать какою-то степенностью, умел хорошо держать себя... совершенно так, как следует». - Чичиков не только общительный, но и приятный в общении человек. Но далеко не со всеми общительными людьми приятно разговаривать. Чрезмерная общительность некоторых иногда просто утомляет. Разве мало вокруг нас таких людей? А какой вы собеседник? Узнать об этом вам поможет тест. (Педагог раздает листы с напечатанным тестом (приложение 1). Ребята, ответив на вопросы теста, подводят итоги. А прочитав и обдумав результаты еще и дома, смогут сделать определенные выводы по изменению своего поведения при общении в будущем) Тест «Приятно ли с вами общаться?» - Очень важно научиться правильному, непринужденному и легкому общению со всеми. Неважно, кто это будет, друзья или соперники, нужно найти подход ко всем. Развиваем навыки убеждать. - Представьте себе следующую ситуацию: у каждого из присутствующих есть возможность позавтракать с любым человеком. Это может быть знаменитость настоящего, или историческая фигура прошлого, или обыкновенный человек, который произвел на вас впечатление в какой-то момент его жизни. Каждому из вас необходимо решить для себя, с кем он хотел бы встретиться, и почему. - Запишите имя своего героя на стиккере. Теперь поделитесь на пары, в паре надо решить с кем из двоих героев вы будете встречаться. На дискуссию у вас 1 минута. (учащиеся работают в парах) - Теперь пары объединяются в четверки, которым, в свою очередь, необходимо выбрать только одного героя. На дискуссию у вас 2 минуты. (учащиеся объединяются в малые группы по 4 человека) - Теперь четвертки объединяются в две команды и в течение 2 минут выбирают по одному герою. (работа в командах) - Ну а теперь объединяетесь в одну большую команду, и решаете, с кем вы будете завтракать. (Работа одной командой) - Ну а теперь ребята, скажите, почему остался именно этот герой? Легко было уступать друг другу в споре и почему вы уступали? (Ответы ребят) - Известный психолог Дейл Карнеги советует избегать споров, как гремучих змей. Спор практически нельзя выиграть. Он считает, что 90% из участников спора убеждается в своей правоте еще тверже, чем прежде. - Продолжаем занятие. Вы уже знаете, что помимо общения словами, есть невербальное общение – это все сигналы, символы, жесты, манеры, мимика, то есть неречевая форма общения. (Учащиеся разбивается на пары. Первым номерам дается задание попытаться без слов позвать в зимний поход, вторым — объяснить, что их наказали родители. Причем первые номера не знают, что было предложено вторым, и наоборот. Учащиеся пытаются договориться между собой так, словно между ними находится толстое стекло, через которое они не могут слышать друг друга). Упражнение «Разговор через стекло» - Ребята, поняли ли вы друг друга, смогли ли договориться? Если да, то, как вам это удалось (ответы ребят) - Вижу по вашим лицам, что вы утомились. Предлагаю отдохнуть 10 минут и продолжим наше занятие. - Ну что, ребята, вы отдохнули, продолжим наше занятие. - Общение может быть еще письменным и в рисунках, так общались наши предки несколько миллионов лет назад. Давайте представим, что мы пещерные люди, и общаться можем лишь при помощи наскальной живописи. Не следует писать слова, отдельные буквы, цифры и т. д.; используются только рисунки и схемы. (Участники разбиваются на пары. Каждая пара получает один на двоих лист бумаги, где участники в течение трех минут посредством рисования ведут общение на произвольные темы. Затем участники в течении 2 минут проговаривают в парах, что каждый из них хотел выразить и что понял из рисунков партнера, после этого происходит обмен впечатлениями в кругу). Упражнение «Общение в рисунках» - Ребята, теперь давайте обсудим, удалось ли достигнуть взаимопонимания при таком общении? Что помогало? - Ребята, а как вы думаете, происходит ли общение во время конфликта? (ответы учащихся) - Кто может дать определение слову «конфликт»? (ответы учащихся) - По - научному, конфликт – это столкновение, предельное обострение противоречий, ситуации, когда одна сторона противостоит другой. (Каждому участнику раздается стиккер. На нем каждый из участников пишет ответ на вопрос «Что такое для вас конфликт?» и крепит стиккер на доску) Упражнение «Понятие конфликт» - Как вы думаете, каковы причины конфликта?(разные характеры, разные мнения по одному и тому же вопросу, неумение слушать, нежелание уступать) - Какие последствия могут быть? (ссора, драка, человек может обидеться) - Как можно решить конфликт? (договориться между собой, попросить помощи старших). - Теперь попробуем применить свои знания о конфликте и из-за чего он может возникнуть, какие последствия могут быть. Предлагаю всем взять стулья и сесть в импровизированный круг. (Каждый учащийся получает от педагога карточку, на которой содержится какое-либо замечание по поводу внешности или поведения одного из участников.Учащиеся по кругу (по очереди) произносят записанную на карточку фразу (приложение 2), глядя в глаза соседу справа, задача которого — достойно ответить на этот «выпад». Затем ответивший участник поворачивается к своему соседу справа и зачитывает фразу со своей карточки. Когда каждый выполнит задание, то есть побывает и в качестве «нападающего», и в качестве «жертвы», упражнение заканчивается, и группа переходит к обсуждению). Упражнение «Достойный ответ» - Ребята, легко ли было выполнять это задание? (ответы учащихся) - Вы принимали близко к сердцу нелестное замечание о себе? (ответы учащихся) - Предложите конструктивное решение – как воспринимать негативную информацию от партнеров по общению. (ответы учащихся) - Ну а теперь ребята, самое интересное задание, на мой взгляд. Постарайтесь за 3 минуты, пока играет музыка, вспомнить и записать возникающие в конфликтной ситуации – по одной эмоции на каждую букву алфавита. (В общем кругу создается единый банк данных, ребята записывают слова на планшете). Упражнение «Алфавит эмоций» - Трудно ли вам было выполнять это упражнение? (ответы учащихся) - Что вам мешало? (ответы учащихся) - Ребята, встаньте пожалуйста в круг, рассчитайтесь по порядку и запомните свой номер. - Отлично. Здесь, в этой комнате, для каждого из вас есть небольшой подарок. Запомните свой номер, под таким же номером вы найдете свой подарок. - И помните, что, вероятно, ничто не случайно. То, что скажет ваш подарок, — предназначено именно вам. (Каждый учащийся находит в комнате листок (в виде сердечка) со своим номером, на обратной стороне которого написано пожелание). - Все вы нашли свои «подарки», теперь давайте вернемся в круг и зачитывают то, что написано на ваших сердечках, даря эти слова всем присутствующим. (Учащиеся по очереди зачитывают вслух пожелания из сердечек (приложение 3) - Я подготовила заранее для вас вот такой рисунок - «лестницу коммуникативного мастерства» из 5 ступеней (прикрепляет рисунок на доску) - Верх лестницы — «Ас коммуникации», нижние ступени — «Полный профан». Ваша задача — найти свое место на этой лестнице, в соответствии со своими собственными представлениями и нарисовать себя. Упражнение «Лестница коммуникативного мастерства» - Ребята, а почему вы расположили себя именно на этом участке лестницы и что вам мешает при общении с людьми, чтобы добиться более высоких показателей? (ответы учащихся) - Ребята, наше занятие подошло к концу. Скажите, что нового вы узнали? (ответы учащихся) - Какие средства общения существуют?(ответы учащихся) - Какими средствами общения в течение занятия вам было удобнее общаться?(ответы учащихся) - Мы хорошо поработали сегодня, поэтому предлагаю поаплодировать друг другу, но так, чтобы каждый почувствовал себя «героем встречи». - Я начинаю хлопать в ладоши подходя к одному из вас. Затем тот участник, которому я аплодирую, выбирает из группы следующего, которому мы аплодируем уже втроем, четвертый участник выбирает пятого и т.д. (Последнему участнику аплодирует уже вся группа). - Спасибо всем вам за активную работу на занятии. До свидания! | Осмысление возможного начала работы. Освоение новых знаний учащимися. Использование педагогом вопросов, которые активизируют познавательную деятельность детей. Использование педагогом вопросов, которые активизируют познавательную деятельность детей. Использование педагогом вопросов, которые активизируют познавательную деятельность детей. Использование педагогом вопросов, которые активизируют познавательную деятельность детей. Применение пробных практических заданий. Осознанное усвоение нового учебного материала. Применение упражнений, заданий, которые выполняются самостоятельно учащимися. Применение упражнений, заданий, которые выполняются самостоятельно учащимися. Применение упражнений, заданий, которые выполняются самостоятельно учащимися. Педагог совместно с детьми подводит итог занятия. Самоутверждение детей в успешности. Определение перспектив деятельности |
Приложение 1
Тест «Приятно ли с вами общаться?»
1. Вы любите больше слушать, чем говорить?
2. Вы всегда можете найти тему для разговора даже с незнакомым человеком?
3. Вы всегда внимательно слушаете собеседника?
4. Любите ли вы давать советы?
5. Если тема разговора вам не интересна, станете ли вы показывать это собеседнику?
6. Вы раздражаетесь, когда вас не слушают?
7. У вас есть собственное мнение по любому вопросу?
8. Если тема разговора вам не знакома, станете ли вы ее развивать?
9. Вы любите быть центром внимания?
10. Есть хотя бы три предмета, по которым вы обладаете достаточно прочными знаниями?
11. Вы хороший оратор?
Если вы ответили положительно на 1, 2, 3, 7, 8, 9, 10, 11 вопросы, можете засчитать себе по одному баллу за каждый из них. А теперь посчитаем.
1—3 балла. Трудно сказать, то ли вы молчун, из которого не вытянешь ни слова, то ли настолько общительны, что вас стараются избегать, но факт остается фактом: общаться с вами далеко не всегда приятно, а порой - даже тяжело. Вам бы следовало над этим задуматься.
4-9 баллов. Вы, может быть, и не слишком общительный человек, но почти всегда внимательный и приятный собеседник. Вы можете быть и весьма рассеянным, когда не в духе, но не требуете от окружающих в такие минуты особого внимания к вашей персоне.
9-11 баллов. Вы, наверное, один из самых приятных в общении людей. Вряд ли друзья могут без вас обойтись. Это прекрасно. Возникает только один вопрос: не приходится ли вам иногда играть, как на сиене?
Приложение 2
Примеры высказываний
Ты слишком высокого мнения о себе.
Ты ведешь себя так, как будто ты самый главный здесь.
Ты никогда никому не помогаешь.
Когда я тебя встречаю, мне хочется перейти на другую сторону улицы.
Ты совсем не умеешь красиво одеваться.
Почему ты на всех смотришь волком?
С тобой нельзя иметь никаких деловых отношений.
Ты как не от мира сего.
У тебя такой страшный взгляд.
С тобой бесполезно договариваться, о чем -либо.
Ты все равно все забудешь.
У тебя такой скрипучий голос, он действует мне на нервы.
Посмотри, на кого ты похожа!
Ты слишком много болтаешь ерунды.
Что ты вечно на всех кричишь?
У тебя полностью отсутствует чувство юмора.
Ты слишком плохо воспитана.
Приложение 3
Пожелания на сердечки
Чтобы контролировать ситуацию, надо оставаться спокойным.
Отстаивай свою точку зрения во время конфликта, но не дави на собеседника.
В споре умей выслушать собеседника до конца.
Уважай чувства других людей.
Любую проблему можно решить.
Будь внимательнее к людям, с которыми общаешься
Не сердись, улыбнись.
Начни свой день с улыбки.
Посмотри на других: в тебе и окружающих так много общего.
Взгляни на своего Обидчика — может, ему просто нужна твоя помощь.
Раскрой свое сердце, и мир раскроет свои объятия.
Всегда внимательно выслушай своего собеседника.
