Современные родители хотят общаться с ребёнком как с личностью и выстраивать доверительные, уважительные отношения. При этом, взрослый остаётся главным: он несёт ответственность за маленького человека и за взаимоотношения с ним. Как же правильно общаться с детьми, чтобы они слушали, слышали и делали?
Под понятием родительской компетентности понимают:
— «знания, умения, навыки и способы выполнения педагогической деятельности родителя» (Талызина Н.Ф.);
— «наличие у родителей знаний, умений и опыта в области воспитания ребенка» (Мизина Н.Н.).
Родителям помогут психологические приёмы, многие из которых могут быть уже на слуху:
активное слушание;
я-ты-высказывания;
отзеркаливание;
перефразирование;
резюмирование.
Приёмы активного слушания
Чтобы успокоиться, детям бывает достаточно, чтобы их выслушали. Поэтому слушание предполагает, что ребёнок говорит, а вы слушаете, не перебивая.
Что значит активное? Это значит, что вы включены: не просто слушаете, но и слышите, и откликаетесь на рассказ. В первую очередь, ребенок считывает эмоции и сигналы тела, поэтому так важны ваше положение и поза.
повернитесь к говорящему всем телом, смотрите в лицо, желательно, чтобы ваши глаза были на одном уровне;
кивайте или наклоните голову слегка на бок;
если ребёнок готов к телесному контакту, посадите его на колени (если это маленький ребенок), обнимите, поглаживайте. Но не настаивайте, если почувствуете нежелание или сопротивление. Лучше просто сядьте рядом на комфортном расстоянии.
«Я-ТЫ высказывания»
Если все наши предложения, содержащие местоимения, разделить на две большие группы, то можно выделить «Ты-высказывания» и «Я-высказывания».
Что это такое? «Ты-высказывания» – это способ сообщения кому-либо информации о нем самом, его поведении, чертах характера и т.д., при котором создается впечатление вашей правоты и неправоты другого человека. Они отражают отличие вашей точки зрения от точки зрения того человека, с которым вы общаетесь.
Я-высказывания начинаются с местоимения «Я» и выражают собственное чувство или реакцию. Например, вы говорите ребенку «Я устал(а)», вместо «Ты меня утомил».
В любой конфликтной ситуации говорите прежде всего о своих чувствах и видении ситуации, а не о поведении другого: «Я устал(а) и хочу побыть в тишине» вместо «Ты прекратишь шуметь или нет?!».
Отзеркаливание
В психологии так называют копирование жестов, позы, слов собеседника с целью вызвать его расположение и симпатию. Это возможность показать ребёнку вербально и невербально, что вы его понимаете, сопереживаете ему.
Отзеркаливание можно использовать на одном или нескольких уровнях.
На уровне тела:повторите положение тела собеседника, какие-то его движения, жесты, мимику.
На уровне эмоций и речи:старайтесь говорить с той же скоростью, ритмом, интонацией; выражайте те же эмоции.
Избегайте передразнивать детей! Следите за тем, чтобы ваше поведение не выглядело фальшиво и/или как насмешка. Осознанное отзеркаливание должно быть незаметным и выглядеть естественно.
Перефразирование
Это пересказ услышанного своими словами. Его цель — убедиться, что вы правильно поняли человека, а также дать ему понять это.
Можно использовать фразы:
Другими словами, ты хочешь сказать…
Ты считаешь, что…
Как я тебя понял(а)…
Старайтесь использовать больше утвердительных предложений вместо вопросов (Мне кажется, ты сейчас чувствуешь… Похоже, ты обижен(а)… Ты, наверное, сильно разозлился…). Они дают ощущение большего сопереживания и побуждают рассказывать дальше. Если вы ошибаетесь, ребёнок вас поправит.
Резюмирование
Это подведение итогов разговора, когда озвучиваются основные мысли и, возможно, договорённости:
Вот, значит, что произошло…
Теперь я понимаю, что случилось…
Давай подумаем, что можно сделать в этой ситуации…
Давай договоримся, что если…
Уважаемые взрослые!
Вы должны понимать – нет готовых рецептов в воспитании, есть только советы, рекомендации. И только ваши чуткие сердца найдут правильное решение.
Растите хороших, чутких добрых и любящих детей!
ДЛЯ ЗАМЕТОК
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КУЗБАССА
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЕ ОБУЧЕНИЕ, ДЛЯ ДЕТЕЙ – СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ «ДЕТСКИЙ ДОМ «ДОВЕРИЕ» (ГКУ «ДЕТСКИЙ ДОМ «ДОВЕРИЕ»)
ПАМЯТКА
для родителей и лиц их замещающих
«Родительская компетентность- просто о главном»
Кемерово, 2026
