Семинар с элементами тренинга «Профессиональное выгорание педагогов ДОУ и его профилактика».

Муниципальное дошкольное образовательное автономное учреждение

«Детский сад № 106 «Анютины глазки» комбинированного вида» г. Орска

Адрес: Россия, 462432 Оренбургская область, г.Орск, ул. Андреева, 5«Б».

Телефон /факс: (3537) 44-82-25;

Электронный адрес МДОАУ № 106: sadik106@yandex.ru

ИНН 5616006922, КПП 561401001, ОГРН 1025602076940

Семинар с элементами тренинга для педагогов ДОУ.

«Профессиональное выгорание педагогов ДОУ и его профилактика».

Дерябина Анна Сергеевна

педагог – психолог

Орск, 2021

Литература.

Абабков В., Перре М. Адаптация к стрессу: Основы теории, диагностики, терапии. - СПб.: Речь, 2004. - 166 с.

Бабич О.И. Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов:диагностика, тренинги, упражнения /авт. - ост. О.И. Бабич. Волгоград: Учитель, 2009 – 122с.

Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. - СПб., 1999. - 32 с.

Бойко В.В. Энергия эмоций. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 473 с.

Бодров В.А. Проблема преодоления стресса. Часть 1: «Coping stress» и теоретические подходы к его изучению // Психологический журнал. - 2006. - №2. - С. 121-126.

Водопьянова НЕ., Старченкова Е.С. Синдром эмоционального выгорания: диагностика и профилактика. - СПб.: Питер, 2005. - 336 с. Литература 24В

Грегор О. Как противостоять стрессу. Стресс жизни. Понять и управлять им / О. Грегор. - СПб., 1994.

Гринберг Дж. Управление стрессом. - СПб.: Питер, 2004. - 496 с.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.. Питер, 2002. - 464 с.

Дыненкова Е.Н. Методическое пособие для педагогов «Профессиональный стресс и пути его преодоления». г. Полевской, 2012. – 47 с.

Филина Ф. «Как не сгореть на работе». – Вестник практической психологии образования №2 (3) апрель-июнь 2005, с. 58-62

Чутко Л.С., Козина Н.В. Синдром эмоционального выгорания. Клинические и психологические аспекты. – М.: МЕДпресс - информ, 2013. – 256 с.

Опыт коллег.

Семинар – практикум «Профилактика синдрома эмоционального «выгорания» педагога в профессиональной деятельности».

База проведения «Детский сад № 121 «Золотой колосок». Руководитель семинара Методист НМЦ Таран Елена Викторовна. Организатор педагог – психолог Денищик Светлана Валентиновна. Январь, 2014г.

Тренинговое занятие с педагогами «Профилактика синдрома эмоционального «выгорания» педагога в профессиональной деятельности». Организатор педагог-психолог Дерябина А.С.

База проведения МДОАУ «Детский сад № 106 «Анютины глазки «комбинированного вида» г. Орска. Январь, 2014

Мастер – класс «Профилактика и коррекция профессиональной деформации педагогов». База проведения МДОАУ «Детский сад № 96 «Рябинка» комбинированного вида» г. Орска. Руководители педагог – психолог Козлова Л.В. МДОАУ № 96. Педагог-психолог Ермолаева И.В. (МДОАУ № 38). Февраль, 2015г.

I. Теоретическая часть.

Теоретическое обоснование.Анализ теоретических положений по исследованию феномена «эмоционального выгорания» вели зарубежные и отечественные исследователи Х. Дж. Фрайденберг, М. Буриш, А. М. Ричардсен, К. Маслач, С. Е. Джексон, Б. Пельман, Е. Хартман, А. Пинес, Е. Аронсон, А. Чиром, П. Торнтон К. Кондо В. В. Бойко, Н. Е. Водопьянова, А. Б. Серебрякова, Е. С. Старченкова, В. И. Ковальчук, М. В. Борисова.

Основные понятия. Синдром эмоционального выгорания (англ. burnout) понятие, введённое в психологию американским психиатром Фрейденбергом в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. Выгорание - психологический термин, обозначающий симптомокомплекс последствий длительного рабочего стресса и определенных видов профессионального кризиса. ( М. Буриш) Психическое выгорание - состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы.Эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

Актуальность.Профессия педагога – одна из наиболее энергоёмких. Для её реализации требуются огромные интеллектуальные и эмоциональные затраты. В последние годы проблема сохранения психического здоровья педагогов стала особенно актуальной. Современный мир диктует свои правила: выросли требования со стороны родителей к личности педагога, его роли в образовательном процессе. Преобразования в системе образования также поднимают планку: приветствуется творческий подход к работе, новаторство, проектная деятельность, новые педагогические технологии. Увеличивается не только учебная нагрузка, вместе с ней растёт и нервно – психическое напряжение личности, переутомление. Такая ситуация приводит к эмоциональному истощению педагогов, известному как «синдром эмоционального выгорания» (СЭВ).

«Эмоционально выгоревшие» педагоги отличаются повышенной тревожностью и агрессивностью, категоричностью и жесткой самоцензурой. Эти проявления значительно ограничивают творчество и свободу, профессиональный рост, стремление к самосовершенствованию. В результате личность педагога претерпевает ряд таких деформаций, как негибкость мышления, излишняя прямолинейность, поучающая манера говорить, чрезмерность пояснений, мыслительные стереотипы, авторитарность.

Профессиональная деятельность педагогов изобилует факторами, провоцирующими эмоциональное выгорание.

Квнешним факторам относятся:

хроническая напряженная психоэмоциональная деятельность; дестабилизирующая организация деятельности;

повышенная ответственность и самоконтроль;

неблагополучная психологическая атмосфера профессиональной деятельности;

психологически трудный контингент, с которым имеет дело педагог.

Квнутренним факторам относятся:

склонность к эмоциональной ригидности (склонность к длительному переживанию чувств, застревание эмоций, жесткость, злопамятство и упрямство);

интенсивное восприятие и переживание обстоятельств в профессиональной деятельности;

слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности;

нравственные эффекты и дезориентация личности.

Признаками эмоционального выгорания являются;

сниженный эмоциональный фон, эмоциональная вялость;

отстраненность в общении с окружающими (ухудшение соматического состояния, головные боли, нарушения сна и т.д.)

негативное, циничное отношение к субъектам профессиональной деятельности (детям), а так же к коллегам;

нарастающее безразличие к своим должностным обязанностям, снижение трудовой активности и мотивации;

немотивированная или неадекватная агрессивность, недовольство собой и окружающими;

снижение качества жизни в целом.

В.В. Бойко выделяет следующие фазы эмоционального выгорания и симптомы в каждой фазе.

  I Фаза напряжения - является предвестником и «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания. Состоит из следующих симптомов: 

1.     Симптом «переживания психотравмирующих обстоятельств».

Проявляется как осознание психотравмирующих факторов деятельности, которые трудно устранить. Накапливается отчаяние и негодование. Неразрешимость ситуации приводит к развитию прочих явлений «выгорания».

2.     Симптом неудовлетворенности собой.

В результате неудач или неспособности повлиять на психотравмирующие обстоятельства, человек обычно испытывает недовольство собой, профессией, конкретными обязанностями. Действует механизм «эмоционального переноса» – энергия эмоций направляется не столько вовне, сколько на себя.

3.      Симптомы «загнанности в клетку».

Возникают не во всех случаях, хотя являются логическим продолжением развивающегося стресса. Когда психотравмирующие обстоятельства давят, и мы ничего не можем изменить, к нам приходит чувство беспомощности. Мы пытаемся что-либо сделать, сосредотачиваем все свои возможности – психические ресурсы: мышление, установки, смыслы, планы, цели. И если не находим выхода, наступает состояние интеллектуально-эмоционального ступора.

4.      Симптом «тревоги и депрессии».

Симптом «загнанности в клетку» может перейти в тревожно-депрессивную симптоматику. Профессионал переживает личностную тревогу, разочарование в себе, в профессии или месте работы. Этот симптом является крайней точкой в формировании I фазы «напряжения» при развитии эмоционального выгорания. 

II Фаза «резистенции» - сопротивление нарастающему стрессу начинается с момента появления напряжения. Человек стремится к психологическому комфорту и поэтому старается снизить давление внешних обстоятельств. Формирование защиты на этапе сопротивления происходит на фоне следующих явлений:

1.     Симптом «неадекватного избирательного эмоционального реагирования». Несомненный признак «выгорания», когда профессионал перестает улавливать разницу между двумя принципиально отличающимися явлениями:     экономичное проявление эмоций и    неадекватное избирательное эмоциональное реагирование.

2.      Симптом «эмоционально-нравственной дезориентации».

Он является логическим продолжением неадекватного реагирования в отношениях слюдьми. Нравственные чувства социального работника остаются в стороне. Социальный работник, учитель, воспитатель не имеет морального права делить подопечных на «хороших» и «плохих», на достойных и недостойных уважения. Истинный профессионализм – безоценочное отношение к людям, уважение к личности, какой бы она ни была, и выполнение своего профессионального долга.       

3.      Симптом «расширения сферы экономии эмоций».

Симптомы эмоционального  выгорания проявляются вне профессиональной деятельности – дома, в общении с приятелями, знакомыми. Случай известный: на работе вы до того устаете от контактов, разговоров, что вам не хочется общаться даже с близкими. На работе вы еще держитесь, а дома замыкаетесь или вообще «рычите» на супруга и детей. Кстати, именно домашние часто становятся «жертвой» эмоционального выгорания.

4.      Симптом «редукции профессиональных обязанностей».

Проявляется в попытке облегчить или сократить обязанности, которые требуют эмоциональных затрат. Подопечных обделяют элементарным вниманием.

III Фаза истощения - характеризуется падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы. «Выгорание» становится неотъемлемым атрибутом личности.

1.Симптом «эмоционального дефицита». К  профессионалу приходит ощущение, что эмоционально он не может помогать своим клиентам, подопечным. Не в состоянии войти в их положение, соучаствовать и сопереживать. О том, что это ничто иное как эмоциональное выгорание, свидетельствует прошлое: раньше таких ощущений  не было, и личность переживает их появление. Появляется раздражительность, обиды, резкость, грубость.

2. Симптом «эмоциональной отстраненности». Человек постепенно научается работать как бездушный автомат. Он почти полностью исключает эмоции из сферы профессиональной деятельности. В других сферах он живет полнокровными эмоциями.

   Реагирование без чувств и эмоций - наиболее яркий симптом «выгорания». Он свидетельствует о профессиональной деформации личности и наносит ущерб субъекту общения.

   Подопечный может быть глубоко травмирован проявленным к нему безразличием. Особенно опасна демонстративная форма эмоциональной отстраненности, когда профессионал всем своим видом показывает: «наплевать на вас».  

3. Симптом личностной отстраненности, или деперсонализации. Проявляется не только на работе, но и вне сферы профессиональной деятельности. Личность утверждает, что работа с людьми не интересна, не доставляет удовлетворения, не представляет социальной ценности.4.     Симптом «психосоматических и психовегетативных» нарушений.

    Если с нравственностью у человека все нормально, он не может себе позволить «плевать» на людей, а «выгорание» продолжает нарастать – могут происходить отклонения в соматических или психических состояниях. Порой даже мысль о трудных детях, больных подопечных  вызывает плохое настроение, дурные ассоциации, чувство страха, неприятные ощущения в области сердца, сосудистые реакции, обострения хронических заболеваний.

Организация работы по сохранению психического здоровья педагогов является одной из наиболее актуальных задач современной системы образования, а проблема эмоциональной саморегуляции – одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного педагога.

Последствием эмоционального выгораниямогут стать проблемы в семье, нарушение взаимоотношений с родными и, в первую очередь, с детьми. Под воздействием эмоционального выгорания усиливаются тревожность, раздражительность, появляется агрессивность, изменяется стиль общения педагога с детьми. Чаще стиль общения становится авторитарным или либерально-попустительским, а это приводит к нарушению благоприятной психологической обстановки в группе.

Проблема профессиональной деформации педагога и «эмоционального выгорания» обостряется на порядок еще и тем, что она имеет социальные последствия, выражающиеся в том, что в учебно-воспитательном процессе негативное эмоциональное состояние педагога по механизму заражения передается воспитанникам. Это, в свою очередь, приводит к повышению степени невротизации детей, к формированию у них различных форм эмоционального перенапряжения, и соответственно, к блокировке умственной деятельности и ослаблению волевого потенциала.

Проведя диагностическое обследование педагогов ДОУ с помощью Опросника на выгорание (MBI). Авторы методики: психолог К. Маслач и С. Джексон Адаптирована Н.Е. Водопьяновой (см. ПРИЛОЖЕНИЕ 4), а так же теста «Нужно ли вам научиться бороться со стрессом?» по А.И. Тащеевой (см. ПРИЛОЖЕНИЕ 5), я выявила, что у 33 % педагогов наблюдается высокий уровень профессионального выгорания, 7 % педагогов имеют средний уровень профессионального выгорания и 60 % педагогов имеют низкий уровень профессионального выгорания. Не смотря на то, что больший процент приходится на педагогов эмоционально устойчивых, все же есть педагоги, находящиеся в ситуации стресса, с расстройством самосознания, с отсутствием контроля над собой, отрицательным оцениванием себя, с синдромом эмоционального выгорания.

На основе полученных данных возникла необходимость провести тренинг с педагогами на тему «Профессиональное выгорание педагога ДОУ и его профилактика».

В ходе данного тренинга будет использоваться Динамическая диагностика эмоционального состояния педагогов, а так же тест «Насколько вы подвержены профессиональной деформации?» (К. Маслач, С. Джексон).Упражнения, направленные на снятие эмоционального напряжения, на осознание себя как личности, находящейся на определенном промежутке жизненного пути и профессиональной деятельности. А так же образные техники: упражнение «Убежище», «Позитивные образы». Педагоги познакомятся с приемами снятия нервного напряжения описанными Мадэлин Беркли-Ален.

Цель тренинга:

- знакомство с понятием профессиональное "выгорание", его характеристиками особенности проявления признаков выгорания, выделение источников неудовлетворения профессиональной деятельностью;

- анализ собственных источников негативных переживаний, выявление ресурсов;

- снятие напряжения, получение психологической поддержки.

Материалы и оборудование:интерактивная доска, бумага, ручки, листы с изображением лестницы, памятки, карандаши, цветная бумага, клей, ножницы.

Время проведения: 1 час

II.Практическая часть

Существует китайская поговорка: «Расскажи мне – и я забуду. Покажи мне – и я запомню. Вовлеки меня – и я пойму и чему-то научусь». Человек усваивает: 10% того, что слышит 50 % того, что видит, 70 % того, что сам переживает, 90 % того, что сам делает. Поэтому сегодня мы с вами будем выполнять упражнения, которые помогут нам относиться к синдрому профессионального (эмоционального) выгорания нормально (адекватно) и не бояться его, обучимся простым стратегиям преодоления профессионального выгорания, приобретем навыки саморегуляции и саморазвития эмоциональной сферы личности, сформируем позитивное отношения к себе.

Знакомство педагогов с правилами работы в группе.

1. Быть открытым новым впечатлениям.

2. Принимать другого как себя.

3. Никого не критиковать и не обсуждать.

4. Быть активным.

5. Не бояться быть самим собой.

6. Оказывать друг другу взаимную поддержку, если это необходимо.

7. Проявлять друг к другу эмпатию.

8. Говорить от себя.

9. Задания выполнять как важное и ответственное дело.

10. Стараться быть искренним.

1. Упражнение «Разминка»

Цель: снятие эмоционального напряжения.

Время: 5 минут

Каждый из участников встаёт и говорит: «Здравствуйте, я рад (рада) вас видеть, потому что…». Окончание фразы каждый придумывает своё.

2. Тест «Насколько вы подвержены профессиональной деформации?» (К. Маслач, С. Джексон)

(даётся в устной форме, выполняется анонимно)

Цель:дать возможность педагогам определить у себя уровень профессионального выгорания.

Время: 5 минут

Постарайтесь сравнить себя сегодняшнего и себя «вчерашнего».

Подсчитайте, сколько симптомов характерно для вашего сегодняшнего состояния.

Я думаю, что меня недооценивают.

Я постоянно переживаю за качество своей работы.

Я часто ощущаю раздражение, завожусь с пол-оборота.

В последнее время я плохо сплю, меня мучают тревожные сны или, наоборот, я сплю вообще без сновидений.

У меня почти не хватает времени на отдых.

Мне трудно сохранять самообладание в ситуациях конфликта.

Мне не хватает возможностей для самореализации.

У меня не хватает времени, чтобы заняться любимым делом.

Мне часто приходится идти на сделку со своими принципами (например, завышать оценки)

Время от времени я забываю обыденные вещи (выключен ли утюг , сделана ли запись в журнал)

В последнее время мне хочется видеть тех, с кем я общаюсь на работе (коллеги, учащиеся, родители)

Часто у меня возникает ощущение, что неделя длится нескончаемо долго.

К концу недели я чувствую, что у меня больше нет сил и энергии.

Меня беспокоит беспричинная тревога и чувство тяжести.

Ключ

До 4 баллов. У вас пока всё сравнительно благополучно. На всякий случай проверьте себя ещё через полгода.

5 – 9 баллов. У вас имеются некоторые признаки профессиональной деформации. Если не обратите на это внимание теперь, в скором времени ваше здоровье окажется под угрозой.

10 – 14. У вас сильно выражен синдром профессионального выгорания. Окружающим, в том числе и близким людям, с вами тяжело, даже если они это скрывают. Ваше здоровье под угрозой. Астма, гипертония, диабет, язва желудка – вот некоторые из большого списка заболеваний, которые вас ждут, если вы не измените свою жизнь.

3. Упражнение «Динамическая диагностика эмоционального состояния».

Цель:сплочение коллектива и показ готовности педагогов к работе.

Все участники тренинга встают в круг. Педагогам предлагается поделиться своим эмоциональным состоянием. Тренер берёт мяч и говорит своё эмоциональное состояние в данный момент. Далее мяч передаётся по кругу, возвращаясь к тренеру. Данное упражнение сплачивает коллектив и показывает готовность педагогов к работе.

4. Упражнение «Дыхание».

Цель: регуляция дыхания и внутреннего состояния.

Расслабьтесь. Делайте быстрый вдох и медленный выдох. Выдох должен быть два раза длиннее вдоха. И так мы делаем 5 раз.

5. Упражнение «Чувство»

Цель:осознание и принятие своих чувств и чувств других людей.

Участники пишут на листах бумаги какое-либо чувство. Карточки собираются и перетасовываются. Затем каждый участник выбирает любую карточку. Ему необходимо изобразить то чувство, которое написано на ней. Показ может быть мимическим или пантомимическим. Остальные высказываются о восприятии этого показа.

Ведущий молчит, не раскрывая секрета сразу после первых высказанных догадок. Должны высказаться все участники. Каждый изображает несколько чувств.

Вопросы для обсуждения:

Воспринимали ли вас адекватно?

Почему возникали затруднения в определении чувства?

Расскажите о своих впечатлениях.

6.Упражнение «Лестница»

Цель: осознание себя как личности, находящейся на определенном промежутке жизненного пути и профессиональной деятельности.

Всем участникам тренинга раздаются листочки со схематичным изображением лестницы, и предлагается внимательно ее рассмотреть и отметить свое местонахождение на лестнице на сегодняшний день. По мере прохождения упражнения ведущий задает участникам вопросы:

- Подумайте и ответьте, Вы поднимаетесь вверх или опускаетесь вниз?

- Устраивает ли Вас Ваше местоположение на лестнице?

- Что мешает Вам находиться наверху?

- Вы в силах устранить причины, которые мешают вам двигаться вверх?

7. Упражнение «Распредели по порядку»

Цель: донести до участников тренинга важность умения переключения социальных ролей для сохранения психического здоровья и творческой активности; осознание своего » Я». Педагогам предлагается распределить по порядку (по степени значимости, на их взгляд) следующий перечень:

- дети

- работа

- муж (жена)

- Я

- друзья, родственники

Через некоторое время предложить вариант оптимального распределения перечня:

1. Я

2. Муж (жена)

3. Дети

4. Работа

5. Друзья, родственники

Затем участникам предлагается поразмыслить над полученными результатами.

Комментарий: эти упражнения позволяют участникам посмотреть на их взаимоотношения с профессией как бы со стороны, первоначально определить свое отношение к сложившейся ситуации, отметить возможную проблемность, «перекосы» в распределении психической энергии.

8.Упражнение «Порой я балую себя»

Цель: познакомить с приемами снятия нервного напряжения описанными Мадэлин Беркли-Ален.

Содержание: перед началом тренер предупреждает слушателей, что сейчас каждому участнику понадобиться лист бумаги и вся информация, которую они запишут на листе, будет носит строго конфиденциальный характер.

Инструкция: вспомните и составьте список дел, которые Вы выполняете с целью доставить себе удовольствие, позаботиться о своем душевном здоровье и немного побаловать себя.

Когда списки будут готовы, участники должны отметить, как часто они делают то, что написано на листе. После этого предлагается обсудить и высказать свое мнение по поводу того, насколько важно иногда сделать что - нибудь приятное себе. Поэтому желательно быть более искренними, не заглядывать в листы коллег.

По итогам обсуждения, тренер предлагает участникам прослушать рекомендации М.Берки - Ален по профилактике эмоционального выгорания.

«ДЕСЯТЬ СОВЕТОВ М. БЕРКЛИ - АЛЕН» К УПРАЖНЕНИЮ «ПОРОЙ Я БАЛУЮ СЕБЯ»

1. Сделай себе небольшой подарок (букет цветов, билет в театр или на спортивное соревнование, поужинайте в ресторане) .

2. Разрешите себе побыть некоторое время в одиночестве.

3. Найдите время с удовольствием заняться своим любимым делом.

4. Позвольте себе полдня провести за «ничегонеделанием».

5. Займитесь тем, чем вы давно уже хотели заняться, но на что никогда не хватало времени.

6. В выходной позвольте себе подольше поспать.

7. Похвастайтесь перед другом или родственниками своими достижениями.

8. Потратьте некоторую сумму из своих сбережений и купите себе какую - нибудь безделушку.

9. Каждый вечер вставайте под душ и «смывайте» события прошедшего дня, т.к. вода издавна является мощным универсальным проводником.

10. Если у Вас имеются нарушения со сном, читайте на ночь стихи, а не прозу. Так как стихи ближе к ритму человеческого организма и действуют успокаивающе.

11. Высыпайтесь. Здоровый сон составляет 5-6 часов. Перед сном обязательно проветривайте помещение. Это способствует улучшению сна.

12. Чаще совершайте прогулки. Особенно прогулки полезны вечером.

9. Образные техники. Упражнение «Убежище»

Цель: упражнение помогает успокоиться, отдохнуть, расслабиться. Выполняется в течение четырёх - пяти минут в спокойном, слабо освещённом помещении.

- Сядьте удобно и спокойно на стул и закройте глаза. Представьте, что у вас есть убежище. Это может быть маленький домик в деревне или квартира в городе - всё, что угодно, даже пещера в горах. О вашем убежище никто из друзей и близких не знает. В нём Вы можете делать всё, что захотите и что вам нравится. Там нет обязательств и занятий, которыми Вы вынуждены заниматься из чувства долга. Там не нужно никуда спешить, не нужно планировать дела, рассчитывать время, учитывать обстоятельства. Там нет телефонов, телевизоров, радио. Там - полная свобода и спокойствие. Побудьте немного в своём «убежище», помечтайте о приятном, почувствуйте удовольствие от безделья и созерцания.

10. Упражнение «Позитивные образы»

Цель:активизация положительных образов из прошлого в памяти.

Есть такое изречение святого Августина: «Ушедшие не отсутствуют». Те, кто были с тобой в жизни и любили тебя, всегда вместе с тобой. Их любовь и забота будут поддерживать тебя до самого ухода, даже в тех случаях, когда этих людей уже нет на земле.

Кроме того, упражнение построено на том факте, что у каждого человека в жизни были события, о которых ему приятно вспомнить. Память о хороших событиях согревает душу, поддерживает в трудные минуты. Важно только вспомнить события в форме образа или картинки и во всех деталях и мелочах представить его во внутреннем воображении.

Участникам предлагается сесть поудобнее, закрыть глаза и представить приятное для них событие во всех мелочах. На данное упражнение отводится две - три минуты.

Подведение итогов. Рефлексия.«Чему Я научился»

Я предлагаю вам сейчас подумать над тем, что вы приобрели, работая в группе. Пожалуйста, заполните бланки рефлексии.

Рекомендации.

Тренер раздаёт участникам рекомендации по профилактике и устранению профессионального "выгорания" (ПРИЛОЖЕНИЕ 1)

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 – ПАМЯТКА - РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И УСТРАНЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО "ВЫГОРАНИЯ"

1. Определение краткосрочных и долгосрочных целей. Первое не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что человек находится на правильном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию. Достижение краткосрочных целей - успех, который повышает степень самовоспитания. К концу очередного рабочего года очень важно включить цели, доставляющие удовольствие.

2. Общение. Когда люди анализируют свои чувства и ощущения и делятся ими с другими, вероятность "выгорания" значительно снижается или этот процесс менее выражен. Поэтому рекомендуется, чтобы работники делились своими чувствами с коллегами и искали у них социальной поддержки. Если вы делитесь своими отрицательными эмоциями с коллегами, те могут помочь найти вам разумное решение возникшей у вас проблемы.

3. Использование "тайм-аутов". Для обеспечения психического и физического благополучия очень важны "тайм-ауты", т. е. отдых от работы и других нагрузок. Работники любой сферы имеют отпуск, отдыхают во время праздников и в выходные дни. В наше сложное время, когда темп жизни все ускоряется, многие люди вынуждены работать практически без перерывов круглый год, находясь постоянно под действием стресса.

4. Овладение умениями и навыками саморегуляции. Овладение такими психологическими умениями и навыками, как релаксация, идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь, способствует снижению уровня стресса, ведущего к "выгоранию". Например, определение реальных целей помогает сбалансировать профессиональную деятельность и личную жизнь. Определяя реальные цели, следует находить время и для работы, и для личной жизни, что будет способствовать предотвращению "выгорания".

5. Сохранение положительной точки зрения. Найдите людей, которые обеспечат социальную поддержку и, следовательно, помогут сохранить положительную точку зрения в отношении ваших действий.

6. Контроль эмоций, возникающих после завершения намеченной работы. При решении профессиональных задач важно уметь контролировать чувство тревожности и напряженности. Но завершение работы не всегда устраняет сильные психологические чувства, особенно если работа не принесла нужных результатов. Эмоции часто усиливаются и проявляются в ссорах с коллегами и подчиненными или, наоборот, в депрессии, которая приводит к "выгоранию".

7. Поддержание хорошей спортивной формы. Между телом и разумом существует тесная взаимосвязь. Хронический стресс воздействует на организм человека, поэтому очень важно поддерживать хорошую спортивную форму с помощью физических упражнений и рациональной диеты. Неправильное питание, увеличение или снижение массы тела отрицательно влияют на уровень самооценки и способствуют развитию синдрома "выгорания". Когда вы испытываете определенный стресс, попытайтесь сохранить хорошую спортивную форму, что поможет вам остаться устойчивым и психически.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 - ДЕСЯТЬ СОВЕТОВ М. БЕРКИЛИ - АЛЕН

«Порой я балую себя»

1. Сделай себе небольшой подарок (букет цветов, билет в театр или на спортивное соревнование, поужинайте в ресторане) .

2. Разрешите себе побыть некоторое время в одиночестве.

3. Найдите время с удовольствием заняться своим любимым делом.

4. Позвольте себе полдня провести за «ничегонеделанием».

5. Займитесь тем, чем вы давно уже хотели заняться, но на что никогда не хватало времени.

6. В выходной позвольте себе подольше поспать.

7. Похвастайтесь перед другом или родственниками своими достижениями.

8. Потратьте некоторую сумму из своих сбережений и купите себе какую- нибудь безделушку.

9. Каждый вечер вставайте под душ и «смывайте» события прошедшего дня, т.к. вода издавна является мощным универсальным проводником.

10. Если у Вас имеются нарушения со сном, читайте на ночь стихи, а не прозу. Так как стихи ближе к ритму человеческого организма и действуют успокаивающе.

11. Высыпайтесь. Здоровый сон составляет 5-6 часов. Перед сном обязательно проветривайте помещение. Это способствует улучшению сна.

(М. Беркли-Ален «Забытое искусство слушать», СПб., 1997. с 193-194)

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Тест «Насколько вы подвержены профессиональной деформации?»

(даётся в устной форме, выполняется анонимно)

Цель:дать возможность педагогам определить у себя уровень профессионального выгорания.

Время: 5 минут

Постарайтесь сравнить себя сегодняшнего и себя «вчерашнего».

Подсчитайте, сколько симптомов характерно для вашего сегодняшнего состояния.

Я думаю, что меня недооценивают.

Я постоянно переживаю за качество своей работы.

Я часто ощущаю раздражение, завожусь с пол-оборота.

В последнее время я плохо сплю, меня мучают тревожные сны или, наоборот, я сплю вообще без сновидений.

У меня почти не хватает времени на отдых.

Мне трудно сохранять самообладание в ситуациях конфликта.

Мне не хватает возможностей для самореализации.

У меня не хватает времени, чтобы заняться любимым делом.

Мне часто приходится идти на сделку со своими принципами (например, завышать оценки)

Время от времени я забываю обыденные вещи (выключен ли утюг , сделана ли запись в журнал)

В последнее время мне хочется видеть тех, с кем я общаюсь на работе (коллеги, учащиеся, родители)

Часто у меня возникает ощущение, что неделя длится нескончаемо долго.

К концу недели я чувствую, что у меня больше нет сил и энергии.

Меня беспокоит беспричинная тревога и чувство тяжести.

Ключ

До 4 баллов. У вас пока всё сравнительно благополучно. На всякий случай проверьте себя ещё через полгода.

5 – 9 баллов. У вас имеются некоторые признаки профессиональной деформации. Если не обратите на это внимание теперь, в скором времени ваше здоровье окажется под угрозой.

10 – 14. У вас сильно выражен синдром профессионального выгорания. Окружающим, в том числе и близким людям, с вами тяжело, даже если они это скрывают. Ваше здоровье под угрозой. Астма, гипертония, диабет, язва желудка – вот некоторые из большого списка заболеваний, которые вас ждут, если вы не измените свою жизнь.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Опросник на выгорание (MBI)

(Авторы методики: американские психологи К. Маслач и С. Джексон. Данный вариант адаптирован Н.Е. Водопьяновой)

Инструкция

Уважаемые педагоги, ответьте, пожалуйста, как часто Вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого на бланке для ответов отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте Ваших мыслей и переживаний: «никогда», «очень редко», «иногда», «часто», «очень часто», «каждый день».

Текст опросника

Обработка результатов

Опросник имеет 3 шкалы «эмоциональное истощение» (9 утверждений), «деперсонализация» (5 утверждений) и «редукция личных достижений» (8 утверждений). Ответы испытуемого оцениваются:

0 баллов – «никогда», 1 балл – «очень редко», 3 балла – «иногда», 4 балла – «часто», 5 баллов – «очень часто», 6 баллов – «каждый день».

Ключ:

«Эмоциональное истощение» – ответы «да» по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20. (максимальная сумма баллов – 54).

«Деперсонализация» – ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов – 30).

«Редукция личных достижений» – ответы да по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов – 48).

Уровни «выгорания».

Выводы

Чем больше сумма баллов по первой и второй шкале в отдельности, тем больше у обследуемого выражены различные стороны «выгорания».

Чем меньше сумма баллов по третьей шкале, тем меньше профессиональное «выгорание».

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

ТЕСТ«НУЖНО ЛИ ВАМ УЧИТЬСЯ БОРОТЬСЯ СО СТРЕССОМ?»(по А.И. Тащевой, 2000)

Уважаемые педагоги, пожалуйста, ответьте «да» или «нет» на десять вопросов. Если положительных ответов будет больше четырех, пора задуматься о том, что стресс отнимает у вас слишком много сил, ресурсов, а значит – и здоровья.

1. Часто ли вы чувствуете, что слишком устали, чтобы отвечать вниманием на внимание со стороны окружающих?

2. Бываете ли вы вспыльчивы по пустякам?

3. Случалось ли вам чувствовать, что вы устали после отпуска (выходных, каникул) больше, чем до него?

4. Случалось ли вам испытывать по вечерам ощущение, что шея онемела, мышцы плеч ноют, а в спине - боль?

5. Испытываете ли вы сильные головные боли от конфликтов в семье?

6. Приводят ли конфликты к нарушению пищеварения?

7. Бываете ли иногда слишком плаксивы или близки к слезам?

8. Предрасположены ли вы к астме или кожной сыпи и дают ли они о себе знать, когда вы эмоционально расстроены?

9. Приходилось ли вам испытывать внезапные приступы болезни как раз тогда, когда нужно было собрать все силы для решающего поступка?

10. Часто ли вам кажется, что вы тратите слишком много времени на решение чужих проблем и у вас не остается времени на себя?

Список литературы.

1. Аралова, М.А. Формирование коллектива ДОУ [Текст]: психологическое сопровождение/ М.А.Аралова. – М.: Сфера, 2005. – 64 с. – ISBN 5- 89144-521-2.

2. Быкова М. Я в детском саду. Тест на проверку психологической комфортности пребывания детей в группе детского сада [Текст]/ М.Быкова//Дошкольное образование. – 2002. - №12.

3. Волков, Б.С. Детская психология в вопросах и ответах. [Текст]/ Б.С.Волков, Н.В.Волкова. – М.: Владос, 2002. – 324 с.

4. Гиппенрейтер, Ю.Б. Общаться с ребенком. Как? [Текст]/ Ю.Б.Гиппенрейтер. – Изд. 3-е. – М.: Че Ро.ю 2003. – 240 с.: ил. – ISBN 5-88711-058-9э

5. Данилина, Т.А. В мире детских эмоций [Текст]/ Т.А.Данилина, В.Я.Зедгенидзе, Н.М.Степина. – М.: Айрис-Пресс, 2004.

6. Детский сад от А до Я [Текст]// Научно-методический журнал. – 2007. - №1.

7. Калинина, Р.Р. Психолого-педагогическая диагностика в детском саду [Текст]/ Р.Р.Калинина. – СПб.: Речь, 2003.

8. Коротаева, Е.В. Условия создания эмоционально-развивающей среды дошкольного учреждения для ребенка [Электронный ресурс]/ Е.В.Коротаева. – Режим доступа: www.obrazpress.ru

9. Кулагина, И.Ю. Возрастная психология [Текст]/ И.Ю.Кулагина. – М.: УРАО, 1997. 10. Куражева, Н.Ю. Психологические занятия с дошкольниками [Текст]/ Н.Ю.Куражева, Н.В.Вараева. - СПб. : Речь, 2004.

11. Лютова Е.К. Тренинг эффективного взаимодействия с детьми [Текст]/ Е.К.Лютова, Г.Б.Монина. – СПб.: Речь, 2004. – 190 с. – ISBN 5-9268- 0029-3.

12. Лютова Е.К . Шпаргалка для взрослых [Текст] : психокоррекционная работа с гиперактивными, агрессивными и аутичными детьми / Е.К.Лютова, Г.Б. Монина. – СПб. : Речь, 2004. – ISBN 5-9268-0157-5.

13. Мардер, Л. Тренинг педагогической осознанности [Текст]/ Л.Мардер // Школьный психолог. – 2003. - №22.

14. Педагогические игры [Текст]/ под ред. В.В.Петрусинского. – М.: Новая школа, 1994. – 136 с.

15. Сапожникова, О. Готовимся к занятию [Текст]/ О.Сапожникова // Дошкольное образование. – 2002. - №3.

16. Семенова, М. Тренинг эмоциональной устойчивости [Текст]/ М.Семенова. – М.: Институт Психотерапии, 2005. – 256 с. – ISBN 5- 89939-062-X.

17. Фирсанова, Е.Ю. Особенности адаптации детей младшего дошкольного возраста с нарушениями речи [Текст]/ Е.Ю.Фирсанова// Психолог в детском саду. – 2005. - №1. – с.79.

18. Червскова, Н. Выбери свой день [Текст]/ Н.Червскова, Н.Крупнова, О.Лепехина, А.Карпова // Обруч. – 2005. - №5.

19. Чиркова, Т.И. Психологическая служба в детском саду [Текст]: учебное пособие для психологов и специалистов / Т.И. Чиркова. – М.: Педагогическое общество России, 2001. – 224 с. – ISBN 5-94537-005-X.

20. Чистякова, М.И. Психогимнастика [Текст]/ М.И.Чистякова. – М.: Просвещение, 1990.

21. Широкова, Г.А. Справочник дошкольного психолога [Текст]/ Г.А.Широкова. – Ростов н/Д. : Феникс, 2006. – ISBN 5-222-07771-3.

22. Юдина, Е.Г. Педагогическая диагностика в детском саду [Текст]