Бутковская Светлана Иосифовна
МОУ Детский сад №279 Красноармейского района Волгограда
Педагог-психолог
В современном обществе возможность плодотворной коммуникации определяет будущее человека, его благосостояние, карьерный рост, успехи в личной жизни. В общении часто возникает такая проблема: «я хочу общаться – боюсь насмешки – не хочу общаться».
Возникает психологический диссонанс между естественным стремлением к коммуникации и неверно оцениваемыми возможностями эти стремления реализовать.
Педагоги и родители все чаще с тревогой отмечают, что многие дошкольники испытывают серьезные трудности в общении с окружающими, особенно со сверстниками.
Попадая в детский коллектив, дети стремятся, но часто не умеют вступать в контакт, выбирать уместные способы общения со сверстниками, проявлять вежливое доброжелательное отношение к ним, соблюдать, разговаривая, этикет, слушать партнёра, что является невозможностью налаживания доброжелательных, дружеских взаимоотношений.
А в жизни многих детей с ОВЗ складывается ситуация, когда они, затрудняются общаться со взрослыми и сверстниками, их не понимают, с ними не желают разговаривать, смеются над ними, их избегают.
Между детьми дошкольниками, в том числе и детьми с особыми образовательными потребностями разворачивается сложная и порой драматичная картина отношений. Они дружат, ссорятся, мирятся, обижаются, ревнуют, помогают друг другу, а иногда делают мелкие пакости. Все эти отношения остро переживаются и несут массу разнообразных эмоций. Эмоциональная напряженность и конфликтность в общении детей дошкольного возраста достаточно высока.
В результате общения у детей дошкольного возраста в инклюзивных группах детского сада возникают барьеры, препятствующие установлению нормальных контактов между сверстниками и/или между ребенком и взрослым. Можно выделить три группы трудностей, которые чаще всего наблюдаются в общении детей в инклюзивных группах, это:
- трудности, возникшие в связи с дефектами развития ребенка (двигательные нарушения, нарушение речевого развития, задержки психического развития);
- трудности общения, порожденные социальными факторами (социальная изоляция и депривация, педагогическая запущенность, трудновоспитуемость);
- трудности, обусловленные индивидуально-типологическими особенностями (темперамента, характера, эмоциональных состояний, специфики поведения).
В коммуникативной деятельности дошкольников с ООП обнаруживаются стойкие нарушения всех звеньев коммуникативного акта, проявляющие себя в снижении коммуникативно-познавательной потребности в общении.
У большинства детей недостаточно сформирована речевая коммуникация и связная речь, что создает барьеры в межличностном взаимодействии. Это проявляется в следующем:
- дети в основном малоразговорчивы с педагогом и со сверстниками, невнимательны, не умеют последовательно излагать свои мысли, передавать их содержание, участвуют в общении часто по инициативе других, хотя понимают обращенную к ним речь. Часто это сопровождается повышенной тревожностью, напряженностью в контакте, страхами, агрессивностью, обидчивостью, что ведет к формированию негативного образа и возникновению барьеров в общении с детьми.
Ребенок, не имеющий разностороннего опыта общения со сверстниками, выпадает из устоявшейся детской культурной среды с ее неписаными законами и правилами. Он не умеет «говорить» со сверстниками на их языке и, естественно, отторгается ими.
С возрастом это вызывает дополнительные расстройства в поведении и характере. Ребенок проявляет свою неудовлетворенность в общении, раздражаясь, становясь агрессивным, либо может «уйти в себя», замкнуться.
Нельзя обучать детей общению, не включив их, во взаимодействие друг с другом, не обусловив речевое действие и поведение какой-либо другой деятельностью (игровой, практической, познавательной и т. д.); не уточнив ситуацию общения, не создав потребности и мотивации у каждого ребенка вступить в него.
Для преодоления коммуникативных барьеров у детей дошкольного возраста, в том числе и в инклюзивных группах необходимы следующие условия:
- организация совместной деятельности детей;
- развитие навыков эффективного общения;
- воспитание толерантного отношения к сверстникам.
Развитие личности ребенка и его отношений с детьми в значительной степени определяется общением ребенка дошкольника с педагогами детского сада. Через них часто не в меньшей мере, чем через родителей, опосредуются отношения ребенка с широким социальным миром.
Стиль общения педагога с детьми, его ценностные ориентации находят отражение в ценностных ориентациях детей, в их общении, отношениях и взаимодействии друг с другом, в психологическом микроклимате группы.
Все, что происходит с ребенком, окрашивается определенными эмоциями. Все воспоминания у дошкольников, прежде всего, ассоциируются с эмоциями. Именно под воздействием эмоций дети совершают как положительные, так и отрицательные поступки.
Рассматривая трудности в общении ребенка с педагогом, следует выделить те отрицательные эмоциональные состояния (страх, стыд и вину, гнев, страдание, отвращение, презрение), при которых и возникают барьеры в общении.
К числу наиболее распространенных затруднений, возникающих при общении детей с ООП,можно отнести:
- Взаимное непонимание партнеров по общению илисмысловой барьер.
-Барьер страха (может возникать у детей как боязнь строгости взрослых, выступления перед группой детей, боязнь наказания взрослых).
-Барьер стыда проявляется как чувство неловкости за себя, Дети, имеющие тот или иной дефект, постепенно начинают все больше осознавать свою неполноценность, особенно если над ним еще подшучивают.
-Барьер вины возникает тогда, когда ребенка постоянно обвиняют в том, что он не такой как все, что он неправильно себя ведет, что он неуклюж, не выполняет указаний взрослого, что он не умеет играть со сверстниками, что он неисправимый ребенок и др.
-Барьер страдания может возникнуть у ребенка, например в случае разлучения с матерью и семьей. Данное затруднение в общении часто возникает у детей, которых помещают на лечение в специализированные учреждения (больницу, на реабилитационные мероприятия). Тревожные переживания детей в связи с разлукой с близкими ему людьми часто проявляются как внутренний протест по отношению к взрослым, или же может проявляться в виде агрессивного поведения.
- Барьер гнева (может возникнуть у ребенка в результате прерывания какого-либо приятного ему занятия, неожиданного оскорбления, обиды).
- Барьер отвращения (возникает как следствие не гигиеничности: неопрятность ребенка, его неаккуратность, грязная одежда и обувь, наличие вредных привычек: ковыряние в носу, обгрызывание ногтей, расковыривание болячек и других).
-Барьерпренебрежения или презрения(проявляется - в неуважительном, пренебрежительном отношении к детям, имеющим дефекты в развитии, - в навешивании на них различных негативных ярлыков, типа: недалекий, ленивый, медлительный и многие другие).
Для преодоления трудностей и барьеров в общении педагога с детьми с особыми образовательными потребностями включаются специалисты: педагог-психолог, учитель-дефектолог, социальный педагог которые помогают как детям, учитывая их возрастные и индивидуально-личностные особенности, так и их родителям.
Целесообразно использование в работе с детьми с ОВЗ современных коррекционных технологий, таких как: песочная арт-терапия, сказкотерапия, релаксационные упражнения, тренинговые упражнения, которые существенно помогают в коррекции негативных психоэмоциональных состояний детей дошкольного возраста.
Но что делать в повседневной жизни педагогам.
В педагогическом общении очень важным моментом является преодоление барьеров. Ведь от того, как складываются взаимоотношения с воспитанниками, во многом зависит продуктивность воспитательного процесса.
Для преодоления барьеров в общении всем педагогам, а особенно педагогам в инклюзивных группах необходимо:
- постараться как бы «остановиться – оглянуться» и тщательно проанализировать, не возникает ли у них тот или иной барьер в общении;
- в процессе общения стремиться уходить от тех стереотипов, которые мешают успешному взаимодействию (манерность, дистанционность, дидактизм и др.);
- использование индивидуального подхода к каждому ребенку, учитывая его индивидуально - психологические особенности (темперамент, характер).
Все разнообразие педагогических ситуаций, которые встречаются в детском саду, можно свести к типичным противоречиям:
Противоречие, связанное с отставанием в развитии способностей ребенка.
Например, ребенок не усваивает элементарные количественные представления, или не умеет должным образом рисовать, или рассеян, неусидчив, неловок. Это - противоречие между уровнем развития ребенка (его возможностями) и предъявленными к нему по возрасту требованиями на занятиях в детском саду или дома.
Решение такого рода проблем возможно посредством индивидуализации работы с таким ребенком по специально разработанной для него программе.
Противоречия, связанные с адаптационным поведением ребенка. Например, ребенок не хочет идти в группу или, наоборот, уходить из детского сада. Противоречие, определяющее суть таких ситуаций, лежит в глубинах нервно-психических свойств ребенка. Оно связано с подвижностью – инертностью нервных процессов и заметно заявляет о себе на фоне резких различий в условиях детского сада и дома.
Важнейшее условие решения проблем такого рода – налаживание конструктивного взаимодействия воспитателей и родителей, требующее особой терпимости, такта в отношениях с ребенком, а также согласованности требований семьи и детского сада.
Противоречие, проявляющееся в поступках детей, не соответствующих нормам и правилам общественного поведения.
Например, ребенок унес из детского сада игрушку, или лжет воспитателю, или мешает другим, или не здоровается и не прощается и. т.п. Это противоречие свидетельствует о несформированности морального и нравственного сознания ребенка.
Сложность решения таких ситуаций в том, что ребенку еще не доступно понимание общественных норм поведения, смысл запретов на совершаемые им поступки.
Основные методы и приемы, используемые педагогами по формированию у детей нравственного сознания:
наглядные приемы: иллюстрации, видеоматериалы /мультфильмы, диафильмы, фотографии, видеозаписи/, фотографии, образец педагога.
Игровые приемы: игровые упражнения, дидактические игры, проигрывание ситуаций, игры путаницы.
Словесные приемы: рассказ взрослого, сказка познавательного содержания, вопросы, беседа, проблемная ситуация.
Взаимодействие со сказочным персонажем: подсказать, как себя вести, поиграть вместе с ним, помочь ему, подражать ему.
Художественное слово: стихи, пословицы, поговорки, сказки, загадки, басни.
Использование музыкального репертуара.
Практические действия детей: творческая деятельность детей, разбор проблемных ситуаций из жизни группы.
Наблюдение:за действиями взрослого, за действиями ребенка.
Противоречие по линии отношений ребенка с другими детьми. Например, ребенок старается быть в центре внимания, или отказывается от роли ведущего, или не хочет играть с детьми, жалуется на других, конфликтует с детьми, проявляет эгоизм и т. п. Причины таких ситуаций кроются во взаимоотношениях «Я – они», где отсутствует чувство «мы».
Формирование такого чувства требует мотивационной включенности каждого ребенка в совместную жизнедеятельность детей.
Характерной составляющей совместной деятельности будет являться пространственное и временное соприсутствие участников, создающее возможности непосредственного личного контакта между ними в плане обмена действиями и обмена информацией, в которое входит:
- Создание условий для совместного общения и взаимодействия в заданном пространстве (зал, участок, группа, парк и. т. д.)
- Учёт содержания совместной деятельности (предметная, трудовая, познавательная, художественная, речевая, музыкальная и. т. п.).
- Привлечение детей к участию в совместной деятельности, которая организовывается естественным переходом от самостоятельной детской деятельности к мотивированной совместной деятельности с педагогом (главное – добровольное участие детей с постепенным подключением или наблюдением со стороны).
- Проведение рефлексии педагогом – насколько он знает каждого ребёнка и как реагирует на возможные действия детей.
-Наличие достаточного (количество, вариативность) материала (вдруг участие примет вся группа) и продуманность его размещения (для включения каждого ребёнка) с учётом индивидуальных и половозрастных особенностей.
Противоречие, проистекающее из восприятия ребенком отношений к нему.
Например, обида на педагога, отмщение за наказание, жалоба на педагога, плаксивость или стремление к похвале за все деяния. Психологическое содержание таких ситуаций заключено в переживании чувства собственного достоинства. В данном случае противоречие пролегает по линии самооценки ребенка и оценки его со стороны. Ребенок реагирует на несовпадение этих оценок, стремясь сохранить самоуважение. В контексте этого противоречия формируется чувство социальной справедливости.
Выход из такого противоречия лежит на путях психоанализа и коррекции отношения педагога к ребенку (метода лечения психических расстройств у детей, который позволит ребенку вместе с психотерапевтом исследовать его переживания по отношению к себе и к миру, выявить происхождение таких отношений и подойти к возможности их изменения).
Противоречия, лежащие в области отношения педагога к детям.
Чаще всего это проявляется в избирательном отношении педагога к ребенку. Дети весьма чувствительны к проявлению избирательности и переживают «недополучение» положительного отношения со стороны педагога как несправедливость.
Такая ситуация проистекает из эмоций и чувств, которые вызывают у педагога дети. Овладеть этими отношениями – означает для педагога подняться на самый высокий уровень саморегуляции своего поведения.
Любовь к детям (а не только к одному ребенку в избирательном отношении) – это призвание каждого педагога, и к этому надо стремиться каждому педагогу, рассматривая себя как «зеркало», в которое смотрят дети, с которого они берут пример поведения, личностных отношений.
Именно через разрешение педагогических ситуаций происходит взаимодействие педагога с ребенком, где он с ним напрямую контактирует по поводу его конкретного действия, поступка.
На сегодняшний день педагогическое общение является обязательным элементом педагогического мастерства, которое в совокупности объединяет методы и приемы в решении педагогических ситуаций, с участием работы с родителями, педагогом-психологом, учителем-дефектологом.
Чтобы ни делал взрослый для успешного эмоционального благополучия ребенка, он должен помнить одно – ребенок существо невербальное. Вся информация воспринимается ребенком через отношения, а не через слова.
Словами у ребенка загружается левое полушарие, которое отвечает за логику и речь. А ребенок – правополушарное существо, его мышление образное. Поэтому добрая улыбка, подбадривающий теплый взгляд, ласковое прикосновение и приятное поглаживание рукой со стороны взрослого скажут ребенку о том, что он любим и дорог лучше всяких слов.
ПРИТЧА
Прежде чем положить карандаш в коробку, карандашный мастер отложил его в сторону.
— Есть пять вещей, которые ты должен знать, — сказал он карандашу, — прежде чем я отправлю тебя в мир. Всегда помни о них и никогда не забывай, и тогда ты станешь лучшим карандашом, которым только можешь быть.
Первое: ты сможешь сделать много великих вещей, но лишь в том случае, если ты позволишь Кому-то держать тебя в Своей руке.
Второе: ты будешь переживать болезненное обтачивание время от времени, но это будет необходимым, чтобы стать лучшим карандашом.
Третье: ты будешь способен исправлять ошибки, которые ты совершаешь.
Четвертое: твоя наиболее важная часть будет всегда находиться внутри тебя.
И пятое: на какой бы поверхности тебя ни использовали, ты всегда должен оставить свой след. Независимо от твоего состояния, ты должен продолжать писать.
Карандаш понял и пообещал помнить об этом. Он был помещён в коробку с призванием в сердце.
Представим на минутку, что вы живете в обществе, где вы особенный, потому что здоровы. С вами повсюду говорят языком жестов, вам дают документы, заполненные шрифтом брайля, и, в конце концов, вас провожают косыми взглядами на улице. И вы начинаете болеть только от того, что вы не приспособлены к такому миру. Так, только с точностью всё наоборот, в нашем современном мире живут люди, которые ограниченны в своих возможностях. И главным ограничением выступает не их здоровье, а мы – все общество.
К успешному результату приводит не всякое формирование общения у ребенка- дошкольника, а только организованное в соответствии с нравственными, общечеловеческими принципами. Оно должно сопровождаться, с одной стороны, воспитанием внимания к другим людям, а с другой – сообщением ему нужных знаний по культуре человеческого общения.
Успешному преодолению психологических барьеров у детей дошкольного возраста, в том числе и у детей с ООП помогают их собственные родители. Очень важно отношение родителей к дефекту своего ребенка, «правильной» реакции на отношение окружающих людей на данный дефект или на неадекватное поведение ребенка. Важно отсутствие стыдливости и неловкости, и по максимуму включения ребенка в «живую» жизнь.
