А.В.Дуркина
Сибирскийгосударственныйуниверситетнаукиитехнологийимени
академика М. Ф. Решетнѐва Российская Федерация, 660037, г. Красноярск,просп.им.газ.«Красноярскийрабочий»,31
Технологии виртуальной и дополненной реальности меняют мир рекламы ужесегодня. О потенциалеVR и AR, а также об эффективности их примененияговорятмногиемаркетологи.Встатьерассмотренывозможноститехнологий виртуальной и дополненной реальности и их влияние на сферурекламы.
Ключевые слова: виртуальная реальность, дополненная реальность, реклама,маркетинг,виртуальнаясреда,информационныетехнологии.
A.V.Durkina
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology, 31 Krasnoyarskiirabochii prospekt,Krasnoyarsk,660037,Russian Federation
Technologies of virtual and augmented reality change the world of advertisingtoday. Many marketers speak about the potential of VR and AR, as well as about theeffectiveness of their application. The article considers possibilities of virtual andaugmentedrealitytechnologiesandtheirinfluenceonthesphereofadvertising.
Keywords:virtualreality,augmentedreality,advertising,marketing,virtualenvironment,informationtechnology.
Первыепопыткисозданияинтерактивныхустройств,позволяющихвзаимодействовать с имитируемой реальностью или дополняющих реальностьнакладываемой информацией, предпринимались еще в начале XX века, самаконцепция смешанной реальности, элементами которой являются AR и VR всовременном представлении, является достаточно молодой, равно как и рыноксамих технологий виртуальной и дополненной реальности. Эти технологиипрошли значительный эволюционный путь как в плане совершенствованияустройствипрограммногообеспечения,такиконтентаиужепережилинесколькоскачковроста.[1]
Виртуальнаяреальность(VR)–этоискусственносоздаваемаяинформационнаясреда,котораяфокусируетсяназаменепривычного восприятияокружающейсредыинформацией,создаваемойнаосноверазличных техническихсредств.[7]
Дополненнаяреальность(AR)–этотехнология,котораясочетаетвиртуальнуюинформациюсреальныммиром.Принциптехнологиизаключается в применении созданной компьютером виртуальной информациикреальномумирупослемоделирования.ARпозволяетклиентамвизуализироватьпродуктыв3Dперед ихпокупкой.[5]
В 1962 году Мортон Хейлиг впервые разработал устройство виртуальнойреальности «Сенсорама». Конструкция была похожа на игровой автомат ипредоставлялавозможностьпогрузитьсявдругоймир.Человексмотрелфильмыотпервоголицачерез3D-дисплей,звукраздавалсячерезстереодинамики и эффекты передавались на вибрационный стул. Чуть позже в1968-мгодупрофессорГарвардскогоуниверситетаАйванСазерлендразработал устройство дополненной реальности на основе головного дисплея.Вустройствотранслироваласькартинкаскомпьютера ина реальныймирнакладывалисьэффекты.[2]В1997годуРональдАзумасформулировалосновныекритериидополненнойреальности:совмещениереальногоивиртуального миров, взаимодействие в реальном времени, отображение в ЗО-пространстве.Азумасчитал,чтонеправильноограничиватьпонятиеARкакими-то определенными технологиями (устройствами), например очками.Помимо добавления каких-либо элементов виртуального в реальное, в рамкахдополненнойреальноститакжевозможноудалениеэлементовреального.[9]
Вначале2000-хгодовразработчикитехнологийдополненнойивиртуальной реальности обратились к индустрии развлечений. В 2000 годублагодарятехнологиямдополненнойреальностивигреQuakeпоявиласьвозможностьпреследоватьчудовищпонастоящимулицам.В2010-хтехнологии дополненной и виртуальной реальности сделали еще один шаг всторону потребительской аудитории. В 2014 году компания Google началатестирование GoogleGlass - мини-компьютера, встроенного в оправу очков. В2016годукомпанияMicrosoftпредставилаHoloLens-умныеочкидляработысдополненнойреальностью.Этисобытиясодействовалиактивномупродолжениюработвобластитехнологийдополненнойивиртуальнойреальности.[9]
НасовременномэтаперазвитиявиртуальнойреальностиученыеговорятостремительнойэволюциикакVR-иAR-технологий,такиспециальныхдевайсов, с помощью которых часто меняется и корпоративная культура, ибизнесэтикеторганизаций,которыеееиспользуют.Какследствие,растетколичество клиентов, партнеров и других заинтересованных лиц организации,которыеиспользуютданныетехнологииисоздаютоснованиядляформированияконкурентныхпреимуществнабазе VR-идей.[8]
Дополненная и виртуальная реальность является новым ультимативнымсредствомполученияэмоцийпотребителямивэкспериментальноммаркетинге,позволяющаяклиентамотправитьсявнезабываемоеинтерактивное путешествие. Такие технологии выручают, когда привычныерекламныебаннерыивидеороликитеряютсвоюэффективность.[2]
Возможностьпогрузитьпотребителявконструируемуюреальностьдаѐтспециалистам возможность выйти за пределы традиционного маркетинга ивоплотитьбольше креативныхидей.[3]
Чтобы увидеть дополненную реальность, достаточно иметь смартфон илипланшет.ДляболееяркогоопытаможноиспользоватьAR-очки.Сначаларазработчики создают AR-приложение. Оно может распознавать плоскости,объекты и специальные метки. Пользователь устанавливает его на смартфонили планшет, наводит камеру на предметы и видит на экране дополненнуюреальность. Для виртуальной реальности, нужен VR-шлем. Усиливают эффектот погружения джойстики, VR-перчатки, системы фиксации движений тела,головы и глаз. Разработчики создают VR-приложение. Пользователь запускаетего на компьютере, подключает к нему шлем, надевает его и погружается ввиртуальныймир.Пользовательвидиттольковиртуальныеобъектыивзаимодействуетсними.[7]
Автомобильные компании, такие как BMW и Toyota, используют AR,позволяя потребителям проектировать свои автомобили и тестировать их вудобнойсреде.Компаниипытаютсяповыситьуровеньудовлетворенностиклиентов за счет эмоционального взаимодействия пользователя с продуктом,не прибегая к помощи представителя компании. Таким образом, расширениеприсутствия бренда в сети Интернет и использование различных мобильныхтехнологий сделает потребителей «более подготовленными» к тому моменту,когдаони будутсовершатьпокупкивмагазинахбренда.[6]
ТехнологииVR в рекламныхцеляхособенночастоиспользуютдляпроведения виртуальных экскурсий по новым жилым комплексам. По даннымисследованиясообществаVRARA,в России 45,2%из 100%покупателейжильяотметили,чтовиртуальнаяпрогулкаопределеннопомоглапринятьрешениео покупкеи сделатьвыборв пользукомпании,внедрившейвиртуальную реальность.[5]
Возможностивизуализироватьтовар,изменятьспецификацииинастраивать их в режиме реального времени повышает вероятность того, чтопокупателибудутвключатьвкорзинудополнительныеаксессуары.[4]
Безтехнологийвиртуальнойидополненнойреальностипокупателямбыло необходимо лично приходить в магазин, чтобы посмотреть на то, кактовар смотрелся бы в реальности, они не могли без примерки увидеть, как таили иная вещь выглядит на них. Им приходилось тратить гораздо большесвоеговремени,напоискипримеркукакого-либотовара.Покупателипроводилизначительноменьшевремени на сайтахмагазинов,чтов итогеприводило к уменьшению продаж. [10] До внедрения этих технологий былоневозможно посмотреть на товар с любого удобного ракурса, будь то помада,машинаили квартира.
Ктрудностямвнедренияотноситсято,чтоприменениетехнологийвиртуальной или дополненной реальности в сферах продаж возможно лишь внекоторых областях. Для корректной работы такой системы разработчикамнеобходимобудетпредоставлятьклиентамсамыеточныевиртуальныекопии товаровилиокружающегопространства,чтоневсегдавозможноиз-занесовершенного уровня технологий.[8]
Трудностями внедрения также является то, что уровень проникновениятехнологииещенедостаточноширок,чтобыбрендыиспользовалиеекакальтернативноерешение,наданныймоментрешениястехнологиямивиртуальной и дополненной реальности применяются как разовые рекламныеакции.ОднакотенденциякпринятиюVRиARтехнологийзаметна:большинство маркетологов компаний уже слышали о данных инструментах,наблюдалиихиспользование либопробовали сами.
Всовременноммирестановитсявсебольшевостребованнымвсе,связанное с созданием атмосферы погружения в происходящее. Потребительхочетбытьнепростонаблюдателем,акакбыучастникомсобытий,чувствоватьих,проживать,чтоипозволяютемуощутитьVRиARтехнологии.[9]Скаждымгодомзапросынасовершенствованиеданныхтехнологийрастут,становитсянеобходимымболееточноеиреальноеотображениетоваровввиртуальной среде.
В2022годумировыепоставкигарнитурдополненнойивиртуальнойреальности выросли на 92,1% и достигли 11,2 млн штук. Почти половина изэтогообъемапоступиланарыноквфинальномкварталегода.[10]Попрогнозамэкспертов,в2025годувмиребудетпродан71 млнустройстввиртуальной(VR)идополненной(AR)реальности,аобъемэтогоещедовольномолодогорынкадостигнетвнушительных$22 млрд.Экспертыотмечают,чтоVRиARбудутвсеактивнееиспользоватьсявразличныхсферахидва последнихгода,которыемирпрожилвусловияхпандемии,сыгрализначительнуюрольвпродвиженииэтихтехнологий.
С помощью дополненной и виртуальной реальности маркетологи могутиспользовать яркую, динамичную среду, чтобы показать потребителям, какбудетвыглядетьжизньсихпродуктомилиуслугой.[5]Использованиевиртуальной и дополненной реальности для продвижения товаров – тренд 21века.Несмотрянанедостатки,VR/ARтехнологиипробуждаютсильныеэмоции, а, значит, с большей вероятностью заинтересовывают и вдохновляютпользователейнасовершениепокупки.Правильноесочетаниеобычныхметодов продвижения с технологиями виртуальной и дополненной реальностипозволиткомпаниямпривлечьбольшепокупателей и статьуспешнее.[2]
Библиографическиессылки:
Технологиивиртуальнойидополненнойреальности:возможностиипрепятствияприменения.[Электронныйресурс]:https://cyberleninka.ru/article/n/tehnologii-virtualnoy-i-dopolnennoy-realnosti-vozmozhnosti-i-prepyatstviya-primeneniya
Применениевиртуальнойидополненнойреальностивмаркетинге.[Электронныйресурс]:https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42446593
Влияниетехнологийвиртуальнойидополненнойреальностинамаркетинговыекоммуникации.[Электронныйресурс]:https://www.elibrary.ru/item.asp?id=34892182
Использованиетехнологийдополнительнойреальностидляпродажикосметикивинтернет-магазинах.[Электронныйресурс]:https://www.elibrary.ru/item.asp?id=46498278
Использованиетехнологиидополненнойреальностивмаркетинге.[Электронныйресурс]:https://www.elibrary.ru/item.asp?id=46444802
Применениетехнологийдополненнойивиртуальнойреальностидляпривлеченияпотребителейквзаимодействиюсбрендами.[Электронныйресурс]:https://cyberleninka.ru/article/n/primenenie-tehnologiy-dopolnennoy-i-virtualnoy-realnosti-dlya-privlecheniya-potrebiteley-k-vzaimodeystviyu-s-brendami
Понятиевиртуальнойреальности.[Электронныйресурс]:https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-virtualnoy-realnosti
Развитиетехнологийвиртуальнойреальностииихприменение.[Электронныйресурс]:https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-tehnologiy-virtualnoy-realnosti-i-ih-primenenie
Технологиивиртуальной и дополненнойреальности:возможности и препятствияприменения.[Электронныйресурс]:https://www.jsdrm.ru/jour/article/view/787?locale=ru_RU
Дополненнаяреальностьврекламнойсфере:применениеитенденцииразвития.[Электронныйресурс]:https://www.elibrary.ru/item.asp?id=41425573