Детский дом, как и любое другое образовательное учреждение - это не только процесс воспитания детей-сирот, но и взаимодействие совершенно разных людей, которые общаются друг с другом, сотрудничают, влияют друг на друга, выполняют какие-либо задачи и т.д. В ходе такого взаимодействия может возникать большое количество конфликтных ситуаций, которые имеют большую разрушительную силу и могут навредить всем участникам конфликта.
