Методические указания по организации и выполнению практических работ по дисциплине: Розничная торговля непродовольственными товарами

Психология и педагогика
Методические указания представляют собой дополнение к теоретическому курсу «Розничная торговля непродовольственными товарами» и предназначены для более полного усвоения теоретического материала и приобретения практических навыков в вопросах розничной торговли непродовольственными товарами на предприятиях промышленности и торговли.
Шаяхметова Дарья Сергеевна
Содержимое публикации

ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГОМОДУЛЯ

ПРОДАЖА НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ

По специальности:38.01.02 Продавец, контролер-кассир

2020г

Рабочая программа учебной практики Продажа непродовольственных товаров по профессии 38.01.02 Продавец, контролер-кассир программа подготовки квалифицированных рабочих, служащих разработана на основе ФГОС. Программа учитывает все требования, предъявляемые ФГОС. В содержание рабочей программы учебной практики входят следующие разделы: паспорт программы; результаты освоения; структура и содержание; условия реализации программы; контроль и оценка результатов освоения.

Организация-разработчик:ГАПОУ Уфимский колледж предпринимателства, экологии и дизайна

Разработчик: Шаяхметова Дарья Сергеевна, преподаватель спецдисциплин

Одобрено на заседании ПЦК спец. дисциплин

Протокол №______ от ___________201__г.

Председатель ПЦК спец. дисциплин __________ Д.С. Шаяхметова

Одобрено методическим советом

Протокол №______ от ___________201__г.

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

1.ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ профессионального модуля

4

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

МОДУЛЯ

3.СТРУКТУРА и содержание профессионального модуля

6

7

4.условия реализации программы профессионального модуля

19

5.Контроль и оценка результатов Освоения профессионального модуля (вида профессиональной деятельности)

21

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Продажа непродовольственных товаров

1.1.Область применения программы

Рабочая программа профессионального модуля (далее программа)

-является частью программы подготовки квалифицированных рабочих и служащих в соответствии с ФГОС по профессии38.01.02 Продавец, контролер-кассир, входящим в состав укрупненной группы профессий Экономика и управление , в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД)«Продажа непродовольственных товаров» и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

-Проверять качество, комплектность, количественные характеристики непродовольственных товаров.

-Осуществлять подготовку, размещение товаров в торговом зале и выкладку на торгово-технологическом оборудовании.

-Обслуживать покупателей и предоставлять достоверную информацию о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации.

-Осуществлять контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке работников в области продажи потребительских товаров при наличии среднего (полного) общего образования. Опыт работы не требуется.

1.2.Цели и задачи модуля - требования к результатам освоения модуля

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

Иметь практический опыт: обслуживания покупателей, продажи различных групп непродовольственных товаров

уметь:

-идентифицировать товары различных товарных групп (текстильных,

обувных, пушно-меховых, овчинно-шубных, хозяйственных, галантерейных, ювелирных, парфюмерно-косметических, культурно-бытового назначения);

оценивать качество по органолептическим показателям;

консультировать о свойствах и правилах эксплуатации товаров

расшифровывать маркировку, клеймение и символы по уходу;

идентифицировать отдельные виды мебели для торговых организаций;

производить подготовку к работе весоизмерительное оборудование;

производить взвешивание товаров отдельных товарных групп;

знать:

факторы, формирующие и сохраняющие потребительские свойства

товаров различных товарных групп;

классификацию и ассортимент различных товарных групп

непродовольственных товаров;

показатели качества, дефекты, градации качества, упаковку,

маркировку и хранение непродовольственных товаров, назначение,

классификацию мебели для торговых организаций и требования,

предъявляемые к ней;

назначение, классификацию торгового инвентаря;

назначение и классификацию систем защиты товаров, порядок их

использования;

устройство и правила эксплуатации весоизмерительного

оборудования;

закон о защите прав потребителей;

правила охраны труда

1.3. Количество часов на освоение профессионального модуля

Всего:774 часов в т.ч.

максимальной учебной нагрузки обучающегося - 234часов, в том числе обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 156часов; самостоятельной работы обучающегося – 78часов

учебная практика - 540часов

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

МОДУЛЯ

Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности«Продажа непродовольственных товаров», в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК.1.

Проверять качество, комплектность, количественные характеристики непродовольственных товаров.

ПК.2.

Осуществлять подготовку, размещение товаров в торговом зале и выкладку на торгово-технологическом оборудовании.

ПК.3.

Обслуживать покупателей и предоставлять достоверную информацию о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации.

ПК 4.

Осуществлять контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей.

ОК. 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК. 2.

Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК. 3.

Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

ОК.4.

Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК.5.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК. 6.

Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК.7.

Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров.

ОК.8.

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1. Тематический план профессионального модуля Продажа непродовольственных товаров

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля

Всего часов

(макс. учебная нагрузка и практики)

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося,

часов

Учебная,

часов

Производственная,

часов

(если предусмотрена рассредоточенная практика)

Всего,

часов

в т.ч.

лабораторные работы и

практические занятия,

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

ПК 1- ПК 5

Раздел 1. Организация продажи непродовольственных товаров

774

156

78

78

540

0

ПК 1- ПК 5

Производственная практика, часов

-

-

Всего 774 156 78 78 540

0

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю продажа непродовольственных товаров

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МКД) и тем

Содержание учебного материала, практические занятия и самостоятельная работа обучающихся)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1. Организация продажи непродовольственных товаров

774

МДК.01.01. Розничная торговля непродовольственными товарами

156

Введение

1

Цели и задачи, специфика и структура профессионального модуля и его роль в формировании у обучающихся профессиональных компетенций .Формы и методы контроля и оценки знаний обучающихся. Порядок и формы проведения учебных занятий. Основная и дополнительная литература. Организация самостоятельной работы обучающихся при изучении ПМ

2

Тема 1.1 Основы товароведения непродовольственных товаров

продовольственных товаров

Содержание

4

1

Классификация непродовольственных товаров.

Факторы, формирующие качество непродовольственных товаров.

2

2

2

Качество непродовольственных товаров.

Маркировка непродовольственных товаров.

Практические занятия

6

1

Решение профессиональных задач «Товары непродовольственные. Информация для потребителей»

2

Чтение и расшифровка маркировки различных видов непродовольственных товаров

3

Чтение и расшифровка маркировки различных видов непродовольственных товаров

Тема 1.2 Продажа текстильных товаров

Содержание

6

1

2

3

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Маркировка, упаковка хранение товарной группы. Потребительские свойства текстильных товаров. Консультация о свойствах и правилах эксплуатации товаров. Факторы, формирующие и сохраняющие потребительские свойства Продажа текстильных товаров. Правила продажи текстильных товаров.

2

2

2

Практические занятия

8

1

Определение структуры и свойств тканей. Оценка качества тканей по органолептическим показателям на соответствие требованиям стандарта

2

Идентификация текстильных товаров по внешним признакам. Расшифровка маркировки на текстильных товарах.

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

4

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

Тема 1.3 Продажа нетканых материалов и искусственного меха

Содержание

6

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

2

2

Потребительские свойства нетканых материалов и искусственного меха. Факторы, формирующие и сохраняющие качествонетканых материалов и искусственного меха Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

3

Размещение и выкладка нетканых материалов и искусственного меха. Продажа нетканых материалов и искусственного меха.Правила продажи нетканых материалов и искусственного меха.

Практические занятия

4

1

Определение видов и оценка качества нетканых материалов и искусственного меха. Установление идентификационных признаков для искусственного меха

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.4 Продажа швейных и трикотажных товаров

Содержание

6

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Потребительские свойства швейных и трикотажных товаров.

2

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество швейных и трикотажных товаров. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

3

Продажа швейных и трикотажных товаров. Правила продажи швейных и трикотажных товаров.

Практические занятия

6

1

Идентификация и определение качества швейных и трикотажных товаров по внешнему виду.

2

Расшифровка маркировки и символов по уходу швейных и трикотажных товаров

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.5 Продажа пушно-меховых и овчинно-шубных товаров

Содержание

6

2

2

2

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество пушно-меховых и овчинно-шубных товаров.

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

3

Потребительские свойства пушно-меховых и овчинно-шубных товаров.

Размещение и выкладка пушно-меховых и овчинно-шубных товаров. Продажа пушно-меховых и овчинно-шубных товаров. Правила продажи пушно-меховых и овчинно-шубных товаров.

Практические занятия

6

1

Идентификация различных видов меха и определение качества пушно-меховых и овчинно-шубных товаров по внешним признакам.

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

Тема 1.6 Продажа обувных товаров

Содержание

6

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество обувных товаров.

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

3

Потребительские свойства обувных товаров.

Продажа обувных товаров. Правила продажи обувных товаров.

Практические занятия

6

1

Идентификация различных видов обувных товаров .Определение методов крепления низа обуви

2

Расшифровка маркировки и символов по уходу за обувными товарами.

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

Тема 1.7 Продажа галантерейных товаров

Содержание

8

1

Классификация, назначение ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество галантерейных товаров.

3

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

4

Потребительские свойства галантерейных товаров. Продажа галантерейных товаров.

Практические занятия

4

1

Определение полного торгового наименования и сортности галантерейных товаров

2

Расшифровка маркировки галантерейных товаров.

Тема 1.8 Продажа парфюмерно-косметических товаров

Содержание

4

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

2

2

2

Потребительские свойства парфюмерно-косметических товаров.

Факторы, формирующие и сохраняющие качество парфюмерно-косметических товаров

Продажа парфюмерно-косметических товаров.

Правила продажи парфюмерно-косметических товаров.

Практические занятия

6

1

Определение видов и оценка качества парфюмерно-косметических товаров

2

Расшифровка маркировки парфюмерно-косметических товаров.

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.9 Продажа металлохозяйственных товаров

Содержание

4

1

Классификация, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество металлохозяйственных товаров. Потребительские свойства металлохозяйственных товаров. Продажа металлохозяйственных товаров.

Практические занятия

6

1

Определение видов и оценка качества металлической посуды

2

Расшифровка маркировки металлохозяйственных товаров.

3

Расшифровка маркировки металлохозяйственных товаров.

Тема 1.10 Продажа товаров бытовой химии

Содержание

4

1

Классификация, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Факторы, формирующие и сохраняющие качество товаров бытовой химии.

2

2

2

Потребительские свойства товаров бытовой химии. Продажа товаров бытовой химии. Правила продажи товаров бытовой химии.

Практические занятия

6

1

Определение видов и оценка качества товаров бытовой химий

2

Расшифровка маркировки товаров бытовой химии

3

Расшифровка маркировки товаров бытовой химии

Тема 1.11 Продажа электробытовых товаров

Содержание

6

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства электробытовых товаров.

3

Продажа электробытовых товаров. Правила продажи электробытовых товаров.

Практические занятия

4

1

Определение видов и оценка качества электробытовых товаров

2

Расшифровка маркировки и символов по уходу за электробытовыми товарами

Тема 1.12 Продажа игрушек

Содержание

4

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства игрушек. Продажа игрушек

Практические занятия

4

1

Идентификация, определение видов и оценка качества игрушек. Проверка наличия и соответствия документов , подтверждающих безопасность.

2

Расшифровка маркировки на игрушках.

Тема 1.13 Продажа фототоваров

Содержание

2

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Факторы, формирующие и сохраняющие качество. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства фототоваров. Размещение и выкладка фототоваров. Продажа фототоваров. Правила продажи фототоваров.

2

Практические занятия

4

1

Решение профессиональных задач «Технические характеристики фототоваров»

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.14 Продажа мебельных товаров для дома.

Содержание

4

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Факторы, формирующие и сохраняющие качество.

2

2

2

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства мебельных товаров. Размещение и выкладка мебельных товаров. Продажа мебельных товаров. Правила продажи мебельных товаров.

Практические занятия

4

1

Идентифицировать виды мебельных товаров

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.15 Продажа ювелирных товаров и часов

Содержание

2

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Факторы, формирующие и сохраняющие качество. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства ювелирных товаров и часов. Размещение и выкладка ювелирных товаров и часов. Продажа ювелирных товаров и часов. Правила продажи ювелирных товаров и часов.

2

Тема 1.16 Продажа музыкальных

товаров

Содержание

4

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Факторы, формирующие и сохраняющие качество.

2

2

2

Маркировка, упаковка, хранение ассортимента товарной группы. Потребительские свойства музыкальных товаров. Размещение и выкладка музыкальных товаров. Продажа музыкальных товаров.

Практические занятия

4

1

Определение видов музыкальных товаров

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ01.

Самостоятельная работа с конспектом занятий, дополнительной литературой, средствами массовых коммуникаций

Подготовка к, лабораторно-практическим занятиям

Участие в научно-исследовательских работах/проектах

Создание презентаций по заданным темам

Выполнение тестовых заданий

Написание рефератов по темам согласованным с преподавателем

Написание рефератов, докладов и исследовательских творческих работ по заданным темам;

Работа с источниками информации (конспектом занятий, учебным пособием, составленным преподавателем, учебной и специальной литературой, материалами на электронных носителях, периодическими изданиями по профилю подготовки, ресурсами Интернет.

Выполнение ситуационных заданий.

78

Тематика домашних заданий

Изучение и анализ ассортимента ковров и ковровых изделий

Изучение и анализ ассортимента мебельных товаров на местном рынке. Оценка качества.

Анализ ассортимента электробытовых товаров на местном рынке

Изучение ассортимента товаров (, строительных, ювелирных) местных производителей

Учебная практика

Виды работ:

1.Изучение характеристики торгового предприятия: тип, форма собственности, специализация, формы и методы продажи товаров технологическая планировка, торговые, подсобные, административно-бытовые помещения.

2.Изучение правил техники безопасности. Виды инструктажей. Пожарная безопасность. Правила внутреннего трудового распорядка, санитарно-гигиенические требования. Производственный травматизм и меры его предупреждения.

3.Виды и формы материальной ответственности используемые в торговом предприятии.

4.Организация закупки товаров. Основные нормативные документы, регламентирующие поставку товаров.

5. Изучение порядка составления заявок на склад магазина и поставщикам. Принять участие в составлении заявки на поставку товаров.

6 . Изучение общего порядка приемки непродовольственных групп товаров по количеству и качеству, оформление сопроводительных документов. Расшифровка реквизитов.

7. Приемка непродовольственных групп товаров со склада магазина по количеству и качеству: проверка соответствия принимаемого товара согласно товарно-сопроводительным документам; наименование товара, артикул, марка, наименование изготовителя, дата выпуска.

8.Организация рабочего места продавца: приведение в санитарное состояние, размещение инвентаря, инструментов, упаковочного материала.

9.Подготовка непродовольственных групп товаров к продаже.

10.Размещение и выкладка товаров по группам, видам, сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.

11.Обслуживание покупателей: встреча покупателей, речевой этикет, помощь в выборе консультирование покупателей по ассортименту непродовольственных групп товаров.

12.Расшифровка маркировочные обозначения на товарах, условия и сроки хранения.

13. Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента

14.Изучение порядка проведения идентификации непродовольственных товаров.

15.Изучение ассортимента, текстильных, обувных, пушно-меховых, овчинно-шубных, хозяйственных, галантерейных, ювелирных, парфюмерно-косметических, культурно-бытовых).

540

Всего

774

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

МОДУЛЯ

4.1Требование к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов «Товароведение непродовольственных товаров», «Оборудование торговых предприятий»;

.Оборудование учебных кабинетов:

комплект учебно - методической документации;

посадочные места по количеству обучающихся;

рабочее место преподавателя;

наглядные пособия (образцы товаров)

Технические средства обучения - ПК, программное обеспечение 1С»предприятие», мультимедийное оборудование.

4.2Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Нормативные документы:

1. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

Правила продажи отдельных видов товаров (в ред. Пост. Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 02.10.1999 № Ц04, от 06.02.2002 № 81, от 12.07.2003 № 421);

ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения». Принят и введен в действие постановлением Госстандарта России от 11 августа 1999 г. № 242-ст.;

ГОСТ Р 51304-2009 «Услуги розничной торговли. Общие требования». Утверждён и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. № 769-ст

ГОСТ Р 51305-2009 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу». Утверждён и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009г. № 770-ст.;

ГОСТ Р 51074-2003. Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования Принят и введен в действие постановлением Госстандарта России от 29 декабря 2003 г. 401-ст;

ГОСТ Р 51121-97 Товары непродовольственные.Информация для потребителя. Общие требования Принят и введен в действие постановлением Госстандарта России от 30 декабря 1997 г., № 439-ст;

Инструкция «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству». Утверждена постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 23 июля 1975 г. N 115, (П-6);

Инструкция «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству». Утверждена постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 23 июля 1975 г. N 115, (П-7);

Основные источники:

10.Арустамов, Э.А. Техническое оснащение торговых организаций.-М.:Издательский центр «Академия», 2014.-208с.

11. Моисеенко Н.С.Товароведение непродовольственных товаров.- Ростов н/Д:Феникс,2015.-379с.

12. Неверов А.Н. Товароведение и организация продажи непродовольственных товаров.- М.:Академия , 2013. - 350 с.

13.Парфентьева Т. Р. Оборудование торговых предприятий -М.: Академия , 2015г. -239с;

14.Райкова, Е.Ю. Теория товароведения. - М.: Академия ,2016.-240с.

Дополнительные источники:

1. Балаева, С.И. и др. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров. М.: Дашков и К, 2015 г.- 552 с. - ISBN 978-5-91131-473;

Бардина, Р.А Изделия народных художественных промыслов и сувениры: учебник для профессионально-технических училищ / Р. А. Бардина ; рец.: И. Ю. Патлах, Л. М. Кудряшова. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : Высшая школа, 20080. - 302 с. - ISBN 5-06-000945-9;

Шаренский, В.М. Бытовые электротовары : учебное пособие : для профессионально-технических училищ / В. М. Шаренский ; рец.: Б. А. Луковенко, Т. П. Зенина. - Москва: Экономика,2015. - 176 с. :- ISBN 5-282­00627-8

Справочники

1.Вилкова, С. А.Товароведение

и экспертиза непродовольственных товаров.Словарь-справочник.- М.; Издательский дом Дашков и К - 2015, 264 стр.

2. Поляк Е. С. Справочник товароведа. Непродовольственные товары : [в 3-х т.] - 3-е изд., перераб. - Москва : Экономика, 2014- 464 с.

Отечественные журналы

«Современная торговля»,

«Мерчендайзинг»,

«Торговое оборудование»

Интернет-ресурсы

www,gsen.ru - сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;

www.torgrus.com - сайт «Новости и технологии торгового бизнеса»;

www.sovtorg.panor.ru - сайт «Современная торговля»;

www.garant.ru - справочно - правовая система Гарант;

www.consultant.ru- справочно - правовая система Консультант Плюс;

www,retailer,ru - сайт Сообщества профессиональной розничной торговли;

www,reteilerclub.ru - учебно-информационный проект

Общие требования к организации образовательного процесса

Преподавание МДК.01.01. «Розничная торговля непродовольственными товарами» профессионального модуля 01 «Продажа непродовольственных товаров» имеет практическую направленность.

Для закрепления теоретических знаний и приобретения необходимых практических навыков предусматриваются практические занятия, которые проводятся после изучения соответствующих тем. Для развития творческой активности обучающихся в программе предусмотрено выполнение самостоятельных творческих работ.

Освоение данного модуля планируется осуществлять параллельно с изучением общепрофессиональных дисциплин ОП.00: «Основы деловой культуры» ОП 01, «Организация и технология розничной торговли» ОП. 0З. и «Санитария и гигиена» ОП. 04. и МДК.03.01. «Эксплуатация контрольно-кассовой техники» ПМ.03 «Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями», МДК.02.01. «Розничная торговля продовольственными товарами» ПМ.02 «Продажа продовольственных товаров».

Преподавание МДК.01.01. «Розничная торговля непродовольственными товарами» ПМ.01 «Продажа непродовольственных товаров» проводится в тесной взаимосвязи с другими общепрофессиональными дисциплинами: «Основы бухгалтерского учета» ОП.02. и «ОП.06.Экономика организации и дисциплинами вариативной части «Введение в товароведение», «Учет и отчетность».

В процессе изучения ПМ. 01 преподаватели и руководители практики должны использовать активные формы проведения занятий с применением электронных образовательных ресурсов, деловых и ролевых игр, индивидуальных и групповых проектов, анализа производственных ситуаций, психологических и иных тренингов, групповых дискуссий в сочетании с внеаудиторной работой для формирования и развития общих и профессиональных компетенций обучающихся.

Для выполнения программы практики учебная группа делится на две подгруппы. Руководство подгруппами осуществляет мастер производственного обучения.

Производственная практика ПП. 00. проводится в магазинах города. Руководство осуществляет руководитель практики от учебного заведения, а так

же руководитель практики от торгового предприятия. Обязательным условием допуска к производственной практике (по профилю специальности) в рамках профессионального модуля является освоение учебной практики.

Формой итоговой аттестации по ПМ. 01 «Продажа непродовольственных товаров» является проведение экзамена (квалификационного).

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

5.1 Контроль и оценка профессиональных компетенций

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции

Основные показатели результатов подготовки

Формы и методы контроля

и оценки

ПК 1. Проверять качество, комплектность, количественные характеристики непродовольственных товаров.

-Проверка наличия сопроводительных документов обеспечивающих проведение правильной приемки товаров по качеству, количеству и комплектности в соответствии с нормативными документами;

- Подсчет количества товаров в конкретной партии и сверка их с количеством указанных в товаросопроводительных документах ;

- Проверка комплектности товара в соответствии с техническими документами или условиями договора;

- Установление \ качественных показателей для отдельных групп непродовольственных товаров в соответствии с ГОСТами и ТУ;

-Определение качества по внешним показателям в соответствии с условиями договоров,

требованиям стандартов и других нормативных документов;

- Приёмка товаров по качеству и количеству в установленные сроки в соответствии с условиями договора или с требованиями инструкций П-6, П-7;

Входной контроль: устный и письменный опрос.

Текущий контроль:

- устный и письменный опрос;

-тестирование по темам разделам МДК;

- решение ситуационных задач;

Итоговый контроль по разделу:

- зачет:

Экспертная оценка на практическом занятии

Тестирование.

Экспертная оценка выполнения практического задания

Итоговый контроль по профессиональному модулю:

- зачет по производственной практике

-экзамен ;

ПК 2. Осуществлять подготовку, размещение товаров в торговом зале и выкладку на торгово-технологическом оборудовании

- Подготовка товаров к продаже в соответствии с особенностями правил продажи отдельных групп непродовольственных товаров;

-Размещение товаров в торговом зале в соответствии с эргономическими требованиями и установленным типом магазина;

-Выкладка товаров на торгово-технологическом оборудовании по группам и видам в соответствии с

планограммой и правилами техники безопасности ;

ПК 3. Обслуживать покупателей и предоставлять достоверную информацию о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации

-Обслуживание покупателей, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и правилами продажи отдельных групп непродовольственных товаров;

- Доведение до сведения покупателей достоверной информации о качестве, потребительских свойствах, требованиях безопасности при эксплуатации непродовольственных товаров в соответствии с ГОСТом;

ПК 4. Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей

-Обеспечение надлежащего учета сохранности ТМЦ соответствии в разработанными мероприятиями для данного типа торгового предприятия;

-Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей в соответствии с требованиями

нормативных документов;

-Применение систем защиты товаров в торговых организациях согласно правил эксплуатации;

5.2. Контроль и оценка общих компетенций

Результаты (освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

Проявление интереса к будущей профессии.

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и учебно - производственных работ.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

Обоснование выбора и применения методов и способов решения профессиональных задач в области продажи продовольственных товаров.

Показ эффективности и качества выполнения

профессиональных задач.

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и учебно - производственных работ.

ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

Демонстрация способности принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и учебно - производственных работ.

ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения

профессиональных задач

Нахождение и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и производственных работ

личностного развития.

Решение нетиповых профессиональных задач с привлечением самостоятельно найденной информации

ОК 5. Использовать

информационно-

коммуникационные

технологии в

профессиональной

деятельности.

Оформление результатов самостоятельной работы с использованием ИКТ

Демонстрация навыков

использования

информационно-

коммуникационные

технологии в

профессиональной

деятельности.

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и учебно - производственных работ.

ОК 6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

Взаимодействие с обучающимися, преподавателями в ходе обучения

Выполнение обязанностей в соответствии с ролью в группе

Участие в планировании и организации групповой работы

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении учебно -производственных работ.

ОК 7. Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров.

Демонстрация соблюдения правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении учебно -производственных работ.

ОК 8. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Проявление готовности к исполнению воинской обязанности.

Экспертное наблюдение за деятельностью обучающегося в процессе освоения образовательной программы

1

Комментировать
Свидетельство участника экспертной комиссии
Оставляйте комментарии к работам коллег и получите документ бесплатно!
Подробнее
Также Вас может заинтересовать
Научная статья
Дошкольное образование по научные статьи для «Годовой план работы ДОУ»
Научная статья
Научная статья
Научная статья
Дошкольное образование по научные статьи для «Народная игрушка как средство развития речи у дошкольников.»
Научная статья
Комментарии
Добавить
публикацию
После добавления публикации на сайт, в личном кабинете вы сможете скачать бесплатно свидетельство и справку о публикации в СМИ.
Cвидетельство о публикации сразу
Получите свидетельство бесплатно сразу после добавления публикации.
Подробнее
Свидетельство за распространение педагогического опыта
Опубликует не менее 15 материалов и скачайте бесплатно.
Подробнее
Рецензия на методическую разработку
Опубликуйте материал и скачайте рецензию бесплатно.
Подробнее
Свидетельство участника экспертной комиссии
Стать экспертом и скачать свидетельство бесплатно.
Подробнее
Помощь