Методические указания по организации и выполнению практических работ по дисциплине: Розничная торговля непродовольственными товарами

Психология и педагогика
Методические указания представляют собой дополнение к теоретическому курсу «Розничная торговля непродовольственными товарами» и предназначены для более полного усвоения теоретического материала и приобретения практических навыков в вопросах розничной торговли непродовольственными товарами на предприятиях промышленности и торговли.
Шаяхметова Дарья Сергеевна
Содержимое публикации

ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГОМОДУЛЯ

ПРОДАЖА НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ

По специальности:38.01.02 Продавец, контролер-кассир

2020г

Рабочая программа учебной практики Продажа непродовольственных товаров по профессии 38.01.02 Продавец, контролер-кассир программа подготовки квалифицированных рабочих, служащих разработана на основе ФГОС. Программа учитывает все требования, предъявляемые ФГОС. В содержание рабочей программы учебной практики входят следующие разделы: паспорт программы; результаты освоения; структура и содержание; условия реализации программы; контроль и оценка результатов освоения.

Организация-разработчик:ГАПОУ Уфимский колледж предпринимателства, экологии и дизайна

Разработчик: Шаяхметова Дарья Сергеевна, преподаватель спецдисциплин

Одобрено на заседании ПЦК спец. дисциплин

Протокол №______ от ___________201__г.

Председатель ПЦК спец. дисциплин __________ Д.С. Шаяхметова

Одобрено методическим советом

Протокол №______ от ___________201__г.

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

1.ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ профессионального модуля

4

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

МОДУЛЯ

3.СТРУКТУРА и содержание профессионального модуля

6

7

4.условия реализации программы профессионального модуля

19

5.Контроль и оценка результатов Освоения профессионального модуля (вида профессиональной деятельности)

21

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Продажа непродовольственных товаров

1.1.Область применения программы

Рабочая программа профессионального модуля (далее программа)

-является частью программы подготовки квалифицированных рабочих и служащих в соответствии с ФГОС по профессии38.01.02 Продавец, контролер-кассир, входящим в состав укрупненной группы профессий Экономика и управление , в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД)«Продажа непродовольственных товаров» и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

-Проверять качество, комплектность, количественные характеристики непродовольственных товаров.

-Осуществлять подготовку, размещение товаров в торговом зале и выкладку на торгово-технологическом оборудовании.

-Обслуживать покупателей и предоставлять достоверную информацию о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации.

-Осуществлять контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей.

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке работников в области продажи потребительских товаров при наличии среднего (полного) общего образования. Опыт работы не требуется.

1.2.Цели и задачи модуля - требования к результатам освоения модуля

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

Иметь практический опыт: обслуживания покупателей, продажи различных групп непродовольственных товаров

уметь:

-идентифицировать товары различных товарных групп (текстильных,

обувных, пушно-меховых, овчинно-шубных, хозяйственных, галантерейных, ювелирных, парфюмерно-косметических, культурно-бытового назначения);

оценивать качество по органолептическим показателям;

консультировать о свойствах и правилах эксплуатации товаров

расшифровывать маркировку, клеймение и символы по уходу;

идентифицировать отдельные виды мебели для торговых организаций;

производить подготовку к работе весоизмерительное оборудование;

производить взвешивание товаров отдельных товарных групп;

знать:

факторы, формирующие и сохраняющие потребительские свойства

товаров различных товарных групп;

классификацию и ассортимент различных товарных групп

непродовольственных товаров;

показатели качества, дефекты, градации качества, упаковку,

маркировку и хранение непродовольственных товаров, назначение,

классификацию мебели для торговых организаций и требования,

предъявляемые к ней;

назначение, классификацию торгового инвентаря;

назначение и классификацию систем защиты товаров, порядок их

использования;

устройство и правила эксплуатации весоизмерительного

оборудования;

закон о защите прав потребителей;

правила охраны труда

1.3. Количество часов на освоение профессионального модуля

Всего:774 часов в т.ч.

максимальной учебной нагрузки обучающегося - 234часов, в том числе обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 156часов; самостоятельной работы обучающегося – 78часов

учебная практика - 540часов

2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

МОДУЛЯ

Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности«Продажа непродовольственных товаров», в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК.1.

Проверять качество, комплектность, количественные характеристики непродовольственных товаров.

ПК.2.

Осуществлять подготовку, размещение товаров в торговом зале и выкладку на торгово-технологическом оборудовании.

ПК.3.

Обслуживать покупателей и предоставлять достоверную информацию о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации.

ПК 4.

Осуществлять контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей.

ОК. 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК. 2.

Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК. 3.

Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

ОК.4.

Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК.5.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК. 6.

Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК.7.

Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров.

ОК.8.

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1. Тематический план профессионального модуля Продажа непродовольственных товаров

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля

Всего часов

(макс. учебная нагрузка и практики)

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося,

часов

Учебная,

часов

Производственная,

часов

(если предусмотрена рассредоточенная практика)

Всего,

часов

в т.ч.

лабораторные работы и

практические занятия,

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

ПК 1- ПК 5

Раздел 1. Организация продажи непродовольственных товаров

774

156

78

78

540

0

ПК 1- ПК 5

Производственная практика, часов

-

-

Всего 774 156 78 78 540

0

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю продажа непродовольственных товаров

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МКД) и тем

Содержание учебного материала, практические занятия и самостоятельная работа обучающихся)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1. Организация продажи непродовольственных товаров

774

МДК.01.01. Розничная торговля непродовольственными товарами

156

Введение

1

Цели и задачи, специфика и структура профессионального модуля и его роль в формировании у обучающихся профессиональных компетенций .Формы и методы контроля и оценки знаний обучающихся. Порядок и формы проведения учебных занятий. Основная и дополнительная литература. Организация самостоятельной работы обучающихся при изучении ПМ

2

Тема 1.1 Основы товароведения непродовольственных товаров

продовольственных товаров

Содержание

4

1

Классификация непродовольственных товаров.

Факторы, формирующие качество непродовольственных товаров.

2

2

2

Качество непродовольственных товаров.

Маркировка непродовольственных товаров.

Практические занятия

6

1

Решение профессиональных задач «Товары непродовольственные. Информация для потребителей»

2

Чтение и расшифровка маркировки различных видов непродовольственных товаров

3

Чтение и расшифровка маркировки различных видов непродовольственных товаров

Тема 1.2 Продажа текстильных товаров

Содержание

6

1

2

3

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Маркировка, упаковка хранение товарной группы. Потребительские свойства текстильных товаров. Консультация о свойствах и правилах эксплуатации товаров. Факторы, формирующие и сохраняющие потребительские свойства Продажа текстильных товаров. Правила продажи текстильных товаров.

2

2

2

Практические занятия

8

1

Определение структуры и свойств тканей. Оценка качества тканей по органолептическим показателям на соответствие требованиям стандарта

2

Идентификация текстильных товаров по внешним признакам. Расшифровка маркировки на текстильных товарах.

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

4

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

Тема 1.3 Продажа нетканых материалов и искусственного меха

Содержание

6

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

2

2

Потребительские свойства нетканых материалов и искусственного меха. Факторы, формирующие и сохраняющие качествонетканых материалов и искусственного меха Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

3

Размещение и выкладка нетканых материалов и искусственного меха. Продажа нетканых материалов и искусственного меха.Правила продажи нетканых материалов и искусственного меха.

Практические занятия

4

1

Определение видов и оценка качества нетканых материалов и искусственного меха. Установление идентификационных признаков для искусственного меха

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.4 Продажа швейных и трикотажных товаров

Содержание

6

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Потребительские свойства швейных и трикотажных товаров.

2

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество швейных и трикотажных товаров. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

3

Продажа швейных и трикотажных товаров. Правила продажи швейных и трикотажных товаров.

Практические занятия

6

1

Идентификация и определение качества швейных и трикотажных товаров по внешнему виду.

2

Расшифровка маркировки и символов по уходу швейных и трикотажных товаров

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.5 Продажа пушно-меховых и овчинно-шубных товаров

Содержание

6

2

2

2

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество пушно-меховых и овчинно-шубных товаров.

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

3

Потребительские свойства пушно-меховых и овчинно-шубных товаров.

Размещение и выкладка пушно-меховых и овчинно-шубных товаров. Продажа пушно-меховых и овчинно-шубных товаров. Правила продажи пушно-меховых и овчинно-шубных товаров.

Практические занятия

6

1

Идентификация различных видов меха и определение качества пушно-меховых и овчинно-шубных товаров по внешним признакам.

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

Тема 1.6 Продажа обувных товаров

Содержание

6

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество обувных товаров.

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

3

Потребительские свойства обувных товаров.

Продажа обувных товаров. Правила продажи обувных товаров.

Практические занятия

6

1

Идентификация различных видов обувных товаров .Определение методов крепления низа обуви

2

Расшифровка маркировки и символов по уходу за обувными товарами.

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе обслуживания и консультирования покупателей

Тема 1.7 Продажа галантерейных товаров

Содержание

8

1

Классификация, назначение ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество галантерейных товаров.

3

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

4

Потребительские свойства галантерейных товаров. Продажа галантерейных товаров.

Практические занятия

4

1

Определение полного торгового наименования и сортности галантерейных товаров

2

Расшифровка маркировки галантерейных товаров.

Тема 1.8 Продажа парфюмерно-косметических товаров

Содержание

4

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

2

2

2

Потребительские свойства парфюмерно-косметических товаров.

Факторы, формирующие и сохраняющие качество парфюмерно-косметических товаров

Продажа парфюмерно-косметических товаров.

Правила продажи парфюмерно-косметических товаров.

Практические занятия

6

1

Определение видов и оценка качества парфюмерно-косметических товаров

2

Расшифровка маркировки парфюмерно-косметических товаров.

3

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.9 Продажа металлохозяйственных товаров

Содержание

4

1

Классификация, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы.

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество металлохозяйственных товаров. Потребительские свойства металлохозяйственных товаров. Продажа металлохозяйственных товаров.

Практические занятия

6

1

Определение видов и оценка качества металлической посуды

2

Расшифровка маркировки металлохозяйственных товаров.

3

Расшифровка маркировки металлохозяйственных товаров.

Тема 1.10 Продажа товаров бытовой химии

Содержание

4

1

Классификация, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Факторы, формирующие и сохраняющие качество товаров бытовой химии.

2

2

2

Потребительские свойства товаров бытовой химии. Продажа товаров бытовой химии. Правила продажи товаров бытовой химии.

Практические занятия

6

1

Определение видов и оценка качества товаров бытовой химий

2

Расшифровка маркировки товаров бытовой химии

3

Расшифровка маркировки товаров бытовой химии

Тема 1.11 Продажа электробытовых товаров

Содержание

6

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства электробытовых товаров.

3

Продажа электробытовых товаров. Правила продажи электробытовых товаров.

Практические занятия

4

1

Определение видов и оценка качества электробытовых товаров

2

Расшифровка маркировки и символов по уходу за электробытовыми товарами

Тема 1.12 Продажа игрушек

Содержание

4

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты.

2

2

2

Факторы, формирующие и сохраняющие качество Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства игрушек. Продажа игрушек

Практические занятия

4

1

Идентификация, определение видов и оценка качества игрушек. Проверка наличия и соответствия документов , подтверждающих безопасность.

2

Расшифровка маркировки на игрушках.

Тема 1.13 Продажа фототоваров

Содержание

2

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Факторы, формирующие и сохраняющие качество. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства фототоваров. Размещение и выкладка фототоваров. Продажа фототоваров. Правила продажи фототоваров.

2

Практические занятия

4

1

Решение профессиональных задач «Технические характеристики фототоваров»

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.14 Продажа мебельных товаров для дома.

Содержание

4

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Факторы, формирующие и сохраняющие качество.

2

2

2

Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства мебельных товаров. Размещение и выкладка мебельных товаров. Продажа мебельных товаров. Правила продажи мебельных товаров.

Практические занятия

4

1

Идентифицировать виды мебельных товаров

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Тема 1.15 Продажа ювелирных товаров и часов

Содержание

2

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Факторы, формирующие и сохраняющие качество. Маркировка, упаковка, хранение товарной группы. Потребительские свойства ювелирных товаров и часов. Размещение и выкладка ювелирных товаров и часов. Продажа ювелирных товаров и часов. Правила продажи ювелирных товаров и часов.

2

Тема 1.16 Продажа музыкальных

товаров

Содержание

4

1

Классификация, назначение, ассортимент, виды, свойства, показатели качества, дефекты. Факторы, формирующие и сохраняющие качество.

2

2

2

Маркировка, упаковка, хранение ассортимента товарной группы. Потребительские свойства музыкальных товаров. Размещение и выкладка музыкальных товаров. Продажа музыкальных товаров.

Практические занятия

4

1

Определение видов музыкальных товаров

2

Решение профессиональных ситуаций возникающих в процессе консультирования покупателей

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ01.

Самостоятельная работа с конспектом занятий, дополнительной литературой, средствами массовых коммуникаций

Подготовка к, лабораторно-практическим занятиям

Участие в научно-исследовательских работах/проектах

Создание презентаций по заданным темам

Выполнение тестовых заданий

Написание рефератов по темам согласованным с преподавателем

Написание рефератов, докладов и исследовательских творческих работ по заданным темам;

Работа с источниками информации (конспектом занятий, учебным пособием, составленным преподавателем, учебной и специальной литературой, материалами на электронных носителях, периодическими изданиями по профилю подготовки, ресурсами Интернет.

Выполнение ситуационных заданий.

78

Тематика домашних заданий

Изучение и анализ ассортимента ковров и ковровых изделий

Изучение и анализ ассортимента мебельных товаров на местном рынке. Оценка качества.

Анализ ассортимента электробытовых товаров на местном рынке

Изучение ассортимента товаров (, строительных, ювелирных) местных производителей

Учебная практика

Виды работ:

1.Изучение характеристики торгового предприятия: тип, форма собственности, специализация, формы и методы продажи товаров технологическая планировка, торговые, подсобные, административно-бытовые помещения.

2.Изучение правил техники безопасности. Виды инструктажей. Пожарная безопасность. Правила внутреннего трудового распорядка, санитарно-гигиенические требования. Производственный травматизм и меры его предупреждения.

3.Виды и формы материальной ответственности используемые в торговом предприятии.

4.Организация закупки товаров. Основные нормативные документы, регламентирующие поставку товаров.

5. Изучение порядка составления заявок на склад магазина и поставщикам. Принять участие в составлении заявки на поставку товаров.

6 . Изучение общего порядка приемки непродовольственных групп товаров по количеству и качеству, оформление сопроводительных документов. Расшифровка реквизитов.

7. Приемка непродовольственных групп товаров со склада магазина по количеству и качеству: проверка соответствия принимаемого товара согласно товарно-сопроводительным документам; наименование товара, артикул, марка, наименование изготовителя, дата выпуска.

8.Организация рабочего места продавца: приведение в санитарное состояние, размещение инвентаря, инструментов, упаковочного материала.

9.Подготовка непродовольственных групп товаров к продаже.

10.Размещение и выкладка товаров по группам, видам, сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.

11.Обслуживание покупателей: встреча покупателей, речевой этикет, помощь в выборе консультирование покупателей по ассортименту непродовольственных групп товаров.

12.Расшифровка маркировочные обозначения на товарах, условия и сроки хранения.

13. Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента

14.Изучение порядка проведения идентификации непродовольственных товаров.

15.Изучение ассортимента, текстильных, обувных, пушно-меховых, овчинно-шубных, хозяйственных, галантерейных, ювелирных, парфюмерно-косметических, культурно-бытовых).

540

Всего

774

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

МОДУЛЯ

4.1Требование к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов «Товароведение непродовольственных товаров», «Оборудование торговых предприятий»;

.Оборудование учебных кабинетов:

комплект учебно - методической документации;

посадочные места по количеству обучающихся;

рабочее место преподавателя;

наглядные пособия (образцы товаров)

Технические средства обучения - ПК, программное обеспечение 1С»предприятие», мультимедийное оборудование.

4.2Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Нормативные документы:

1. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

Правила продажи отдельных видов товаров (в ред. Пост. Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 02.10.1999 № Ц04, от 06.02.2002 № 81, от 12.07.2003 № 421);

ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения». Принят и введен в действие постановлением Госстандарта России от 11 августа 1999 г. № 242-ст.;

ГОСТ Р 51304-2009 «Услуги розничной торговли. Общие требования». Утверждён и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. № 769-ст

ГОСТ Р 51305-2009 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу». Утверждён и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009г. № 770-ст.;

ГОСТ Р 51074-2003. Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования Принят и введен в действие постановлением Госстандарта России от 29 декабря 2003 г. 401-ст;

ГОСТ Р 51121-97 Товары непродовольственные.Информация для потребителя. Общие требования Принят и введен в действие постановлением Госстандарта России от 30 декабря 1997 г., № 439-ст;

Инструкция «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству». Утверждена постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 23 июля 1975 г. N 115, (П-6);

Инструкция «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству». Утверждена постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 23 июля 1975 г. N 115, (П-7);

Основные источники:

10.Арустамов, Э.А. Техническое оснащение торговых организаций.-М.:Издательский центр «Академия», 2014.-208с.

11. Моисеенко Н.С.Товароведение непродовольственных товаров.- Ростов н/Д:Феникс,2015.-379с.

12. Неверов А.Н. Товароведение и организация продажи непродовольственных товаров.- М.:Академия , 2013. - 350 с.

13.Парфентьева Т. Р. Оборудование торговых предприятий -М.: Академия , 2015г. -239с;

14.Райкова, Е.Ю. Теория товароведения. - М.: Академия ,2016.-240с.

Дополнительные источники:

1. Балаева, С.И. и др. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров. М.: Дашков и К, 2015 г.- 552 с. - ISBN 978-5-91131-473;

Бардина, Р.А Изделия народных художественных промыслов и сувениры: учебник для профессионально-технических училищ / Р. А. Бардина ; рец.: И. Ю. Патлах, Л. М. Кудряшова. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : Высшая школа, 20080. - 302 с. - ISBN 5-06-000945-9;

Шаренский, В.М. Бытовые электротовары : учебное пособие : для профессионально-технических училищ / В. М. Шаренский ; рец.: Б. А. Луковенко, Т. П. Зенина. - Москва: Экономика,2015. - 176 с. :- ISBN 5-282­00627-8

Справочники

1.Вилкова, С. А.Товароведение

и экспертиза непродовольственных товаров.Словарь-справочник.- М.; Издательский дом Дашков и К - 2015, 264 стр.

2. Поляк Е. С. Справочник товароведа. Непродовольственные товары : [в 3-х т.] - 3-е изд., перераб. - Москва : Экономика, 2014- 464 с.

Отечественные журналы

«Современная торговля»,

«Мерчендайзинг»,

«Торговое оборудование»

Интернет-ресурсы

www,gsen.ru - сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;

www.torgrus.com - сайт «Новости и технологии торгового бизнеса»;

www.sovtorg.panor.ru - сайт «Современная торговля»;

www.garant.ru - справочно - правовая система Гарант;

www.consultant.ru- справочно - правовая система Консультант Плюс;

www,retailer,ru - сайт Сообщества профессиональной розничной торговли;

www,reteilerclub.ru - учебно-информационный проект

Общие требования к организации образовательного процесса

Преподавание МДК.01.01. «Розничная торговля непродовольственными товарами» профессионального модуля 01 «Продажа непродовольственных товаров» имеет практическую направленность.

Для закрепления теоретических знаний и приобретения необходимых практических навыков предусматриваются практические занятия, которые проводятся после изучения соответствующих тем. Для развития творческой активности обучающихся в программе предусмотрено выполнение самостоятельных творческих работ.

Освоение данного модуля планируется осуществлять параллельно с изучением общепрофессиональных дисциплин ОП.00: «Основы деловой культуры» ОП 01, «Организация и технология розничной торговли» ОП. 0З. и «Санитария и гигиена» ОП. 04. и МДК.03.01. «Эксплуатация контрольно-кассовой техники» ПМ.03 «Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями», МДК.02.01. «Розничная торговля продовольственными товарами» ПМ.02 «Продажа продовольственных товаров».

Преподавание МДК.01.01. «Розничная торговля непродовольственными товарами» ПМ.01 «Продажа непродовольственных товаров» проводится в тесной взаимосвязи с другими общепрофессиональными дисциплинами: «Основы бухгалтерского учета» ОП.02. и «ОП.06.Экономика организации и дисциплинами вариативной части «Введение в товароведение», «Учет и отчетность».

В процессе изучения ПМ. 01 преподаватели и руководители практики должны использовать активные формы проведения занятий с применением электронных образовательных ресурсов, деловых и ролевых игр, индивидуальных и групповых проектов, анализа производственных ситуаций, психологических и иных тренингов, групповых дискуссий в сочетании с внеаудиторной работой для формирования и развития общих и профессиональных компетенций обучающихся.

Для выполнения программы практики учебная группа делится на две подгруппы. Руководство подгруппами осуществляет мастер производственного обучения.

Производственная практика ПП. 00. проводится в магазинах города. Руководство осуществляет руководитель практики от учебного заведения, а так

же руководитель практики от торгового предприятия. Обязательным условием допуска к производственной практике (по профилю специальности) в рамках профессионального модуля является освоение учебной практики.

Формой итоговой аттестации по ПМ. 01 «Продажа непродовольственных товаров» является проведение экзамена (квалификационного).

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

5.1 Контроль и оценка профессиональных компетенций

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции

Основные показатели результатов подготовки

Формы и методы контроля

и оценки

ПК 1. Проверять качество, комплектность, количественные характеристики непродовольственных товаров.

-Проверка наличия сопроводительных документов обеспечивающих проведение правильной приемки товаров по качеству, количеству и комплектности в соответствии с нормативными документами;

- Подсчет количества товаров в конкретной партии и сверка их с количеством указанных в товаросопроводительных документах ;

- Проверка комплектности товара в соответствии с техническими документами или условиями договора;

- Установление \ качественных показателей для отдельных групп непродовольственных товаров в соответствии с ГОСТами и ТУ;

-Определение качества по внешним показателям в соответствии с условиями договоров,

требованиям стандартов и других нормативных документов;

- Приёмка товаров по качеству и количеству в установленные сроки в соответствии с условиями договора или с требованиями инструкций П-6, П-7;

Входной контроль: устный и письменный опрос.

Текущий контроль:

- устный и письменный опрос;

-тестирование по темам разделам МДК;

- решение ситуационных задач;

Итоговый контроль по разделу:

- зачет:

Экспертная оценка на практическом занятии

Тестирование.

Экспертная оценка выполнения практического задания

Итоговый контроль по профессиональному модулю:

- зачет по производственной практике

-экзамен ;

ПК 2. Осуществлять подготовку, размещение товаров в торговом зале и выкладку на торгово-технологическом оборудовании

- Подготовка товаров к продаже в соответствии с особенностями правил продажи отдельных групп непродовольственных товаров;

-Размещение товаров в торговом зале в соответствии с эргономическими требованиями и установленным типом магазина;

-Выкладка товаров на торгово-технологическом оборудовании по группам и видам в соответствии с

планограммой и правилами техники безопасности ;

ПК 3. Обслуживать покупателей и предоставлять достоверную информацию о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации

-Обслуживание покупателей, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и правилами продажи отдельных групп непродовольственных товаров;

- Доведение до сведения покупателей достоверной информации о качестве, потребительских свойствах, требованиях безопасности при эксплуатации непродовольственных товаров в соответствии с ГОСТом;

ПК 4. Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей

-Обеспечение надлежащего учета сохранности ТМЦ соответствии в разработанными мероприятиями для данного типа торгового предприятия;

-Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей в соответствии с требованиями

нормативных документов;

-Применение систем защиты товаров в торговых организациях согласно правил эксплуатации;

5.2. Контроль и оценка общих компетенций

Результаты (освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

Проявление интереса к будущей профессии.

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и учебно - производственных работ.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

Обоснование выбора и применения методов и способов решения профессиональных задач в области продажи продовольственных товаров.

Показ эффективности и качества выполнения

профессиональных задач.

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и учебно - производственных работ.

ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

Демонстрация способности принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и учебно - производственных работ.

ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения

профессиональных задач

Нахождение и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и производственных работ

личностного развития.

Решение нетиповых профессиональных задач с привлечением самостоятельно найденной информации

ОК 5. Использовать

информационно-

коммуникационные

технологии в

профессиональной

деятельности.

Оформление результатов самостоятельной работы с использованием ИКТ

Демонстрация навыков

использования

информационно-

коммуникационные

технологии в

профессиональной

деятельности.

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы и учебно - производственных работ.

ОК 6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

Взаимодействие с обучающимися, преподавателями в ходе обучения

Выполнение обязанностей в соответствии с ролью в группе

Участие в планировании и организации групповой работы

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении учебно -производственных работ.

ОК 7. Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров.

Демонстрация соблюдения правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров

Экспертное наблюдение и оценка на теоретических и практических занятиях, при выполнении учебно -производственных работ.

ОК 8. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Проявление готовности к исполнению воинской обязанности.

Экспертное наблюдение за деятельностью обучающегося в процессе освоения образовательной программы

1

Комментировать
Свидетельство участника экспертной комиссии
Оставляйте комментарии к работам коллег и получите документ бесплатно!
Подробнее
Также Вас может заинтересовать
Научная статья
Дошкольное образование по научные статьи для «Игры на песке»
Научная статья
Дошкольное образование по научные статьи для «"День пожилого человека в ДОУ"»
Научная статья
Научная статья
Дошкольное образование по научные статьи для «Квест игра "Остров дружбы"»
Комментарии
Добавить
публикацию
После добавления публикации на сайт, в личном кабинете вы сможете скачать бесплатно свидетельство и справку о публикации в СМИ.
Cвидетельство о публикации сразу
Получите свидетельство бесплатно сразу после добавления публикации.
Подробнее
Свидетельство за распространение педагогического опыта
Опубликует не менее 15 материалов и скачайте бесплатно.
Подробнее
Рецензия на методическую разработку
Опубликуйте материал и скачайте рецензию бесплатно.
Подробнее
Свидетельство участника экспертной комиссии
Стать экспертом и скачать свидетельство бесплатно.
Подробнее
Помощь